利用規約
1. 概要
利用者が韓国以外の国に住居している場合、本契約の条件(以下「サービス条件」といいます)に提示されている項目はNZiNがサービスするモバイルゲーム(以下「NZiNゲーム」といいます)に関連し、利用者やNZiNおよびNZiNの系列社(以下「NZiN」といいます)の関係に適用されます。
これはNZiNゲームを利用すること、NZiNゲームに関するオンラインコミュニティで活動すること、またNZiNゲームもしくはHiveプラットフォーム、NZiNの商標が登録されているウェブサイトを利用すること(以下包括して「NZiNサービス」といいます)を含めています。
Hiveプラットフォームとは、NZiNとNZiN が協力し、開発、運営しているソーシャルネットワークプラットフォームを称し、これを通じ、ユーザーにゲームを楽しんでもらうための様々なソーシャルネットワークサービスや情報を提供することを目的としています。混同を避けるためにNZiNは利用者が(ア) Hiveプラットフォームを通じてNZiN およびその系列社のゲーム(以下「NZiN ゲーム」といいます)を利用することと(イ) NZiN ゲームに関連するHiveプラットフォームのサービスを利用することに対していかなる法的責任もしくは義務はないものとします。
NZiNサービスを利用することにおいてHiveコミュニティ規定以外にも別途で定められたNZiNプライバシーポリシーが適用されます。NZiNはこのプライバシーポリシー内の当該項目で定めるところに従って利用者の情報を使用することができるものとします。
NZiNゲームをダウンロード、NZiNサービスに接続もしくは利用、また/もしくはHiveアカウントを作成することによって利用者はサービス条件、NZiNプライバシーポリシー、またHiveコミュニティ規定(以下「NZiN規定」といいます)に同意したものとみなし、その効力を生ずるものとします。
NZiNは裁量に基づき、いつでも改定されたNZiN規定をNZiNゲーム、NZiN商標が登録されているウェブサイト、もしくはHiveプラットフォームに掲示することでNZiN規定を改定することができます。
2. ライセンス
2.1. NZiNの所有
NZiNはユーザーのアカウント、仮想アイテム、ゲーム内通貨などNZiNサービスに登場する全てのコンテンツを所有、ライセンス、使用権限を持ちます。
利用者はゲストアカウントやHiveアカウント(以下「ゲームアカウント」といいます)に対する所有権や財産権の権利がないことを認知し、またゲームアカウントに関する全ての権限が永久的にNZiNの所有ということ、NZiNの利益のために使用されることに同意します。
2.2. 制限されたライセンス
NZiNは利用者にNZiN規定の効力を得る、NZiNサービスを利用できる非排他的、譲渡不能の無効化可能な制限されたライセンスを許諾します。
仮想アイテムとゲーム内通貨は利用者のゲーム利用のためにだけ提供され、NZiN規定で制限する範囲内でのみ使用可能だということおよび利用者がこれに対して所有権に関する理解関係がないことを理解するものとします。利用者のアカウントにあるいかなる"ゲーム内通貨"の残高も現実の残高に含まれない代わり、利用者のライセンスに含まれます。
2.3. 仮想アイテムおよびゲーム内通貨の取引
NZiNはNZiNが許可していないNZiNサービス内で起こる仮想アイテムおよびゲーム内通貨の販売、プレゼント、交換、もしくはNZiNサービス以外で起こる仮想アイテムおよびゲーム内通貨のいかなる移動も禁止し、認めません。NZiNが許可していない全ての仮想アイテムおよびゲーム内通貨の移動や、移動を試す行為は禁止されていて、法的な効力がないと同時に利用者のアカウントが廃止されることがあることをお知らせします。
3.未成年者による利用
3.1.未成年者がNZiNサービスの利用を希望する場合には、必ず親権者等の法定代理人から事前に同意を得た上で、NZiNサービスの利用登録を行い、NZiNサービスを利用するものとします。なお、本規約に同意した時点で未成年者であった利用者が、成年に達した後にNZiNサービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
3.2.未成年者の利用者がNZiNサービスを利用した場合、NZiNサービスの利用について親権者等の法定代理人の同意を得ているものとみなします。
3.3.利用者が未成年者である場合、その親権者等の法定代理人は、利用者のNZiNサービス利用状況に責任を負うものとします。未成年者のお子様の両親および保護者は、お子様にNZiNサービスの利用を許可する前に本規約を必ずご確認ください。
4. ゲームアカウント
4.1. ゲストアカウント
もし、利用者がHiveアカウントを作成していない状態でNZiNサービスを利用しようとする場合、NZiNは利用者の端末にアカウント数字に似た識別子(以下「ゲストアカウント」といいます)を作成し、付与します。NZiNはこのゲストアカウントの情報を通じ、Hiveアカウントを持っていない全てのユーザーに消費者支援を提供します。
Hiveアカウントを作成していない状態で端末を変更した場合、消費者支援を受けられなかったり、利用者が購入した仮想アイテムやゲーム内通貨を使用できなくなる可能性もあることを認識するものとします。
4.2. Hiveアカウント
NZiNは利用者がHiveアカウントを作成することを次のような理由で強くおすすめします。
(ア) 利用者が端末を変更した場合でもNZiNが消費者支援を目的に連絡できるようにするため
(イ) NZiNが利用者にHiveプラットフォームで進行される様々なソーシャルネットワークサービスを勧めるため
(ウ) 利用者がNZiN ゲームを利用している際に別途のアカウント作成なく、Hiveプラットフォームに接続し、利用できるようにするため
Hiveアカウントを作成したい場合、利用者はNZiNに特定の個人情報を提供する必要が生じる場合があります。この個人情報はNZiNの個人情報保護方針に従って管理され、使用されます。
4.3. 利用者のHiveアカウントの解約
利用者は利用者のHiveアカウントをHiveアカウントに接続して"アカウント削除"ボタンをタップしていつでも自由にアカウントを削除することが可能です。また、利用者はNZiNの消費者支援チームに連絡することでNZiNに利用者のHiveアカウントを削除することを要請できます。NZiNは商業上の合理的な努力を払い、利用者の要請に30日以内に応答します。
4.4. 休眠状態のアカウントに対する処理
NZiNは、ゲームサービスへのログインがない状態のまま180日間が経過した場合、休眠状態にある各当該アカウントを削除することができるものとします。この場合、各当該アカウントの利用者が所持していた仮想アイテムおよびゲーム内通貨は消滅するものとし、NZiNは、当該アカウントの利用者に生じた損害・損失については一切の責任を負わないものとします。
5. ユーザーコンテンツ
5.1. 肖像権および保証
"ユーザーコンテンツ"とは、利用者がNZiNサービスを通じてアップロード、提出、もしくは送信する全ての通信、イメージ、サウンド、資料、データおよび情報を意味します。
利用者がNZiNサービスを利用する間、ユーザーコンテンツを転送、提出、もしくは掲示することは利用者がユーザーコンテンツが(ア) 正確かつ秘密ではない、(イ) いかなる関連法規にも違反していないもの、契約上問題があったり、第三者の権利を侵害しないもの、第三者の個人情報を含んでいたり、知的財産権に属するユーザーコンテンツの場合は該当する第三者の同意を得る必要があり、(ウ) ウィルス、アドウェア、スパイウェア、ワームもしくはその他、悪性コードを含んでいないユーザーコンテンツであることを主張、代弁、そして保障するものであります。
利用者はNZiNサービスを通じ、掲示したり送信するユーザーコンテンツに関して全責任を持つことを認識し、同意したものとします。NZiNは不法なコンテンツ内容やユーザーコンテンツを提出する行為および該当するコンテンツがNZiN政策に適合しているかの可否に対する検査などに対し、いかなる責任や義務も負わないものとします。
また、利用者は該当するコンテンツに含まれている全ての個人の個人情報をNZiNがNZiNの個人情報保護方針に従って取り扱うことを認識して同意するものとします。
5.2. ユーザーコンテンツを使用するためのライセンス
利用者はNZiNに利用者がNZiNサービスを通じてアップロード、提出もしくは送信した全てのユーザーコンテンツに対する世界的な、ロイヤルティーのない、開放的な、また制限のないライセンスを許諾します。これは制限なく第三者に2次ライセンスを付与する権利また複写、再生産、修正、改作、翻訳、改革、派生物創作、生産、循環、商品化、出版、配布、販売、許可、2次認可、移動、貸与、貸出、転送、公開的な展示、また公開的に公演することを含みます。関連法規が許容する範囲内で利用者はユーザーコンテンツに対して利用者がもつ道徳的な権利を行使できます。利用者はいつでも書面通知を通じ、NZiNに知らせることでライセンスを廃止できるものとします。そのような場合、NZiNは通知を受け取ってから3ヶ月以内にユーザーコンテンツに対するいかなる使用も中断するものとします。
5.3. コンテンツ検閲
利用者はNZiNがNZiNの取り計らいでいかなるユーザーコンテンツであっても拒否、登録の拒絶、削除、もしくは修正できることを認識し、同意するものとします。
6. 料金および購入に関する条件
利用者は利用者によって発生した全ての料金と関連税金を支払うことに同意するものとします。NZiNはNZiNサービスを通じ、利用者にライセンスを提供する通貨およびサービスの価格をいつでも変更できるものとします。
利用者はNZiNがいかなる理由において返金を提供する必要がないことを認識し、同意するものとします。また、ゲームアカウントが自発的、もしくは非自発的に停止された場合に使用できなかった仮想アイテムに対し、現金もしくはその他の補償を受け取らないことに同意するものとします。
もし、利用者がヨーロッパに居住し、NZiNよりゲーム内通貨もしくはアイテムを購入した場合、購入した次の日より7日以内に購入を撤回する権利を持つものとします(クーリングオフ期間)。しかし、利用者のクーリングオフ期間が終了する前にサービスが開始された場合は、利用者は購入を撤回する権利を失います。利用者は利用者がNZiNゲームを利用しながら購入したゲーム内通貨および仮想アイテムの一部でも使用した時点でNZiNのサービスが開始されたこととみなし、利用者の購入を撤回する権利を失うということを認知し、同意するものとします。
NZiNゲームの一部はマーケットにて"無料ゲーム"と説明されている場合があります。利用者はこのようなゲームを無料でダウンロードし、利用することができますが追加コンテンツに対して代金を請求することができるものとします。
7. サービス利用に対する利用者の責任
利用者はNZiNサービスを利用する間、いかなる場合でも次のような行為を行ってはならないものとします。
• 侮辱的、威嚇的、性的、中傷、名誉棄損、もしくは人種的、宗教的、その他不快な資料や攻撃的な資料、情報の送信および掲示、公開してはなりません。
• 他のNZiNユーザーもしくはNZiNサポート部署の社員の誰であってもストーキング行為や、詐欺行為を禁じます。
• いかなるロボット、スパイダー、不認可スクリプト、不認可スクレーパーやオフラインリーダーの使用、開発もしくは配布をしてはなりません。いかなるチートやモードに関する全ての使用、開発、もしくは配布をしてはなりません。第三者が政策したNZiNサービスを修正、もしくは妨害したり自動化した接続、もしくは使用を可能にするいかなるソフトウェアの使用、開発、もしくは配布してはなりません。
• NZiNサービスもしくは関連のある保安特徴に干渉したり、破壊してはなりません。
• NZiNサービスを損傷、破壊、高負荷させてはなりません。次のような場合を含みます。(ア) NZiNサービスを損傷、干渉するために意図的にウィルス、スパイウェア、もしくはその他、有害な資料の送信、掲示、転送、配布すること(イ) NZiNサービスと関連のあるサーバーを妨害する行為を試すこと
• 嘘の報告を含むNZiNサービスを不道徳に利用する行為をしてはなりません。
• NZiNサービスを通じて送信、掲示、転送、もしくは接近が可能になるよう作成した情報の出所、正体、もしくは内容を間違って送信してはなりません。
• 偽の身分を作成、もしくは他人、他機関を詐称してはなりません。利用者がNZiN社員や代表する者、メッセージ掲示板、もしくはコミュニティ管理者、他のユーザーや有名人、公人であっても制限なく含まれます。
• 判読、転置インデックス、分解、リバースエンジニアリング、その他の方法を通じてNZiNサービスに関連するコード、根本的な発想、もしくはアルゴリズムを得てはなりません。
• NZiNの事前書面なしにNZiNサービスのいかなる部分も修正してはなりません。
• 他人の知的財産権もしくはプライバシー権、パブリシティ権を含む個人の権利を侵害得うる情報や、コンテンツの送信、掲示、転送、公開的に接近可能にする行為をしてはなりません。
• 商業目的によるゲーム内通貨や仮想アイテム、もしくはゲームアカウントの販売、購入、交換、もしくは販売目的で宣伝してはなりません。
• NZiNの事前書面同意なく要請していない、もしくは不適切なコンテンツや、要請していない、もしくは認可されていない商業的、広報性のある情報、送信、掲示、転送、公開的に接近可能にする行為をしてはなりません。
• いかなるユーザーのいかなる個人情報であっても収集したり、明かす行為を試してはなりません。
• 他人が利用者のゲームアカウントに接続可能になるよう、Hiveアカウントのパスワードを共有したり、他の情報を共有してはなりません。
• 他のユーザーのゲームアカウントに許可なく接続してはなりません。
• 団体が上記のいかなる行為ができるように手伝ったり、許容したり、推薦してはなりません。
• NZiNサービスを該当する法規や規定、もしくはNZiN規定を違反して使用してはなりません。
8. 第三者の配信する広告について
NZiNは第三者が利用者にNZiNサービスの選択構成要素や/もしくは利益(仮想アイテムもしくはゲーム内通貨のような)を提供する代わりに利用者に広報性提議が可能になるようNZiNサービスを通じ、第三者の広告を配信したり、第三者のウェブサイトもしくは配給社に接続可能なリンクを提供できるものとします。このような第三者と利用者の間で生じた取引による費用請求および義務はすべて利用者の責任となります。NZiNは第三者が提供する商品やサービスに対していかなる陳述や保証も行わず、第三者のコンテンツ、商品や/もしくはサービスに対する不満に法的責任を負いません。リンクにて提供されたサイトはNZiNの統制下にはないため、利用者よりデータを収集したり個人情報を収集する場合があります。NZiNはそれらのコンテンツ、商業行為や個人情報政策、またそれらのサイトが収集し得るいかなる情報の収集、使用、もしくは公開に対して一切の責任を負いません。
9. SMS通知、お知らせ、ローカル通知
NZiNは利用者の端末にローカルおよびお知らせ通知を送信し、利用者にゲームアップデート、広報性イベント、新作ゲームに関する情報やゲームサービスに関するメッセージを送信し、知らせることができます。利用者はこのような通知を該当するゲームのオプションもしくは設定ページにて調整できます。またこのような通知は端末の設定ページにて調整できます。NZiNはこれに該当するいかなる法や規定に基づき、利用者の肯定的で明示的な同意を得らない限り利用者の端末にいかなるSMS通知を送信しません。
10. 著作権
10.1. 侵害に関する通報
Digital Millennium Copyright Act(以下「DMCA」といいます)は著作権所有者がアメリカの著作権法に保護されるべき権利がインターネット上の第三者より侵害された場合、彼らに助けを提供するものとします。
善意をもって利用者がもし利用者の著作権で保護されるべき作品がNZiNゲーム、Hiveプラットフォーム、もしくはNZiNの商標が登録されているウェブサイトを通じ、侵害されていると信じている場合、利用者は下段に明示されているNZiNの担当部署に侵害通報を送信できます。利用者の通報が効果的になるために次のような情報を含まなければなりません。
(ア) 利用者の作品が侵害されたこと、また利用者の著作権を侵害したと主張することに対する十分かつ合理的な情報
(イ) 住所とメールアドレスを含む利用者の連絡情報
(ウ) 利用者が紛争の侵害者が著作権の所有者、代理人、また法に許可されていないという嘘偽りのない信頼を持っているとの声明
(エ) 偽証防止法に従い、通報に含まれた情報が正確だということおよび利用者が独占的権利を侵害されたと主張する権利の所有者を代弁できる許可を得たことが含まれた声明
(オ) 利用者の自筆もしくは電子署名
指定されたNZiNの担当部署の連絡情報は次の通りです。
NZiN
101-605, 76, Hwarang-ro, Seongbuk-gu, Seoul, Korea
法務チーム代理人
10.2. 異議提起
もし利用者のユーザーコンテンツもしくは他の情報が上記の侵害通報を通じて除去された場合、利用者はNZiNの指定された代理人に次の情報が含まれた異議提起を通報することができるものとします。
(ア) 削除されたもしくは無能力化された資料の識別や除去される前、もしくは無能力化される前に資料の存在していた位置に関する情報
(イ) 偽証防止法に従い、該当する資料を間違って、もしくは誤って識別し、その結果により除去された場合や、無能力化されたとの内容が書かれた署名
(ウ) 氏名、住所、メールアドレス
(エ) 利用者の自筆もしくは電子署名
もし利用者のユーザーコンテンツと利用者の活動が他人の著作権を侵害しないという事実を著しく誤って伝えた場合、これに関して発生する被害(費用および弁護士雇用費用を含む)に対して責任を負わなければならないという事実を認識するものとします。
11. ユーザー相互作用
11.1. 会員間の紛争
利用者はNZiNサービスを利用する他の利用者たちとの相互作用に対して全面的に責任を負うものとします。NZiNが利用者たちの紛争を仲裁することも可能ですが、そのような紛争にいかなる方法においても関与する義務はないものとします。
11.2. 免責
もし利用者がNZiNサービスの他の使用者たちと紛争が生じた場合、利用者はNZiN(NZiNの幹部、代理人、子会社、社員を含む)に対して不満、要求、または紛争に繋がる実質的な、または結果的な被害(利潤、営業権、使用もしくはデータの損失をも含む)に対して責任を負わないものとします。利用者がもしカリフォルニア住民の場合、カリフォルニア Civil Code §1542を行使でき、"一般的なリリースはリリースを実行する日に債権者が知らない、もしくは債権者に有利な形で存在すると推定することに対した不満にまで延長できない。もし債権者が不満の主体に関し、知っていた場合は債権者と債務者の合意のもと実質的に影響を及ぼさなければならない"と明示されています。
12. NZiNサービスの停止および終了
NZiNは利用者がHiveコミュニティ規定に従ってNZiN規定のいかなる部分でも遵守できないと思われる合理的な理由がある場合、利用者のNZiNサービスや/もしくはゲームアカウント利用の制限、停止、もしくは終了させることができるものとします。 明確性のために、Hiveコミュニティ規定はHiveアカウントのない利用者たちを含め、NZiNサービスを利用する全ての利用者たちに適用されます。
NZiNはいつでも一時的に、もしくは永久的に個別ゲームもしくはNZiNサービスのいかなる部分も支援や、提供を中断する権利を持つものとします。この時点でNZiNサービスもしくはその一部を使用可能になるように許諾する利用者のライセンスは自動的に停止、もしくは終了されます。この場合、NZiNはNZiNサービスが中断される部分と関連性をもつ利用者に返金や、利益、もしくはその他の補償を提供する必要はないものとします。
13. サービスの終了
NZiNは、その業務上、経営上の理由により、ゲームサービスを終了することができるものとします。この場合、NZiNは、事前にゲームサービス上またはリンク画面に掲載することにより、ゲームサービスを終了することを告知します。
14. 責任の否認および賠償
14.1. 保証の放棄
利用者がNZiNサービスを利用することに対する危険負担は全面的に利用者の責任であり、NZiNサービスは表現もしくは内在された保証なく"あるがまま"の状態で提供されることを明確に認識するものとします。これは保証もしくは非侵害的、売買可能に関すること、もしくは特定目的のために適切だということに対して内在された保証も含まれます(制限なし)。
前記の規定の一般性を制限せず、NZiNもしくは幹部、社員、代理人、第三者のコンテンツ供給者、Hiveプラットフォーム協力者、配布者、認可された者、もしくは認可者(すべて以下「NZiN関係者」といいます)もサービスが問題なく、中断されないことに対して保証しないものとします。
14,2. 法的責任否認
利用者はここに明示された法的責任放棄が全ての関連法規が許容する最大の範囲内で保証違反および契約違反、もしくは怠慢を含む不法行為を制限なく含め、サービスの利用もしくは利用不可能によって生じた全て、またはいかなる被害に適用されることを認識し、同意するものとします。またNZiN関係者はサービスを利用、もしくは利用不可能によって生じた全ての間接的、付随的に特別な、過酷もしくは利潤、営業権、データの損失を含む結果的被害に対して法的責任を負わないものとします。
利用者はNZiN関係者がサービスを利用する他の利用者と外部サイトを運営する者を含む第三者の行為に対して法的責任を持たない事実を認識して同意するものとし、法的責任を問わないことに同意するものとします。また利用者はサービスと外部サイトを利用することに対する危険負担やそれによって発生する被害は全面的に利用者の責任だということに同意するものとします。
関連法規が許容する範囲内でNZiN関係者は利用者がクレームを提起した日より180日間、いかなる場合でも利用者がNZiNに支払った金額以上の責任を問わないものとします。
14.3. 賠償
利用者は利用者の(ア) NZiNサービス利用もしくは誤用、(イ) NZiN規定の違反、(ウ) 利用者による代弁、保証、また定期的寄付の違反によってNZiN関係者に発生する全てのクレーム、損失、損害、費用および弁護士雇用費用までをも含む法的責任に対して賠償することに同意するものとします。
利用者がNZiNに賠償を約束した場合はNZiNは利用者に知らせることでいかなる状況で擁護を期待できるものとします。この場合、利用者はNZiNがクレームを防御することに積極的に協力しなければなりません。
15. 一般事項
15.1. 準拠法
NZiN規定を始めとする、もしくは関連して(制限なく妥当性、解析、理解、行い、執行を含む)発生する全ての状況に対していかなる法規とも衝突することなく、カリフォルニア州法律によって裁かれます。
15.2. 紛争解決
利用者が本合意書を始めとし、NZiNにいかなるクレームを持つ場合、NZiNは利用者がNZiNの消費者サポートチームに連絡して解決する法案を強くお勧めします。相互が30日以内に合意点を見出せない場合はどちら側でも仲裁協会の仲裁規則に従って紛争を提起できます。相互が同意して選択した仲裁者の前で仲裁が行われ、両側が仲裁者の選択において合意点を見出せなかった場合、どちら側も仲裁協会に仲裁者を選択することを要請できます。
15.2.条に反して提起、もしくは起こる全てのクレームは不適切な提起としてみなします。もしNZiNが利用者にクレームの不適切さを書面で知らせたにも関わらず利用者がクレームを定められた時間に撤回できず利用者の不適切なクレームが提起される場合、NZiNは関連費用および弁護士費用を$1,000まで取り戻せる権利が生まれます。
15.3. 完全合意
NZiN規定は利用者のNZiNサービス利用に関する利用者とNZiNに対して完全で排他的な理解を提供し、他の関係者との合意を上回ります。
15.4. 権利放棄なし
NZiNが利用者にNZiN規定のいかなる条項であっても遵守することを要求、もしくは執行することに失敗する場合でなければ権利の未行使はそのような条項、権利、もしくは他のいかなることにもNZiNが依存する権利を放棄することを意味しません。NZiNが明示的に権利放棄をする場合のみ適用され、今後発生する場合、もしくは他人に対しての権利放棄として理解されないものとします。
15.5. 不可抗力
NZiNが合理的に統制できない事由による移行遅延もしくは失敗に対してNZiNは責任を負わないものとします。予測できないことがNZiNの統制から離れNZiN規定に従うことに失敗することが事由に該当し、自然災害、戦争、テロ、暴動、封鎖、民間政府、もしくは軍当局の処置、法律と政治的規則の変化、火災、洪水、ネットワークインフラの失敗、サイバー犯罪、労働争議と運送手段、燃料、エネルギー、労働もしくは原材料不足などが含まれるがこれに制限されるものではありません。
15.6. 分離
NZiN規定のいかなる部分であっても権限のない司法権によって関係のない、不法であったり、施行不可能だと決定される場合以外のNZiN規定は効力を維持します。
16. 利用規約の効力と変更
NZiNは、利用者に事前に通知することなく、本利用規約を変更、一部削除、改定することができるものとします。この場合、NZiNは、ゲームサービス上またはリンク画面に掲載することにより、本利用規約を改定することを通知いたします。本利用規約の改定後も、利用者が、引き続き、ゲームサービスを利用する場合には、改定後の本利用規約に同意したものとみなします。利用者が本利用規約の改定に同意しない場合、NZiNまたは利用者は、ゲームサービスの利用契約を解除することができます。
個人情報取扱い方針
NZiNと系列会社(以下「NZiN」「当社」といいます)は、利用者の私生活と個人情報に関連する権利を尊重し、当社の定める個人情報取扱い方針を提供し、利用者がNZiNのモバイルおよびオンラインゲーム(以下「NZiNゲーム」といいます)と、HiveプラットフォームもしくはNZiNの商標が含まれたウェブサイトを通じて提供されるNZiNゲーム関連オンラインコミュニティもしくはソーシャルネットワーキングサービス(これに限定されない、以下総称して「NZiNサービス」といいます)を利用する場合、当社が利用者の個人情報をどのように収集、共有して公開するのかについて理解できるようにします。
利用者がNZiNゲームをダウンロードもしくはインストールする際、NZiNサービスにアクセスもしくは利用する際、またHiveアカウントを作成する際に、利用者はこの個人情報取扱い方針に同意したものとみなされます。この個人情報取扱い方針は韓国に住居する人を除いたNZiNゲームを利用する全ての人もしくは機関に適用されます。
NZiNはNZiNゲーム、NZiNの商標が含まれたウェブサイトもしくはHiveプラットフォームに改定された個人情報取扱い方針を掲示することで、いつでも個人情報取扱い方針を修正できるものとします。利用者がNZiNサービスを引き続き利用することは修正事項を受け入れたものとみなされます。別途明示された場合以外、修正事項は掲示されてから30日後以降に有効になります。
1.収集対象となる情報
1.1. 利用者のSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）アカウントから得る情報
利用者がFacebookや、Google+のような第三者のソーシャルネットワーキングサービス(以下「SNS」といいます)を通じてNZiNサービスを利用もしくはアクセスする場合、SNSプラットフォームの規約および個人情報保護設定に従い、利用者は当社に、利用者のSNSプロフィール/アカウントから特定の情報を収集もしくはアクセスする事を承諾したものとみなします。利用者が当社に閲覧を許容する情報は、利用者が利用しているNZiNサービスによって異なり、またSNSプラットフォームの規約および利用者の個人情報保護設定によっても異なります。たとえば、利用者がSNSアカウントを通してNZiNサービスを利用もしくはアクセスする場合、NZiNは次のような情報の一部もしくは全てを、利用者のSNSプロフィール/アカウントから閲覧もしくは収集できるものとします。
• 利用者の氏名
• 利用者のプロフィール写真もしくはそのURL
• 利用者のユーザーID。これは利用者の氏名とプロフィール写真のように公開閲覧が可能な情報とリンクされています。
• 利用者の友達のユーザーIDやその他公開情報
• 利用者がSNSに加入した際に提供したログイン用Eメールアドレス
• 端末の位置情報
• 利用者の性別
• 利用者の生年月日
• 使用している端末に関するその他の情報
• 友達のユーザーIDおよびその他の公開データ
• お気に入りのウェブサイトおよびファンページ
(以下、総称して「SNS情報」といいます)
SNSアカウントを通してNZiNサービスを利用することによって、利用者はNZiNが利用者のSNS情報を本個人情報取扱い方針およびSNSプラットフォームの利用規約、利用者の個人情報保護設定に従ってSNS情報を収集、保管、または使用することを許可したものとします。
1.2. NZiNサービスが収集するその他の情報
NZiNサービスは、最高スコアやプレイ時間を含むがこれに限らないゲームプレイ情報を記録します。
NZiNサービスにアクセスするたびに、次を含むがこれに限らない集計情報を収集できるものとします。
• 利用者のスマートフォンおよびPCの端末情報(モデル名、OSの種類およびバージョン)
• IPアドレス
• ブラウザの種類
• ブラウザ言語
• 参照／終了ページおよびURL
• プラットフォームの種類
• クリック数
• ドメイン名
• 訪問ページ
• 照会したページおよび該当ページの順序
• 特定のページに留まった時間
• 上記の活動の日付および時間
NZiNはゲームプレイ情報および集計情報を活用し、利用者の興味関心を基にカスタマイズされた顧客サポートを提供し、NZiNサービスの向上を図ります。
1.3. 利用者が当社に直接的に提供する情報
利用者がNZiNサービス(SNSによってサービスされるものを含む)を利用する場合、当社は利用者より次のような情報を直接収集できるものとします。
登録情報：当社は利用者にHiveアカウントを作成することを勧奨します。Hiveアカウントを作成することで利用者は顧客サポートサービスをより便利に利用することができ、様々なNZiNサービスを楽しむことができます。利用者がHiveアカウントを作成する際、当社は利用者が当社と共有するメールアドレスやパスワードのような登録情報(以下、「登録情報」といいます)を収集し、保管します。
プロフィール情報：利用者がHiveアカウントを持っている場合、利用者はプロフィール写真、名前、性別、メールアドレス、生年月日、携帯電話番号(以下、「プロフィール情報」といいます)のような利用者の追加情報を、Hiveプラットフォームに利用者プロフィールを作成する過程で選択して公開することができます。利用者の個人情報保護設定の可否により、プロフィール情報は他のHive利用者が公開閲覧可能である点を認識するものとします。利用者は他のHive利用者と共有するプロフィール情報の大部分をいつでも管理できます。
公開掲示物：NZiNゲームの一部もしくはHiveプラットフォームの一部は他の利用者とのやり取りを許容し、ユーザーフォーラム、メッセージボード、ニュースフィード、状況アップデートへの参加、メッセージ転送、もしくは他のユーザーを招待、他のユーザーとチャット、もしくは写真を掲示(総称して以下「公開掲示物」といいます)するなど、コンテンツを公開的に掲示、共有、送信、もしくは転送できるものとします。すべての公開掲示物は本個人情報取扱い方針に従って保護され、当社はこのような公開掲示物を収集し、NZiNのサーバーに保管できるものとします。
顧客サポート関連：利用者が顧客サポートチームにサポートを要請する場合、当社は顧客サポートサービスを提供するための合理的な範囲内で利用者の連絡情報とともにNZiNゲームの仮想アイテムに関連する決済情報を収集し、保管できます。
プロモーションイベント：当社は利用者にNZiNゲーム、Hiveプラットフォーム、NZiN商標が含まれたウェブサイト、もしくは第三者のウェブサイトまたはプラットフォームを通してNZiNゲームのプロモーションイベントに参加できる機会を与えることができます。利用者がそのようなプロモーションイベントに参加する場合、当社はメールアドレスや携帯電話番号のようなイベント参加に関連して利用者が提供する情報を収集し、保管できます。また、当社は別途の明示がない限り、本個人情報取扱い方針に従って該当情報を使用または公開することができるものとします。当社は利用者が提供した情報を当選のお知らせ、景品送付関連の確認、もしくは他の事由に使用することができます。利用者がプロモーションイベントに参加する場合、利用者を当社もしくはプロモーション提携パートナーのメールリストに追加できるものとします。利用者が景品を受領する場合、当社が利用者の情報の一部を、利用者が許容した場合のみ、HiveプラットフォームもしくはNZiNの商標が含まれたウェブサイト内に掲示できるものとします。
友達検索：当社は、利用者がAndroid端末でHiveプラットフォームにアクセスする際、利用者の要請がある場合、周期的に利用者の携帯電話のアドレス帳にアクセスして利用者の友達の中からHiveアカウントを使用している可能性のある友達を探すサポートができます。当社はこのような連絡情報を友達検索機能にのみ使用し、使用した後は情報を保管しません。利用者がiOS端末を使用している場合、当社は合理的な方法で利用者の本人確認が行われないかぎり、利用者の携帯電話に登録されたアドレス帳にアクセスしません。
自動化した方法で収集された電話番号や技術的情報、使用情報：利用者がNZiNサービスを使用もしくはアクセスする場合、次のような情報を収集できるものとします。
(ア) 利用者の電話番号(当社は利用者がHiveアカウントを作成し、Android端末を使用する場合のみ、自動化した方法で利用者の電話番号を収集します。もし、利用者がiOS端末を使用する場合、当社は合理的な方法で利用者の本人確認が行われないかぎり、利用者の電話番号を収集しません)
(イ) 利用者のMACアドレス、IPアドレス、またはモバイルおよびオンライン端末ID(iPhoneの固有識別である「UDID」を除く)を含むモバイルおよびオンライン端末の特定の技術情報
(ウ) 利用者のNZiNサービス利用情報の統計
該当する情報や使用データは、サーバーログファイルもしくは追跡技術を利用して収集します。当社は"Cookie"およびピクセルタグ、Webビーコン、またはクリアGIFのような技術を当社のサービス、ゲーム、広告、ウェブページで使用し、利用者のサービス利用、ゲーム利用、広告、ウェブページへの訪問などを分析して当社のサービス、ゲーム広告、ウェブページの改善、プロモーション効果と信頼および安全を増進することに使用できるものとします。当社が利用者に送信するEメールやその他の電子通信は特定のコードを含む場合があり、このコードは利用者の、当社が送信した通信について閲覧したか否かの確認、および利用したリンクを当社が追跡できるものとします。利用者はいつでも利用者のブラウザもしくは端末より当社のCookieを拒否することができます。しかし、Cookieを拒否すると、利用者の当社のサービス、ゲーム、広告、およびウェブページの全部または一部が利用できなくなることがあります。当社のサービス、ゲーム、広告、ウェブページの一部は当社のCookieが拒否された場合に利用が制限されることを認識するものとします。
2. 当社が収集した情報を使用する方法
NZiNは利用者がNZiNサービスを利用することで収集した情報を、ゲームサービスの改善およびNZiNゲームに関連するプロモーション情報に使用できるものとします。当社は次のような方法で収集した情報を使用できます。
• 利用者のゲームアカウントを作成し、アカウント情報を管理することに使用
• 利用者に一つもしくは複数の製品、新製品、サービス、特徴、プロモーション、NZiNサービスに関連した改善点やアップデート、またはNZiN規定のアップデート事項を知らせることに使用
• ターゲティング広告やアフィリエイトマーケティングを含む、NZiNサービスの利用を奨励し、可能にすることに使用
• 利用者に送信するオファー、プロモーション情報、ニュース、ローカルまたはプッシュ通知、Eメールキャンペーン、もしくは新作、改善されたNZiNゲームに関するものを含む、NZiNゲームに関するマーケティングに使用
• 顧客サポートおよび使用者からの質問への返信に使用
• NZiNゲームに関連した利用者の要請もしくは注文の処理、またはNZiN規定下の当社の任務を果たすことに使用
• ユーザー間の通信または交流を可能にすることに使用
• 利用者がHiveアカウントを作った友達を検索する場合のサポートに使用
• ユーザーエクスペリエンスの改善に必要な利用者のアドバイスやフィードバックを要請することに使用
• NZiNサービスの技術的作用をモニタリングするために使用
• 新しい、もしくは改善されたゲーム、製品、サービス、オファーを開発することに使用
• マーケティングトレンドやユーザートラフィックを分析することに使用
• NZiNサービスに関連する不具合もしくは問題点を解決することに使用
• 関連法律、規定、もしくは行政命令を遵守することに使用
また、NZiNはより進化したユーザーエクスペリエンスを提供してNZiNサービスのクオリティと価値を向上させ、NZiNサービスがどう使われているか分析するために利用者の情報を組み合わせることができるものとします。
3. 利用者の個人情報の共有
当社は利用者の情報を第三者に次のような状況で共有できるものとします。
第三者のサービス提供者：当社は当社を含む、Hiveプラットフォーム運営、データ分析、マーケティングサービス、プロモーションイベント、Eメールキャンペーン、ホスティングサービス、もしくは顧客サービスを含む(これに限らない)サービスを提供する第三者の業者に、利用者の個人情報を共有できるものとします。このような第三者の業者は利用者の個人情報を閲覧できますが、該当する第三者の業者は共有された情報を当社が要求したサービスを提供することにのみ使用します。
事業パートナー：NZiNゲームをHiveプラットフォームで運営することとともに、当社は以下の目的でNZiNとその系列会社(以下、全て「事業パートナー」といいます)とパートナーシップを結んでいます。
(ア) Hiveプラットフォームのメンテナンスサービスの提供と、Hiveプラットフォームのユーザーの利便性の向上
(イ) 利用者が事業パートナーのゲームを別途のアカウント作成なく、Hiveプラットフォームで利用可能にすること
(ウ) 利用者がHiveプラットフォームで提供される事業パートナーのゲームに対するあらゆる情報、ニュース、もしくは通知を受信できるようにすること
(エ) 事業パートナーが企画したあらゆるプロモーションイベントもしくはキャンペーンに利用者が参加できるようにすること
当社は利用者が提供した(ア)利用者のHiveアカウント情報、(イ)利用者のプロフィール情報、(ウ)利用者の電話番号、(エ)当社で収集する技術的および使用情報、もしくは(オ)ゲームプレイ情報などのような個人情報を、前記の規定の目的のため、もしくは利用者のHiveプラットフォームサービス利用を可能にするために、事業パートナーと共有できます。当社は事業パートナーが、当社が共有した利用者の個人情報を使用する場合、関連法律や規定を遵守し、前記の規定の目的のためにのみ使用することを確認するために、商業的に合理的な努力を尽くします。
利用者が、事業パートナーが利用者の個人情報を使用することを希望しない場合は、support@nzinent.comに連絡し、当社から事業パートナーに利用者の要請を伝え、適切な措置を取らせるものとします。
提携マーケティング：当社は、利用者の個人情報を第三者の業者に、NZiNゲームのプロモーションに関連する提携マーケティングに使用するために共有する場合があります。この場合、個人情報の公開は、そのようなマーケティング活動を実行、監督、もしくは完成させるために必要不可欠な場合のみに該当します。当社では第三者の業者が、当社が共有した利用者の個人情報を使用する場合、関連法律や規定を遵守し、前記の規定の目的のみのために使用することを確認するために、合理的な努力をつくします。
利用者が、第三者の業者が彼らのマーケティング目的のために利用者の個人情報を使用することを希望しない場合は、support@nzinent.comに連絡し、当社から事業パートナーに利用者の要請を伝え、適切な措置を取らせるものとします。
第三者の製品/サービスの広報：当社は、利用者の同意がないかぎり、ダイレクトマーケティングを目的として第三者の広告主に利用者の個人情報を積極的に共有しません。当社では第三者の広告主のウェブサイトもしくはアプリケーションでのダイレクトマーケティングの開発、配信のために(ア)総合的な情報(利用者と他のNZiN利用者の総合的な情報、利用者を特定できる情報を除く)、(イ)匿名情報、(ウ)特定の技術情報(IPアドレス、モバイルおよびオンライン端末のMACアドレス、またはモバイルおよびオンライン端末のIDを含む)を共有する場合があります。また当社は、広告主がNZiNサービスを通じてこれらおよび類似の情報を収集し、当社と共有もしくは広告のために使用できるよう許可することができます。広告主はこのような情報を様々な追跡技術(ブラウザCookieやWebビーコンを含むがこれに限らない)を使用して収集することができます。このように収集された情報は、利用者のユーザーエクスペリエンスをパーソナライズ化し利用者に合わせた広告設定や伝達(行動ターゲティング広告)、またはウェブ分析(トラフィック分析やユーザーエクスペリエンスを向上させるための他のエンドユーザー活動分析など)に使用されます。
オファーウォール：NZiNゲームもしくはNZiNゲームの決済ウィンドウには、第三者のオファーウォール供給者が主管するオファーウォール広告を表示することも可能です。このようなオファーウォール広告を通じて、第三者の広告主は利用者に、広告へのアクセスもしくはマーケティング提案(利用者のアカウント作成を含む場合もある)の完了によりゲーム内の通貨を提供します。NZiNはこのような提案を管理したり、制作したりしません。このような提案は利用者の地理的位置や匿名性統計情報を元に利用者に表示されます。このような広告をクリックすると、利用者はNZiNが管理しているサイトから離れることになります。ユーザーアカウントに通貨を正常に支給し、詐欺行為を防ぐために、オファーウォール供給者に固有の識別子が共有されます。このような識別子は、利用者のアカウントに通貨を正しく支給するため、詐欺行為もしくは重複提案を防ぐため、また顧客サービスに関する問い合わせ内容を解決するために使用されます。
安全、保安、法令遵守：当社は次のような理由で利用者の個人情報を特定の第三者に公開できます。
(ア) 法廷命令、令状もしくは召喚状による法的な手続きが行われ当社が情報を公開しなければならない場合
(イ) 当社が関連のある法律、規定もしくは行政命令を遵守するために公開しなければならない場合
(ウ) 利用者、他人、あるいは大衆の安全に脅威を与える緊急事態の場合
(エ) NZiNの権利と財産を守るために情報を公開しなければならない場合
売却もしくは合併：合併、他企業に買収、財産の全体もしくは相当部分の売却など、NZiNの事業状況に変化があった場合、当社は後任企業に利用者が提供した情報(個人情報を含む)の全てを移転しなければならない場合があります。企業の状況変化によってNZiNの個人情報取扱い方針の運営に変化があった場合、当社は利用者の個人情報を移転させる前に、利用者に企業の状況変化についてお知らせします。
4. 利用者の個人情報保護および削除
個人情報保護法に基づき、ご本人から開示等(開示、利用目的の通知、訂正、利用停止、消去)を請求することができます。
4.1. SNSから受けとる情報
NZiNがSNSを通して受けとる利用者の情報を管理するためには、SNSの関連ポリシーに従い、該当するSNSの利用者の個人情報保護設定を変更する必要があります。
また、利用者にNZiNサービスを提供する必要がなくなった場合(機能具現に必須の情報ではないと判断される場合)、連動されたSNSアカウントを削除する場合、アカウント情報を連動する該当業者の要請がある場合、法的または規定により必要な場合、該当の情報は直ちに削除されます。
4.2. プロフィール情報
利用者はHiveアカウントにアクセスすることで利用者のプロフィール情報を変更またはアップデートすることができます。
4.3. アカウント削除
利用者がHiveアカウントを削除したい場合、当社は利用者のHiveアカウント情報を直ちに削除します。利用者のアカウントが削除された後でも利用者の個人情報の一部もしくはすべてが他の利用者たちに閲覧可能になる場合があります。これはあらゆるユーザーコンテンツに含まれた個人情報や、利用者もしくは他の利用者によってコピー、保存、流布された情報を含みます(これに限らない)。
4.4. 情報削除の申請方法
個人情報の一部または全ての削除を希望する場合、Hiveサポートセンター(https://customer.withhive.com/ask)まで連絡するか、宛にメールを送ることで削除を要請することができます。情報削除により、特定サービスの利用が制限される、または提供中止となる可能性があります。
5. リンク
NZiNサービスに、外部のウェブサイトに関するリンクが含まれる場合があります。これはNZiNサービスが外部のウェブサイトに繋がる、あるいはバナー広告またはその他の広告を提供することを意味しません。
また、NZiNが該当第三者を保証または承認し、該当第三者が当社と提携関係であることを意味しません。NZiNは、NZiNサービスからアクセスする外部のウェブサイトの個人情報取扱い方針について一切責任を負いません。
このような場合、外部のウェブサイトの個人情報取扱い方針を必ず確認してください。
6. 利用者の個人情報の保安
NZiNは、利用者が共有し当社が収集および保存する大切なデータへの不正アクセスおよび修正、公開もしくは破壊を防ぐために、商業的に合理的なセキュリティ手段を使用します。
当社は、このようなNZiNサービスのセキュリティレベルを向上させるために努力しますが、不正アクセス、ハッキング、データ損失、およびその他の違反行為が発生しないことを保証できません。
当社は、いかなる理由があろうと、第三者に利用者のアカウントのパスワードを共有しないことを強く勧奨します。
また、Eメールおよびメッセージングシステムのような安全ではないと見なされる媒体で個人情報を送ることは勧奨しません。
NZiNサービスのセキュリティ手段に関するお問い合わせはsupport@nzinent.comまでご連絡ください。
7. 児童に関する当社の方針
13歳未満の児童に関する個人情報に対し、当社はいかなる情報も故意に収集しません。13歳未満の児童は当社のウェブサイトおよびゲームを利用できません。
もし故意によらず、13歳未満の児童から個人情報を収集した事実を把握した場合、当社は、可能な限り迅速にその情報を削除します。
8. カリフォルニア州のプライバシー権
カリフォルニア州住民は、(ア)NZiNがダイレクトマーケティングのために第三者に個人情報を前年度に公開したことがある場合、該当する第三者に関する情報や(イ)公開された個人情報の種類に対する説明を受ける権利があります。もしも利用者がカリフォルニア州に在住していて、このような情報を得たい場合はsupport@nzinent.comまでご連絡ください。
9. お問い合わせ
当社の個人情報取扱い方針についてご不明な点などがある場合は support@nzinent.comまでご連絡ください。
2021.09.24.