Почему убрали оплату после примерки на Озоне
Изменения в политике доставки
В апреле 2022 года Озон внес изменения в свою политику доставки, отменив оплату после примерки для большинства товаров. Это решение было принято для оптимизации логистических процессов и повышения эффективности доставки.
Причины отмены
Отмена оплаты после примерки была обусловлена несколькими факторами:
Увеличение невыкупа заказов: Клиенты часто заказывали несколько размеров одного товара, при этом приобретая только один из них или не приобретая ни одного. Это приводило к потерям для компании.
Задержки в доставке: Оплата после примерки замедляла процесс доставки, так как курьер должен был ждать, пока клиент примет решение...