Disseny d'enquestes

Disseny d’enquestes

Per a poder fer deduccions correctes de les dades recollides en una enquesta estadística, cal tenir en compte els criteris següents:

1. Cal reduir al màxim el nombre de preguntes. Només cal formular les que estiguin relacionades directament amb l’objectiu de l’estudi.
2. L’entrevistat no ha de trobar en el qüestionari preguntes que li puguin semblar inadequades. Per exemple és recomanable demanar les edats dels entrevistats en forma de franges.
3. Cal que la redacció s’adeqüi a la població i que sigui precisa, completa, coherent, breu, senzilla i clara.
4. Cal escollir les preguntes més adequades a la informació que es recerca, i facilitar, tant com es pugui, l’emmagatzematge i la manipulació de la informació recollida. Hi ha tres tipus de preguntes:
   • De resposta oberta o lliure (es recomana que n’hi hagi poques).
   • De resposta tancada amb inclusió d’opcions de resposta (cal evitar que sovint s’hagi d’elegir l’opció de resposta “altres”).
   • De resposta estructurada (una lletra, un nombre, una data...). Quan les opcions de resposta són graduades és recomanable posar-ne un nombre parell.
5. Cal expressar clarament la manera que cal respondre, i si hi pot haver resposta múltiple o no.
6. Cal evitar preguntes i formulacions tendencioses.
7. Cal que la presentació sigui polida i faciliti la lectura.
8. Cal una introducció breu on s’expliquin els objectius i a càrrec de qui es duu a terme l’estudi.
9. És recomanable realitzar-ne un assaig, sobre una petita mostra de població, abans de considerar el qüestionari com a definitiu.
10. Cal incloure en l’estudi estadístic la seva fitxa tècnica especificant:
    • Quina és la població?
    • Quina és la grandària de la mostra?
    • Com s’ha elegit la mostra?
    • Com s’han passat les enquestes?
    • Quan s’han fet les enquestes?