Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 26.07.2026

Kelimon hesabını ve hesabına bağlı verileri dilediğin zaman silebilirsin. İki yol var.

1. Uygulama içinden silme (önerilen — en hızlı)

Uygulama yüklüyse silmeyi kendin, anında yapabilirsin:

1. Kelimon'u aç.

2. Sağ üstteki ⋮ (üç nokta) menüsüne dokun.

3. Hesap ayarları bölümüne gir.

4. Hesabı sil seçeneğini seç ve onayla.

Silme işlemi geri alınamaz.

2. Uygulamayı kaldırdıysan — web üzerinden talep

Uygulamayı telefonundan sildiysen ve hesabın hâlâ duruyorsa, silme talebini bize yazarak iletebilirsin:

hakanozdemirmedia@gmail.com

Talebinde şunları belirt:

• Konu satırına: Hesap silme talebi

• Kullanıcı adın (oyunda görünen ad; hesabını bulmamız için gerekli)

• Hesabını hangi platformdan açtığın (iOS / Android)

Talebini aldıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırıp seni bilgilendiririz.

Kimlik doğrulaması: Kelimon'da e-posta ile üyelik yoktur; hesabın cihazındaki Apple veya Google hesabına bağlıdır. Bu nedenle web üzerinden gelen talepleri, hesabın gerçek sahibini korumak için ek sorularla doğrulayabiliriz. Doğrulama yapılamazsa talebi reddedebiliriz — bu, hesabının başkası tarafından silinmesini önlemek içindir. Mümkünse 1. yolu (uygulama içinden silme) kullan.

3. Silindiğinde ne olur?

Silinen:

• Hesabının giriş kimliği kaldırılır — bu hesaba bir daha giriş yapılamaz.

• Kullanıcı adın, avatarın ve şehir bilgin görünürlükten çıkar.

• Jeton bakiyen kullanılamaz hâle gelir; kalan jetonlar iade edilmez (jetonların parasal değeri yoktur).

• Anlık bildirim kaydın silinir; bir daha bildirim almazsın.

Silinmeyen / bir süre daha tutulan:

• Oyun geçmişi kayıtları, kimliğe bağlı olmayan bir iz olarak kalabilir. Bu, rakiplerinin tamamlanmış maçlarının tutarlı kalması içindir; kayda kimse giriş yapamaz.

• Şifreli sohbet kayıtları kendi takvimiyle silinir: bir oyun bittikten 30 gün sonra otomatik olarak silinirler. (Bu mesajların içeriğini biz hiçbir zaman okuyamayız — şifre çözme anahtarları yalnızca oyuncuların cihazlarında bulunur.)

• Satın alma ve jeton hareket defteri, mali ve hukuki yükümlülükler gereği ilgili yasal süre boyunca saklanır.

• Moderasyon amacıyla oluşturulmuş şikayet kayıtları, güvenlik yükümlülüğümüz gereği saklanabilir.

Geri dönmek istersen: Yeniden oynayabilirsin, ancak yeni bir hesapla ve sıfır istatistikle başlarsın. Eski hesabına ve istatistiklerine dönüş yoktur.

4. Diğer veri talepleri

Silme dışındaki taleplerin (verilerine erişim, düzeltme, işlemenin sınırlanması gibi KVKK ve GDPR hakları) için Gizlilik Politikası'na bakabilir ve aynı adrese yazabilirsin:

• Gizlilik Politikası: https://sites.google.com/view/kelimon/gizlilik-politikasi

• Yasal başvurular: hakanozdemirmedia@gmail.com

• Günlük sorular ve destek: Uygulama içindeki İstek / Öneri bölümü