Если Иви показывает только звук, но не картинку, это может быть вызвано проблемами с подключением к Интернету или неисправностью приложения. Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что скорость соединения достаточна для потоковой передачи видео. Если подключение к Интернету стабильно, попробуйте закрыть и перезапустить приложение Иви.