交通部觀光局協助重大疫情影響觀光相關產業轉型培訓

旅行業轉型及服務人員精進培訓

上好上滿!一次培訓120小時,領取最高補助$18,960

※ 旅行業欲報名可至觀光業頁面

一、主辦及協辦單位

  • 主辦單位: 華夏旅遊文教交流協會

  • 協辦單位: 台北市旅行商業同業公會、中華民國旅行業品質保障協會

二、參訓資格及限制

  1. 任職於現屬旅行社兩個月以上之從業人員 (需與觀光局二代系統相同)

  2. 旅行社正職員工 (本協會暫不受理已辦勞退、靠行、專職領隊導遊、已上過其他補助培訓者)

  3. 未參訓過其他同質補助培訓

  4. 參訓名額上限80人 (每家旅行社未限報名人數)

註:

  • 曠課(含請假)總計超過12小時之學員,視同喪失補助資格

三、補助辦法

  • 參訓免費

  • 培訓結束及測驗合格後,協會將審核每位學員實際受訓時數及收取全員領據後,每小時核給158元,所有同質培訓總計以120小時為限,每人最高18960元,將金額匯入旅行社已提供之帳戶

四、培訓日期

本協會預定開課梯次如下:

第一梯次: 2020/4/13~5/1 週一~週五 (已結訓)

第二梯次: 2020/5/4~5/22 週一~週五 (已結訓)

第三梯次: 2020/5/11~5/29 週一~週五 (已結訓)

第四梯次: 2020/5/18~6/5 週一~週五 (已結訓)

第五梯次: 2020/5/25~6/12 週一~週五 (已結訓)

第六梯次: 2020/6/2~6/20 週一~週五 (已結訓)

第七梯次: 2020/6/8~6/29 (6/20要上課,6/25~26不上課) 週一~週五 (已結訓)

第八梯次: 2020/6/12~7/3 (6/20要上課,6/25~26不上課) 週一~週五 (已結訓)

(第八梯次室內上課地點: 台北花園大酒店,含午餐便當)

第九梯次: 2020/6/19~7/10 (6/20要上課,6/25~26不上課) 週一~週五 (已結訓)

※ 旅行業欲報名可至觀光業頁面

註:

  • 本協會將依照報名順序將名單佔缺,如有不能受訓的日期請先備註

  • 同一人不得重複報名本協會辦理之相同培訓

  • 本協會將在開課前一週通知上課資訊,敬請耐心等候

五、培訓時間與時數

  • 培訓時間: 09:00~17:50 (每日8小時,含午餐)

  • 培訓時數: 室內11天(88小時) / 室外4天(32小時,當日往返),共計15天(120小時)

六、培訓地點

  1. 室內: 5★★★★★ 台北晶華酒店 (晶華酒店午餐便當)

  2. 室外: 北海岸及觀音山國家風景區、東北角暨宜蘭海岸國家風景區、北台灣地方創生及特色小鎮

七、課程及時數安排(各梯次課程及移地交流略有調整)

  • 動盪時代下旅行業的創新思維 3小時

  • 餐旅教學 -- 主廚現場實作 4小時

  • 手機攝影與旅遊應用 4小時

  • 觀光餐旅與會展美學 3小時

  • 脊梁山脈旅遊行程設計與行銷推廣 3小時

  • 認識旅遊習俗與禁忌 4小時— 黃友輔老師

  • 工作、家庭及休閒之關係 3小時

  • 創新觀光休閒育才願景 3小時

  • 旅行業數位及社群行銷 3小時

  • 旅行業網路行銷必勝法則 2小時

  • 數位行銷工具應用與實作 3小時

  • 領隊與導遊帶團實務精進 3小時

  • 觀光媒體行銷 3小時

  • 旅遊傳播與行銷之應用技巧 3小時

  • 全方位旅遊人員養成訓練 2小時

  • 顧客經營管理與產品行銷 3小時

  • 台灣特殊地形景觀 3小時

  • 世界遺產概述 2小時

  • 異業聯盟行銷-旅行業與旅館業 2小時

  • 入境旅遊-台灣歷史地理講述 1小時

  • 旅遊定型化契約及糾紛處理 3小時

  • 運動觀光行程設計 2小時

  • 台灣觀巴、台灣好行行銷推廣 4小時

  • 旅遊風險管理 3小時

  • 郵輪觀光 3小時

  • 觀光局所屬風景區管理處之觀光資源介紹 2小時

  • 特殊行程設計與分享 2小時

  • 地方創生與永續觀光 4小時

  • 定期觀光(Inbound Bus Tour) 1小時

  • 提升服務人員溝通與表達能力 4小時

  • 北海岸及觀音山國家風景區跨區域移地交流課程2天 16小時(當天來回)

  • 東北角暨宜蘭海岸國家風景區跨區域移地交流課程2天 16小時(當天來回)

  • 北台灣地方創生及特色小鎮跨區域移地交流課程 1天 8小時(當天來回)

  • 測驗/結訓 1小時

八、報名所需資料

  1. 報名表掃描檔 (由旅行社代表統一下載並填寫,請點下方按鈕下載)

  2. 公司銀行存摺封面掃描檔 (含銀行、分行、戶名、帳號)

  3. 參訓學員異動表掃描檔 (觀光局二代系統畫面截取,含參訓學員姓名及任職生效日期,並蓋上公司大小章)

  4. 參訓學員投保之勞保或健保證明文件掃描檔 (需包含參訓學員姓名供審核,保在公司請提供被保險人或勞退提撥名冊)

註:

  • 報名表如用手寫,請務必將所有資料寫清楚且完整(生僻字請幫忙注音),並檢查是否皆無誤

  • 同一旅行社同一梯次之名單請打在同一份報名表上,人數若需增減,請重打一份後再重傳,不符規定可能造成疏漏,不得異議

  • 若不便掃描,可拍照後貼於A4大小檔案上

  • 以上資料經協會核可後,需轉交給觀光局再次審核,因此異動表與勞保證明內容請務必清楚易辨

  • 請將正本留存好,需於上課時帶到會場交給協會工作人員

九、報名程序

1.由旅行社代表統一將報名所需資料以電子郵件寄給協會 (可持續報名)

  • 協會電子郵件:huashaea@gmail.com

  • 主旨:OO旅行社報名補助培訓 (請務必打上旅行社名稱以利查詢)

  • 附件:4項報名所需資料

2. 請將參訓學員登錄至《觀光產業轉型培訓登錄專區》https://taiwanstay.net.tw/edu/company_login_page ,帳號密碼與觀光局二代系統相同,登入之後,點選右上方紅色按鈕“新增員工”進行登錄。

3. 協會依照報名及資料齊全順序將名單佔缺 (不能選擇梯次候補,只能備註無法參訓梯次,我們會幫您調動到下一梯次)

4. 協會陸續審核報名者參訓資格後,回覆審核結果及暫定梯次

5. 協會以電子郵件通知上課資訊 (最晚於開課前一週通知)

註:

  • 報名本協會辦理之培訓,請尊重及遵照本協會所訂定之規定,本協會擁有審核及決定權,敬請配合,謝謝。

  • 請備齊所有報名資料後再報名。

  • 請勿用傳真,易疏漏且不利查詢。

  • 每封電子郵件主旨請務必標明旅行社名稱,以利查詢。

  • 補件電子郵件主旨:OO旅行社補件 (請務必打上旅行社名稱以利查詢)。