Introducción

Obtuve mi licenciatura en Administración de Empresas en la Universidad de Zaragoza (España), y realicé un Máster en Economía y un Doctorado en Administración de Empresas en la Universidad Pompeu Fabra (Barcelona). He hecho estancias de investigación en la Universidad de Purdue (EE. UU.), la Escuela de Negocios INSEAD (Francia) y la Universidad de Durham (Reino Unido).

Mis actividades docentes e investigadoras se centran en el campo del marketing. Imparto cursos de doctorado, máster y licenciatura de dirección comercial, marketing estratégico y operativo, marketing internacional y análitica de marketing. También he impartido cursos cortos en varias universidades de Europa, América Latina, Asia y África.

En mis primeros años como investigador, analicé el comportamiento de compra de los hogares y cómo los fabricantes y minoristas adaptan sus estrategias de marketing a la estructura multicanal offline y online. En los últimos años, he estado investigando cómo las nuevas tecnologías, especialmente la digitalización, afectan las interacciones entre las empresas y los consumidores en el mercado. Estas investigaciones han sido publicada en revistas internacionales destacadas como International Journal of Research in Marketing, Marketing Science y Journal of Interactive Marketing, entre otras.

En cuanto a gestión de programas de I+D+i, he sido miembro de la Comisión de Evaluación de proyectos de la Agencia Estatal de Investigación del área de Economía del Plan Nacional de I+D+i entre 2021 y 2023, y desde 2023 Gestor gestor del área de Economía, Empresa y Finanzas de la División de Coordinación, Evaluación y Seguimiento Científico de la Agencia Estatal de Investigación.

Contacto

Edificio Los Madroños, Of. 07, Campus Arrosadia, Universidad Pública de Navarra, 31006 Pamplona, Spain

+34 948169736 | cebollada@unavarra.es | www.javiercebollada.info | Página web en la Universidad Pública de Navarra (ES)

Docencia

Imparto Dirección Comercial I y II en grado, y Customer Analytics y Marketing Internacional en posgrado (máster). 

Asignaturas curso actual

Desde 2020, participo en los tribunales de Trabajos Fin de Máster del Master Universitario en Gestión Internacional de la Empresa Universidad CECO ICEX

Investigación

Artículos publicados en revistas de investigación con proceso de revisión por pares

• Alzate, M., Arce-Urriza, M., & Cebollada, J. (2024). Is review visibility fostering helpful votes? The role of review rank and review characteristics in the adoption of information. Computers in Human Behavior, 153, 108088. https://doi.org/10.1016/j.chb.2023.108088 

• Cai X., Cebollada, J. and Cortiñas, M. (2023). Impact of seller- and buyer-created content on product sales in the electronic commerce platform: the role of informativeness, readability, multimedia richness, and extreme valence. Journal of Retailing and Consumer Services. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.103141  

• Alzate, M., Arce-Urriza, M., & Cebollada, J. (2022). Mining the text of online consumer reviews to analyze brand image and brand positioning. Journal of Retailing and Consumer Services, 67, 102989. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.102989 

• Cai X., Cebollada, J. and Cortiñas, M. (2022) A grounded theory approach to understanding in-game goods purchase. PLoS ONE 17(1): e0262998. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0262998  

• Cai, X., Cebollada, J., & Cortiñas, M. (2022). From traditional gaming to mobile gaming: Video game players’ switching behaviour. Entertainment Computing, 40. https://doi.org/10.1016/j.entcom.2021.100445 

• Cai, X., Cebollada, J., & Cortiñas Ugalde, M. (2022). Self-report measure of dispositional flow experience in the video game context: Conceptualisation and scale development. International Journal of Human-Computer Studies, 159, 102746. https://doi.org/10.1016/J.IJHCS.2021.102746 

• Alzate, M., Arce-Urriza, M., & Cebollada, J. (2021). What are consumers saying online about your products? Mining the text of online reviews to uncover hidden features. Journal of Digital & Social Media Marketing, 9, 44–61.

• Alzate, M., Arce-Urriza, M., & Cebollada, J. (2021). Online Reviews and Product Sales: The Role of Review Visibility. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research 2021, Vol. 16, Pages 638-669, 16(4), 638–669. https://doi.org/10.3390/jtaer16040038 

• Cebollada, J., Chu, Y., & Jiang, Z. (2019). Online Category Pricing at a Multichannel Grocery Retailer. Journal of Interactive Marketing, 46, 52–69.  Artículo

• Bruno, Hernan A, Cebollada, Javier and Chintagunta, Pradeep K. (2018) Targeting Mr. or Mrs. Smith: Modeling and Leveraging Intra-household Heterogeneity in Brand Choice Behavior. Marketing Science 37(4):631-648. 

  • Resumen para medios | Reseña en Chicago Booth Review

• Arce-Urriza, M., y Cebollada, J. (2017) Assesing the success of private labels online: differences across categories in the grocery industry. Electronic Commerce Research, 18(4), 719-753 

• Arce-Urriza, M., Cebollada, J. y Tarira, M.F. (2017) The effect of price promotions on consumer shopping behavior across online and offline channels: differences between frequent and non-frequent shoppers. Information Systems and e-Business Management. 15(1), 69-87. (Resumen | Texto completo Revista) 

• Arce-Urriza, M., y Cebollada, J. (2013). Elección de canal de compra y estrategia multicanal: internet vs. tradicional. Aplicación a la compra en una cadena de supermercados. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, 16(2), 108-122.

• Arce-Urriza, M., y Cebollada, J. (2012). Private labels and national brands across online and offline channels. Management Decision, 50(10), 1772-1789.

• Chintagunta, P.K., Chu, J. y Cebollada, J. (2012), Quantifying Transaction Costs in Online / Offline Grocery Channel Choice, Marketing Science, January/February, 31 (1), 96-114.

• Arce-Urriza, M., y Cebollada-Calvo, J. J. (2011). Una comparación del comportamiento del consumidor en los canales online y offline: sensibilidad al precio, lealtad de marca y efecto de las características del producto, Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, 14(2), 102-111.

• Chu, J., Arce-Urriza, M., Cebollada-Calvo, J. J., y Chintagunta, P. K. (2010). An empirical analysis of shopping behavior across online and offline channels for grocery products: the moderating effects of household and product characteristics. Journal of Interactive Marketing, 24(4), 251-268. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2010.07.004 

• Arce-Urriza, M., y Cebollada, J. J. (2010). Un estudio teórico del potencial de Internet como canal de compra. Esic Market, (135), 181-214.

• Chu, J., Chintagunta, P., y Cebollada, J. (2008). A Comparison of Within-Household Price Sensitivity Across Online and Offline Channels. Marketing Science, 27(2), 283-299. https://doi.org/10.1287/mksc.1070.0288 

+investigación 

Premios y reconocimientos

• Research Award in the areas of Humanities, Social Sciences, Law, and Economics for the best scientific contribution made during the year 2012 at the Public University of Navarre, 2013.

• Best Research Article Award on Distribution published in 2012, by the Spanish Marketing Association (AEMARK) and the Spanish Association of Retailers, Self-service, and Supermarkets (Asedas), 2013.

• Finalist: Best Article Published in 2011 in the Journal of Interactive Marketing, 2011.

• Best Marketing Research Article Award published in 2008, awarded by the Spanish Marketing Association (AEMARK), 2009.

• Finalist: Spanish Renowned Brands Forum Award for the best article on brands, awarded by the Spanish Marketing Association (AEMARK) and the Spanish Renowned Brands Forum, 2005.

• Best Paper Award presented at an international conference, Sixth Biannual World Business Congress (South Korea), 1997.

Servicio y gestión

• Responsable del Programa de Doctorado Fundamentos de Economía de la Empresa del Departamento de Gestión de Empresas de la UPNA, 1999/2000

• Responsable del Programa de Doctorado Sistemas Avanzados de Gestión en la Empresa del Departamento de Gestión de Empresas de la UPNA, 1999/2000 y 2000/2001

• Subdirector del Departamento de Gestión de Empresas de la Universidad Pública de Navarra, 2012-2016

• Coordinador de Relaciones Internacionales de la Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, 2001-2010

• Coordinador del Programa Erasmus-Sócrates de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 1999-2001

• Director Académico, Master of International Trade, Programa conjunto Guandong University of Foreign Studies (China) y Universidad Pública de Navarra, 2009-2012

• Director Académico, Master en Dirección Comercio Internacional, Universidad Pública de Navarra, Febrero 2005-2022

• Miembro Comisión Doctorado Departamento de Gestión de Empresas, 1998-2007

• Miembro de la Comisión de Calidad del Programa de Doctorado en Economía, Empresa y Derecho, Universidad Pública de Navarra, 2013-2022.

• Coordinador del Programa de Doctorado "Doctorate Program in Economics, management and Orgnization", programa interuniversitario Universidad Pública de Navarra, Universidad Autónoma de Barcelona  y Universidad de las Islas Baleares. (2023-)

• Evaluador  proyectos de investigación: Social Sciences and Humanities Research Council of Canada (2014), Evaluador de proyectos del Plan Nacional de I+D+I en la Agencia Española de Investigación (2000-actualidad)

• Miembro de la Comisión de evaluación de proyectos del Plan Nacional de I+D+I en la Agencia Española de Investigación  (Comisión de Economía y Empresa, Subárea de Empresa y Finanzas) (2022, 2023)

• Gestor de la Comisión Técnica del Plan Nacional de I+D+I en la Agencia Española de Investigación  (Comisión de Economía y Empresa, Subárea de Empresa y Finanzas, 2023-)

• Evaluador externo para la promoción a catedrático nivel 2, Universidad de Durham, Reino Unido, 2024

• Evaluador en revistas científicas: Journal of International Business Studies, Journal of Retailing, Electronic Commerce Research, Psychology and Marketing,  European Review of Agricultural Economics, Management Decision, Research in Transportation Economics, Challenges, International Transactions in Operational Research, Journal of Interactive Marketing, Business Research Quarterly (antes Cuadernos de Economía y Dirección de Empresas), Revista de Economía Aplicada, etc. 

• Evaluador de ponencias de congresos: American Marketing Association Conferences, Marketing Science Conference, European Marketing Acadeny Conference (EMAC), Congreso de la Asociación Española de marketing (AEMARK), Congreso de la Asociación de Profesores de Marketing, Asociación Científica de Economía y Dirección de la Empresa (ACEDE), etc. 

Blog

• El próximo rector de la Universidad Pública de Navarra (25/3/2023) Diario de Navarra

• Los fondos Next Generation, un arma contra el 'greenwashing' (24/3/2021) Mención en Navarra Capital, Colaboración

• Internacionalización en red: siguiendo a clientes internacionales (21/9/2020) Negocios de Navarra

• ¿Y por qué no desescalar pensando también en los grupos de edad? (6/5/2020) The Conversation. Republicado en: HuffPost, HuffPost España, Flipboard, León Noticias, La Rioja (España), El Norte de Castilla,  News Republic, La Verdad (Murcia, España), El Comercio (Gijón)

• El consumo en la epidemia de la COVID-19 (17/4/2020) Blog De qué vais? #LosEconomistas. Publicado en Diario de Navarra el 27/4/2020 y en Traductor de Ciencia el 29/5/2020 

• La tienda de la esquina (5 de feb. de 2020)  Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Alexio, compra comida para el perro (23 de oct. de 2019) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• El disputado voto del Sr. Cayo (15/4/2019) Blog De qué vais? #LosEconomistas. Publicado en Diario de Navarra el 17/4/2019 

• Malgastar (6 de feb. de 2019) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Y el precio especial para ti es… (30 de oct. de 2018) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• El último profesor (24 de abr. de 2018) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• ¿Boicot al "Made in Catalonia"? (24 de Marzo de 2018) Publicado en Diario de Navarra el 13/3/2018

• Boicot al “Made in Catalonia” (2/2) (7 de feb. de 2018) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Boicot al “Made in Catalonia” (1/2) (8 de nov. de 2017) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Cooperar para vender en el exterior (22/9/2017) Mención en Navarra Capital a las Jornadas de Internacionalización en la UPNA

• Competitividad: del país a la empresa (14 de jun. de 2017) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Mercados personalizados (4 de abr. de 2017) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Buenos días, don José, ¿cómo están sus nietos? (24 de ene. de 2017) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Quiero conquistar tu corazón (11 de oct. de 2016)  Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Universitas Hispaniensis Dormitus Et Captus Est (14 de jun. de 2016) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Yo ya compro en Internet. ¿Y tú? (5 de abr. de 2016) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• ¡Gratis! (17 de nov. de 2015) Blog De qué vais? #LosEconomistas

• Entrevista en Radio Boyacá (Colombia) 2013

Tesis doctorales dirigidas

• Mara Arce-Urriza (co-dirigida con Pradeep Chintagunta, U. Chicago): Some Issues about Consumer Shopping Decisions in Online Grocery Stores with Panel Data (17/6/2009)

• Xiaowei Cai (co-dirigida con Mónica Cortiñas): Video game marketing: Players’ platform switching, in-game goods purchase, and flow experience (9/6/2022)

• Miriam Alzate (co-dirigida con Marta Arce-Urriza): Electronic Word of Mouth (eWOM) and Marketing Implications (15/12/2021). 2022 Asociación Española de Marketing - AEMARK, Best Doctoral Dissertation Award)

En curso:

• Yutong Tiang (co-dirigida con Oscar Martin-Martin): A research on digital marketing and internationalization