منهجية كايزن - التحسين المستمر

فلسفة مهمة في شركة تويوتا

أن لم يتم الإبلاغ عن ١٠٠٠ مشكلة يوميًا للتحسين ، فهناك خطأ ما

هذه الفلسفة أسسها تايشي أونو ( الاب الروحي لنظام انتاج تويوتا )

أن لا يكون لديك مشكلة

هو أكبر المشاكل

حدد المشكلة

لكن ركز طاقتك و جهدك في الحلول

توني رونبز

انظر لكل مشكلة أو عقبة على أنها فرصة

و لحسن الحظّ ، فإنّ الطريقة الأسرع للتحسين و

الأكثر فعالية لاكتساب الحكمة و الخبرة هي

من خلال مواجهة الصعوبات و المشكلات

و حلها بشكل تدريجي و مستمر

: الأسلوب العلمي لتحديد المشكلة هو

تتبع أسبابها و ظروف حدوثها و معدل تكررها

وصولا إلي الأسباب الحقيقية و الجذرية المؤثرة

: يتم ذلك باستخدام ادوات مثل

العصف الذهني -

قاعدة باريتو 80/ 20 -

مخطط السبب و النتيجة ( عظم السمكة ) -

5W ' s -