Tariffe

Le tariffe comprendono pernottamento, prima colazione, pulizia camera (ogni due pernottamenti) e fornitura biancheria (lenzuola e asciugamani) ogni 3 pernottamenti o a richiesta con supplemento (cambio biancheria da letto euro 7,00; cambio asciugamani per ospite euro 3,00).

La biancheria (lenzuola e asciugamani) sono sempre sostituiti al cambio dell'ospite.

Il B&B accetta contanti ed è abilitato all’utilizzo di carte di credito e bancomat. Non si accettano assegni.

Pulizia delle camere

Il personale della struttura può accedere alle camere, se libere, per la pulizia programmata. 

Se nell'orario in cui si effettuano le pulizie (10.00 - 11.30), le camere fossero occupate, non verrà eseguita la pulizia giornaliera della camera che slitterà al giorno successivo.

Prenotazione

La richiesta di prenotazione può essere effettuata telefonicamente (al numero: 3513078338), tramite piattaforme on-line (Booking.com o Airbnb.com) o tramite 

e-mail (all’indirizzo: beb.icappuccini@gmail.com).

Per le prenotazioni dirette (telefoniche o via mail), che non vengono effettuate tramite Booking o Airbnb, è richiesto un acconto pari al 30% del totale dovuto da effettuarsi (salvo accordi differenti) con bonifico bancario. 

La prenotazione è definitivamente confermata al riscontro dell'avvenuto anticipo mediante invio della copia della ricevuta di pagamento.

Modalità di pagamento

Se si prenota tramite piattaforme on-line è possibile pagare direttamente al momento della prenotazione.

Come già specificato alla voce Prenotazione per le prenotazioni dirette (telefoniche o via mail) è generalmente richiesto un acconto pari al 30% del totale dovuto, il saldo relativo a tutta la durata del soggiorno dovrà essere versato in contanti o tramite pago bancomat al momento della consegna delle chiavi.

In caso di cancellazione della prenotazione

Con prenotazione diretta viene restituito l’anticipo solo se la cancellazione viene comunicata almeno 7 giorni prima del check-in.

Con prenotazione tramite portale on-line viene applicata la regola presente al momento della prenotazione.

Qualora l'ospite non prenda possesso dell'alloggio nel giorno previsto senza comunicare il ritardo, la prenotazione si intenderà annullata e non è dovuto nessun rimborso.

Qualora la proprietà del B&B fosse costretta a disdire la prenotazione sarà cura della stessa avvertire immediatamente l'ospite restituendo la somma versata o se possibile proporre una sistemazione alternativa. 

Non verranno assunte responsabilità riguardo cancellazioni avvenute per causa di forza maggiore.

Check-in e Check-out 

Le camere sono disponibili a partire dalle ore 15,00 (check-in) e dovranno essere liberate entro le ore 10,00 (check-out) del giorno successivo all'ultimo pernottamento.

L'orario del check-out può essere prolungato, previo accordo, qualora non fossero previsti nuovi arrivi nella stessa camera lo stesso giorno. 

Il check-in deve avvenire entro le ore 18,00. 

È consigliato comunicare indicativamente l'orario d'arrivo per evitare lunghe attese davanti alla struttura.

Registrazione ospiti

Ogni ospite al suo arrivo è tenuto ad esibire un documento d'identità in corso di validità, per la registrazione secondo le vigenti disposizioni di legge.

Trattamento dati di registrazione

I dati forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza e sicurezza regolati dalla normativa vigente, verranno trattati esclusivamente per finalità concernenti l'attività e non saranno oggetto di diffusione.

Animali

Non è prevista la possibilità di ospitare animali.

Orario per la colazione

La colazione è servita all'orario concordato il giorno precedente nella fascia oraria che va tra le ore 8,00 e le ore 9,30 (in caso di esigenze particolari l'orario deve essere precedentemente concordato con il gestore). 

Al di fuori di tale orario, salvo averlo precedentemente concordato con il gestore, è proibito utilizzare la sala colazioni per consumare pasti. 

Divieti

È vietato fumare all'interno del B&B, sia nelle stanze che in tutti i locali a disposizione degli ospiti.

È vietato introdurre nella struttura persone di cui non sia stato registrato il documento d'identità o senza il consenso del proprietario.

È vietato buttare nel water pannolini e tutto ciò che possa ostruire le tubature.

Raccomandazioni

Si richiede la cortesia di osservare un adeguato silenzio dalle ore 24.00 alle ore 7.00.

Si richiede un rispetto per l'ambiente evitando di lasciare i climatizzatori accesi quando gli ospiti non sono presenti nella struttura. 

Si chiede che venga mantenuto un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo comprometta l'altrui tranquillità.

Si richiede di non permettere ai bambini di usare gli elettrodomestici presenti nella struttura.

Si richiede di non lasciare aperta la porta della struttura anche per pochi minuti.

Si invitano gli ospiti a vigilare sui propri oggetti in quanto i proprietari del B&B non sono responsabili della loro custodia.

Si ricorda che in tutte le stanze è presente una cassaforte.

Si invitano gli ospiti a chiudere sempre la porta d'ingresso e di avere cura delle chiavi.

Non lasciare le chiavi inserite nella serratura.

Gli ospiti prima della partenza devono riconsegnare le chiavi.