Почему в Ozon исчезла оплата после примерки?
В марте 2023 года Ozon отменил возможность частичной оплаты заказов при получении и примерке. Такое решение было обусловлено несколькими причинами:
Изменение политики поставщиков
Многие поставщики отказались от опции оплаты после примерки из-за высоких рисков невозврата товаров. Часто покупатели забирали заказы, а затем возвращали их в непригодном для продажи состоянии, что приводило к убыткам для поставщиков.
Низкий уровень возвратов
Статистика Ozon показала, что большинство покупателей сразу оплачивали заказы и возвращали лишь небольшой процент товаров...