การประเมินพฤติกรรมการปฏิบัติงาน

1.1 ข้าพเจ้าตั้งใจทำงานในหน้าที่ให้ถูกต้องและทำงานให้แล้วเสร็จตามกำหนดเวลารวมทั้งมานะอดทน ขยันหมั่นเพียรในการทำงาน 

1.2 ข้าพเจ้าปรับปรุงพัฒนางาน เมื่อเห็นว่าประสิทธิภาพในงานลดลง และทำให้ดีขึ้นเรื่อยๆ

1.3 ข้าพเจ้าทำงานได้ตามเป้าหมายที่ผู้บังคับบัญชากำหนดหรือตามงานที่ได้รับผิดชอบ 

1.4 ข้าพเจ้ามีความละเอียดรอบคอบ เอาใจใส่ ตรวจตาความถูกต้องของงาน เพื่อให้ได้งานที่มีคุณภาพ 

1.5 ข้าพเจ้าติดตามและประเมินผลงานของตนเอง เพื่อรักษามาตรฐานในการทำงานหรือปรับปรุงงานให้ดีขึ้น 

2.1 ข้าพเจ้าให้บริการที่สุภาพ ยิ้มแย้ม เอาใจใส่ เห็นอกเห็นใจผู้มารับบริการ  

2.2 ข้าพเจ้าให้บริการอย่างรวดเร็ว ทันใจ ไม่ล่าช้า 

2.3 ข้าพเจ้าให้บริการอย่างดีด้วยความอ่อนน้อม ให้เกียรติผู้รับบริการ 

2.4 ข้าพเจ้าให้บริการด้วยความมุ่งมั่น ตั้งใจ และเต็มอกเต็มใจ 

2.5 ข้าพเจ้าช่วยแก้ไขปัญหาให้กับผู้รับบริการได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ 

2.6 ข้าพเจ้าพูดคุยกับผู้รับบริการทั้งภายในหรือภายนอก เพื่อค้นหาความต้องการ และแนวทางการให้บริการที่จะเป็นไปตามความต้องการ และสร้างความประทับใจให้กับผู้รับบริการ  

2.7 ข้าพเจ้าให้บริการโดยยึดความต้องการของผู้รับบริการเป็นหลัก 

2.8 ข้าพเจ้าพยายามทำให้ผู้รับบริการรับรู้ได้ถึงความตั้งใจในการให้บริการ 

2.9 ข้าพเจ้าให้บริการเกินความคาดหวัง แม้ต้องใช้เวลา หรือความพยายามอย่างมาก 

2.10 ข้าพเจ้าติดตามและประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ เพื่อนำมาใช้ในการปรับปรุงให้บริการที่ดีขึ้น

3.1 ข้าพเจ้าจับประเด็น หรือแยกแยะประเด็นออกเป็นรายการอย่างง่ายๆ ได้โดยไม่เรียงลำดับความสำคัญ 

3.2 ข้าพเจ้าวางแผนงานโดยแตกประเด็นออกเป็นส่วนๆ หรือกำหนดเป็นกิจกรรมต่างๆ ได้ 

3.3 ข้าพเจ้าเข้าใจความสัมพันธ์ขั้นพื้นฐานของงานหรือปัญหา เช่น สามารถอธิบายหรือระบุเหตุและผลในสถานการณ์ต่างๆ หรือข้อดีข้อเสียของประเด็นต่างๆ ได้ 

3.4 ข้าพเจ้าจัดลำดับความสำคัญหรือความเร่งด่วนของงานหรือกิจกรรมได้

3.5 ข้าพเจ้าเข้าใจและสามารถเชื่อมโยงเหตุปัจจัยที่มีความซับซ้อนของงาน หรือปัญหาในแต่ละสถานการณ์ หรือเหตุการณ์ได้ 

3.6 ข้าพเจ้าวางแผนโดยกำหนดกิจกรรม ขั้นตอนการดำเนินงานต่างๆ ที่มีผู้เกี่ยวข้องหลายฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถคาดการณ์เกี่ยวกับปัญหา หรืออุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นได้

4.1 ข้าพเจ้าปฏิบัติหน้าที่ด้วยการซื่อสัตย์ สุจริต ถูกต้องตามระเบียบ กฎหมายจรรยาบรรณวิชาชีพ และวินัย ที่กำหนด

4.2 ข้าพเจ้าปฏิบัติงานโดยไม่เลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม ให้ความร่วมมือกับผู้อื่นในกิจการงานใดๆโดยปราศจากอคติ 

4.3 ข้าพเจ้าไม่แสวงหาผลประโยชน์อันนี้ควรได้จากการปฏิบัติงาน 

4.4 ข้าพเจ้าไม่ให้คำแนะนำใดๆ หรือสร้างโอกาสให้เกิดการดำเนินการอันเป็นการหลบเลี่ยงระเบียบหรือกฎหมาย 

4.5 ข้าพเจ้าใช้เวลาราชการ เงิน ทรัพยากรทางราชการอย่างประหยัด และคุ้มค่า รวมทั้งไม่นำไปใช้เพื่อประโยชน์แก่ตนเองหรือผู้อื่น 

4.6 ข้าพเจ้าไม่เปิดเผยความลับของทางราชการและข้อมูลส่วนบุคคลอันไม่ควรเปิดเผย 

4.7 ข้าพเจ้าปฏิบัติตนและปฏิบัติงานอย่างมีเหตุผล โปร่งใส และเป็นธรรม 

4.8 ข้าพเจ้ารักษาคำพูด มีสัจจะ และเชื่อถือได้ 

5.1 ข้าพเจ้าเล็งเห็นโอกาสและไม่รีรอที่จะนำโอกาสนั้นมาใช้ประโยชน์ในงาน 

5.2 ข้าพเจ้าเล็งเห็นปัญหา อุปสรรค และหาวิธีแก้ไขโดยไม่รอช้า

5.3 ข้าพเจ้าลงมือทำทันทีเมื่อเกิดปัญหาเฉพาะหน้าหรือในเวลาวิกฤต โดยอาจไม่มีใครร้องขอและไม่ย่อท้อ 

5.4  ข้าพเจ้าวางแผนงานล่วงหน้า อย่างละเอียด รอบคอบ 

5.5 ข้าพเจ้าแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนในขณะที่คนส่วนใหญ่จะวิเคราะห์สถานการณ์ก่อนและรอให้ปัญหาคลี่คลายไปเอง 

5.6 ข้าพเจ้ารู้จักพลิกแพลง ยืดหยุ่น ประนีประนอมเมื่อเผชิญอุปสรรค