Старший менеджер по обслуживанию Сбербанк: Обязанности и зарплата
Обязанности
Старший менеджер по обслуживанию Сбербанк отвечает за предоставление высококачественного обслуживания клиентам, управление командой и развитие бизнеса. Основные обязанности включают:
Консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам
Обнаружение и удовлетворение потребностей клиентов
Выполнение операций по счетам, включая открытие, закрытие и обслуживание
Управление командой специалистов по обслуживанию клиентов
Разработка и реализация стратегий по привлечению и удержанию клиентов
Зарплата
Зарплата старшего менеджера по обслуживанию Сбербанк зависит от опыта, квалификации и местоположения. В среднем, по данным портала HeadHunter, зарплата составляет:
Москва: от 120 000 до 200 000 рублей
Санкт-Петербург: от 100 000 до 150 000 рублей
Регионы: от 80 000 до 120 000 рублей
Требования
Квалификационные требования для должности старшего менеджера по обслуживанию Сбербанк обычно включают:
Высшее образование в области финансов или смежной сфере
Опыт работы в сфере банковского обслуживания не менее 3 лет
Отличные навыки коммуникации и обслуживания клиентов
Знание финансовых продуктов и услуг
Навыки управления и лидерства
Профессиональные навыки
Помимо квалификационных требований, успешный старший менеджер по обслуживанию Сбербанк обычно обладает следующими профессиональными навыками:
Способность устанавливать прочные отношения с клиентами
Отличные навыки решения проблем и принятия решений
Умение работать в команде и управлять ей
Ориентация на результат и стремление к совершенству
FAQ
1...