Política de Entrega



O prazo para entrega dos produtos, deve ser previamente combinado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. 

Entregas locais serão feitas através de motoboy. O valor tem um custo fixo de R$ 10 reais/ por endereço.  (confirmar)

O produto também pode ser retirado no local do ateliê: na quadra 407 norte, antiga Arno 43,  alameda 1. 

Pedidos feitos de forma online serão enviados pelos correios sendo de responsabilidade do cliente arcar com os custos de transporte.

O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto. 

Os prazos de entrega são fornecidos pelos correios e começa a valer a partir da data de postagem. 

Caso o pedido vá para a retirada em uma agência próxima é necessário que o cliente leve consigo um documento de identificação e o código do rastreio para realizar a retirada. 

O destinatário que se encontre ausente em todas as tentativas de entrega ou não retire a encomenda na agência dentro do prazo, a encomenda volta automaticamente para o destinatário e o reenvio é feito mediante o pagamento de um novo frete. 

Quando solicitado o cancelamento de pedidos que voltaram para o ateliê devido ao não recebimento do destinatário, o valor do frete não será ressarcido, apenas o valor da compra será devolvido.