【利用規約】
心理コンサルタントオフィスM.F.T(以下「当社」といいます。)は、その運営する『気づきの思考法』ウェブサイト(以下「本サービス」といいます。)のご利用規約(以下「本規約」といいます。)を次のとおり定めます。
第1条 本規約の適用範囲及び変更
本規約は、本サービスの提供及びその利用に関し、当社及び第3条で定義する利用者に適用されるものとします。
当社は、法令の改正、社会情勢の変化その他の事情により、本規約を変更する必要が生じた場合には、適用法令に従い、本規約を変更することができます。この場合、当社は、ウェブサイトへの掲載等の方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び変更の効力発生日を利用者に通知します。
当社は、本規約の変更及び追加により利用者等に生じた一切の損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、直接的か間接的か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
第2条 本サービスの利用
利用者は、本規約に同意の上、本規約に従い、本サービスを利用するものとします。
利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。
第3条 利用者
「利用者」とは、本サービスの閲覧または本サービスによるテキストの購入、プロローグ分析のお申し込み、心理コンサルティングの利用など、本サービスの利用を行う方をいいます。
第4条 本サービスの提供停止
当社は、利用者が以下に定める各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止を行うことができるものとします。
過去に本規約違反などにより本サービスの提供停止が判明した場合
本サービスに関する代金支払いの遅延その他債務不履行があった場合
第5条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
未成年者が法定代理人の同意を得ずに本サービスの利用を行った場合
第20条に定める反社会的勢力に該当する場合
その他本規約に違反した場合
第5条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
お申し込みの際に虚偽の内容を申請する行為
本ウェブサイトと関係のない団体、サービス、活動等への勧誘を目的とする行為(宗教活動を目的とするものを含む)
本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
メールアドレスを不正に使用する行為
転売、再販売、その他営利目的として本サービスにより商品を購入する場合
他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
その他、当社が不適当と合理的に判断する行為
第6条 著作権
本サービスにおいて使用されている文言、提供するコンテンツ、画像及びデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
本状の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題を生じた場合、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。
第7条 利用者情報
当社は、本サービスの利用に際し、利用者に関する以下の情報(個人情報を含みます。以下「利用者情報」といいます。)を取得します。当社は、利用者情報をプライバシーポリシーに基づき取り扱います。
利用者の識別情報、サイト内の行動履歴情報及びコンピュータに関する情報と接続情報
第8条 テキストの購入
利用者は、本サービスを利用して当社のテキストを購入することができます。
利用者が、テキストの購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従ってテキストの購入を申し込むものとします。
当社が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨の通知を利用者宛てに発信した時点で利用者と当社との間に当該テキストに関する売買契約が成立するものとします。
テキストは、PDFにてメールに添付して送ります。
商品の性質上、返品はお受けできません。
第9条 プロローグ分析のお申し込み
利用者は、本サービスを利用して当社のプロローグ分析をお申し込みすることができます。
利用者が、プロローグ分析を希望する場合は、当社が指定する方法に従ってプロローグ分析を申し込むものとします。
当社が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨の通知を利用者宛てに発信した時点で利用者と当社との間に当該プロローグ分析に関する売買契約が成立するものとします。
プロローグ分析は、PDFにてメールに添付して送ります。
商品の性質上、返品はお受けできません。
第10条 契約の解除その他必要な措置
次の各号にあたる事由が生じた場合には、当社はテキスト及びプロローグ分析の売買契約を解除することができるものとします。
(1)利用者が本規約に違反した場合
(2)利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(3)メールが届かなかったり、連絡が取れなかったりする場合
(4)未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合
当社は、利用者、当社または第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、本サービスへの遮断、本サービスの全部もしくは一部の提供の停止もしくは中止、またはその他の適切な措置をとることができるものとします。
第11条 心理コンサルティングの予約
利用者は、心理コンサルティング予約ページより、心理コンサルティングセッションの予約を行います。
心理コンサルティングセッションの時間と利用料金は、本ウェブサイト上に開示するものとします。
心理コンサルティングセッションの予約は、予約申し込みの手続きの完了がブラウザ上に表示されたとき、または確定した予約内容を通知するメールが発信されたときのいずれか早い時期に確定するものとします。
第12条 心理コンサルティングの予約の変更・キャンセル等
利用者は、予約確定後の心理コンサルティングセッションの時間を変更する場合またはキャンセルする場合、本ウェブサイトの当社が定める方法にて行わなければならないものとします。
当社は、利用者都合による予約確定後のキャンセルについては、以下のルールに基づき対応いたします。
(1)予約開始時刻の72時間前までのキャンセルは、お支払いいただいた料金の全額を返金いたします。ただし、この場合の振込手数料はお客様負担となります。
(2)予約開始時刻の72時間以内のキャンセルは、返金いたしません。
(3)予約日時の変更については、確定した予約のキャンセルと新規の予約を同時に行うものとするため、返金等のルールは、1、2に従います。
当社の事由による予約のキャンセルの場合には、お支払いいただいた料金は返金いたします。この場合の振込手数料は当社の負担となります。
第13条 心理コンサルティングセッションの実施・終了
当社は、利用者が予約した心理コンサルティングセッション開始時刻にあらかじめ定められた方法により連絡を取り、心理コンサルティングセッションを開始します。
心理カウンセリングセッションは、終了時刻が経過した時点で終了したものとみなします。ただし、利用者が延長を希望した場合は、本ウェブサイトに定める料金により延長することとします。
利用者が、予約心理コンサルティングセッション開始時刻を経過しても、連絡がつかない場合には、利用者が心理コンサルティングセッションを欠席したものとみなし、当該セッションを終了することができるものとします。
利用者が、予約心理コンサルティングセッション開始時刻を経過して応答した場合でも、終了時間が経過した時点で当該セッションは終了します。
利用者が、心理コンサルティングセッションの途中で、当該セッションを中断した場合には、その時点で当該セッションは終了します。
本サービスの性質上、心理コンサルティングセッションの終了後の返品には応じられません。
利用者の事情または当社に責めを帰することができない事情による遅刻・中断・欠席の場合でも、お支払いいただいた利用料金は返金いたしません。
当社側の事由による、心理コンサルティングセッションの開始遅延・中断・欠席の場合は、お支払いいただいた利用料金は返金いたします。
第14条 心理コンサルティングセッションの中止
当社は、利用者が心理コンサルティングセッション中に下記のいずれかに該当すると判断した場合、心理コンサルティングを中止することがあります。尚、当社は、本条に基づき心理コンサルティングセッションが中止された場合、お支払いいただいた利用料金は返金いたしません。
自殺企図、希死念慮があるなど、利用者の生命に関わる事由があると判断した場合
自傷、他害のおそがあると判断した場合
当社コンサルタントとの意思疎通が困難であり、適切な心理コンサルティングセッションが提供できないと判断した場合
当社コンサルタントに対して、中傷、脅迫、嫌がらせ等の行為を行った場合
利用者の迷惑行為等によりコンサルティングが十分に遂行できない場合
その他心理コンサルティングセッションを提供するのが適切でないと判断した場合
第15条 心理コンサルティングセッションの記録
利用者が心理コンサルティングセッションの録音、録画またはセッション画面の取り込みを行う場合には、担当コンサルタントの事前の同意を得るものとします。
利用者は、録音及び録画データを、当該利用者以外の者に開示する行為又は録音データをインターネットからアクセスできる場所に保存するなど不特定多数人が閲覧できる状況に置く行為をしてはなりません。
第16条 通知
当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知することにより、また、テキストおよびプロローグ分析のお届けについては、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスに添付して送信することにより、その義務を果たしたものとします。
第16条 責任の制限
当社は、本サービスに係る情報の正確性、品質について万全を期すものの、保証するものではありません。また、本サービスないし心理コンサルティングによる効果は、利用者の心身の状態など複数の要因による影響を受けるものであり、何らかの結果を保証するものではありません。本サービス利用の結果、万一利用者が不利益を被ったとしても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該不利益について一切の責任を負いません。
当社は、利用者が利用するいかなる機器およびソフトウェアについて、動作保証は一切行わないものとします。
本サービスの利用に際し、利用者が本ウェブサイト上に書き込んだ内容については、当社は一切の責任を負いません。
利用者は、本サービスの利用によって当社もしくは第三者に損害を与えた場合または第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と負担により解決しなければならないものとします。
第17条 サービスの停止
当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合には、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの全部あるいは一部の提供を停止することができるものとします。また、当社は、本サービスの中断、終了および変更に起因する一切の損害について、直接的か間接的か、予見できたか否かを問わず、利用者および第三者に対して一切の責任を負わないものとします。
システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第18条 損害賠償
当社は、法律上の請求原因如何を問わず、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者に生じた損害、損失、不利益等について一切の責任を負わないものとします。
利用者が、本サービスをご利用することで、第三者に対して損害等を与えた場合には、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当該利用者が自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。
当社が損害賠償義務を負う場合、損害賠償額は、当社が利用者から受領した金額を上限とします。
第19条 権利譲渡の禁止
利用者は、あらかじめ当社の書面による承諾がない限り、本規約上の権利もしくは義務の全部または一部を他に譲渡してはならないものとします。
第20条 反社会的勢力の排除
利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。
(1)自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員(以下「反社会的勢力」といいます。)でないこと
(2)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと
(3)自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を棄損する行為を行わないこと
当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らの通知または催告なく、契約の解除またはその他の本規約に定める措置を講じることができるものとします。
前項の措置により発生した一切の損害について、当社は、損害賠償、保証その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。
第21条 協議解決
本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合、当社と利用者との間で双方誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
第22条 準拠法および合意管轄
本規約および本サービスに適用されるガイドライン等の準拠法は、日本法とします。また、本サービスの利用に関して生じる紛争(裁判所の調停手続きを含みます。)については、京都地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
2024年3月1日