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en[R]edada

Hola, soy Ivana

y esta es mi nueva aventura en la [r]ed 


Por mi formación y experiencia previas, he estado en contacto directo con los usuarios finales desde diferentes perspectivas: como Psicóloga del Trabajo, con los empleados de los diferentes departamentos; como Profesora de Español, con los alumnos de diferentes edades y nacionalidades y como Formadora, con los profesionales y demandantes de empleo. 

Gran parte de mi trabajo es online y me permite conocer las dificultades de las personas a la hora de acceder a los servicios en línea, así como las incidencias técnicas de las propias plataformas. Aquí nace mi interés por mejorar la experiencia de los usuarios.

Poseo el Certificado de Investigación y Diseño UX de Google y estoy preparada para desarrollar un proyecto de diseño de principio a fin.

¡Gracias por visitar mi portfolio!

Experiencia 

Actualmente

PROSENIOR Mentoring

Mentora de Empleo y Formadora

2022 - 2023

Einstein Formación

Formación y Orientación Laboral - eLearning - Creación de Contenidos Didácticos - Marketing Digital

2006 - 2021

Instituto Cervantes - Embajada de España - Inlingua - Lingoda

Profesora de Español y Examinadora DELE

2007 - 2012

Instituto Cervantes - Diafragma Audiovisual - DYO Eventos

Asistente Ejecutivo

2001 - 2003

Grupo DYGRA

Gestión de Proyectos de Imagen a Gran Formato

1998 - 2006

Siemens - Grupo Adecco - Carrefour - Human Group - Grupo Calvo

Responsable de Desarrollo de Recursos Humanos: Reclutamiento y Selección - Contratación - Formación y Desarrollo - Seguridad e Higiene - Clima Laboral - Comunicación - Outsourcing

Formación

2023

Google Career Certificates

Certificado Profesional de Diseño de Experiencia del Usuario (UX)

2022

Ministerio de Trabajo

Gestión de Comunidades Virtuales (Community Manager)

2022

Ministerio de Educación y Formación Profesional

Certificado Profesional de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo (SSCS0110)

2006

Ministerio de Trabajo

Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales (Seguridad y Ergonomía y Psicosociología)

2005

Institute of Business Strategy (IBS)

Máster en Dirección de Recursos Humanos

2000

Universidad Complutense de Madrid (UCM)

Licenciada en Psicología del Trabajo

_____________________________________

Colaboradora UX/IA

Google • Nestlé Co-Lab

Outlier • Gamma

¿Quieres saber más de mí?

Visualiza mi Curriculum Vitae

Mi Expertise

[R] 2023 Ivana M. Díaz Otero

UXer in progress...

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