Overlijdensregister

In de Nationale Hypotheekbond heeft u een koppeling met het overlijdensregister. Wij laten u zien wie van uw relaties zijn overleden. Op deze pagina treft u handige aanvullende informatie hoe u om kunt gaan met een sterfgeval bij één van uw relaties.

Help, een rouwkaart!

Wanneer een relatie overlijdt, moet er veel geregeld worden. Dat heeft impact op de klant, maar ook op jou als financieel adviseur. Hoe ga je het gesprek met je klant aan? Welke vragen stel je?

Eén van uw relaties is overleden, wat nu?

Hier onder treft u een aantal mogelijk te ondernemen acties;

  • Stuur een kaartje, bloemetje uit blijk van medeleven
  • Neem contact met de nabestaanden op en informeer ze over uw dienstverlening
  • Informeer de geldverstrekker en bekijk welke mogelijkheden er zijn bij de om de hypotheek aan te passen naar wens van de nabestaanden. Bij een aantal geldverstrekkers kunt u boetevrij de rentevaste periode aanpassen, aflossen, topopslag laten vervallen, hypotheekvorm aanpassen enz.
  • Informeer de verzekeraars
      • Reis- & aansprakelijkheidsverzekering voortzetten op 1 persoon
      • Pensioenfonds / verzekeraar informeren
      • Overlijdensrisicoverzekeraar informeren en met de nabestaanden bespreken of aflossen van de hypotheek verstandig is.
      • enz.
  • Informeer de consumptief kredietverstrekkers, vaak wordt het openstaande krediet bedrag (gedeeltelijk) kwijtgescholden
  • Pas uw CRM aan de nieuwe situatie

Achterblijvende partner

Wie na de dood van zijn/haar partner lagere hypotheeklasten wil, maar geen geld heeft om af te lossen, heeft nog een optie. Bij de helft van de hypotheekbanken kun je in zo’n situatie namelijk zonder boete de hoge hypotheekrente afkopen en overstappen naar de huidige, lagere rente bij de eigen bank. Dit is meestal een stuk voordeliger dan boetevrij overstappen naar een andere bank, want bij je eigen bank heb je meestal geen advieskosten en sowieso geen notaris- en taxatiekosten. Pakweg de helft van de hypotheekaanbieders rekent wel administratiekosten. Bij Aegon mag zo’n interne overstap alleen als de achterblijvende partner kan aantonen dat hij of zij de lasten niet meer kan betalen.

Uw tijdige advies is belangrijk!

Onderstaande casus is daar een goed voorbeeld van.