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Hola, soy Ivana
Hola, soy Ivana
y esta es mi nueva aventura en la [r]ed
y esta es mi nueva aventura en la [r]ed
Por mi formación y experiencia previas, he estado en contacto directo con los usuarios finales desde diferentes perspectivas: como Psicóloga del Trabajo, con los empleados de los diferentes departamentos; como Profesora de Español, con los alumnos de diferentes edades y nacionalidades y como Formadora, con los profesionales y demandantes de empleo.
Gran parte de mi trabajo es online y me permite conocer las dificultades de las personas a la hora de acceder a los servicios en línea, así como las incidencias técnicas de las propias plataformas. Aquí nace mi interés por mejorar la experiencia de los usuarios.
Poseo el Certificado de Investigación y Diseño UX de Google y estoy preparada para desarrollar un proyecto de diseño de principio a fin.
¡Gracias por visitar mi portfolio!
Experiencia
Experiencia
Actualmente
PROSENIOR Mentoring
Mentora de Empleo y Formadora
2022 - 2023
Einstein Formación
Formación y Orientación Laboral - eLearning - Creación de Contenidos Didácticos - Marketing Digital
2006 - 2021
Instituto Cervantes - Embajada de España - Inlingua - Lingoda
Profesora de Español y Examinadora DELE
2007 - 2012
Instituto Cervantes - Diafragma Audiovisual - DYO Eventos
Asistente Ejecutivo
2001 - 2003
Grupo DYGRA
Gestión de Proyectos de Imagen a Gran Formato
1998 - 2006
Siemens - Grupo Adecco - Carrefour - Human Group - Grupo Calvo
Responsable de Desarrollo de Recursos Humanos: Reclutamiento y Selección - Contratación - Formación y Desarrollo - Seguridad e Higiene - Clima Laboral - Comunicación - Outsourcing
Formación
Formación
2023
Google Career Certificates
Certificado Profesional de Diseño de Experiencia del Usuario (UX)
2022
Ministerio de Trabajo
Gestión de Comunidades Virtuales (Community Manager)
2022
Ministerio de Educación y Formación Profesional
Certificado Profesional de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo (SSCS0110)
2006
Ministerio de Trabajo
Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales (Seguridad y Ergonomía y Psicosociología)
2005
Institute of Business Strategy (IBS)
Máster en Dirección de Recursos Humanos
2000
Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Licenciada en Psicología del Trabajo
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Colaboradora UX/IA
Google • Nestlé Co-Lab
Outlier • Gamma
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