Actitudes Aprendidas
Servicio de asistencia técnica al usuario final.
Administración de las tecnologías de la información.
Network Security.
Computer Network Operations.
Experiencia con cableado de red / puntos de acceso de cableado y solución de problemas de fallas de red.
Pfsense, Webmin, SSH, Nas4free, Elastix(Openfire, PBX, Email, Usuarios/Grupos), AppServ:(www, Apache, Mysql).
Entornos virtuales como: Oracle VM VirtualBox,
Web Services (AppServ)
Impresoras (instalación y configuración)
Capacidad de análisis.
Herramientas y tecnologías.
Windows Server 2008 r2.
Windows xp, 7, 8, 8.1, 10.
Enrutadores (Router wifi).
Ordenadores portátil.
Linux Centos 7, Server Ubuntu 12, 18, 19.
Microsoft Office 2007, 2010, 2013.
Aptitudes interpersonales.
Servicio de atención al cliente.
Trabajo en equipo.
Escritorios Remotos como : Teamviewer 10, AnyDesK.
Enjoy working in a team.
Provide first-level technical support via phone, in-person and remote.
Actitud positiva.
Soporte a usuarios de la red.
Resolución de problemas de redes.
Red de área local.
Infraestructura de red.
Configuración de rúter.
Resolución de problemas de Internet.
Diseño de interfaces web.
Network marketing.
Edición de Audio y Vídeo.
Buen manejo de aplicaciones de Microft Office (2007, 2010, 2013).
Telefonía IP.
Emisiones Streaming, OBS Studio, Facebook, Instagram