一、本梯次培訓期間自109年4月13日至109年5月1日止,全部學員共計80人,共上120小時,包含12天室內課程及3天移地教學。
室內課程中,安排課程多元,除聘請學術界各領域的專業師資(共3名博士)外,並聘請遊歷193國家的眭澔平博士(前台視主播)為本梯次學員授課,同時也邀請旅遊業界菁英分享經營管理之道,深獲學員好評。
二、學員來自不同旅行社(分屬綜合、甲種、乙種),且員工工作年資不同,職位不同且工作業務範圍各異(OP、Sales、票務…),能將不同需求的學員,在學習中異中求同,精進培訓轉型,獲得學員的肯定,實屬不易。
三、學員分享
(一) 林長興學員(長伶旅行社)
本以為參加此次培訓,只是來領補助的而已,沒想到卻意外接觸到很多跨領域的知識,使我獲益良多。很感謝華夏舉辦此次活動,讓我在疫情期間也能充實自我。
(二) 楊黛薇學員(金龍永盛旅行社)
這次活動處處都能感受到主辦單位的用心,從事前的報名、審件流程,到後來的正式上課、受訓,最後到今天結訓,這十五天說短不短、說長不長,如果你問我有哪一處可挑剔,大概除了午餐吃了太多雞肉以外,其他都很棒!
(三) 黃佳綺學員(開喜旅行社)
從一開始聽到辦在晶華酒店就滿心期待,結果真沒讓人失望!除了上課環境優良,還有戶外課讓大家有機會出去走走,互相交流認識,非常開心有幸可以參與到華夏此次的培訓活動!
表1 培訓課程中各項目之滿意度平均數及平均數排序
圖1 培訓課程中各項目之滿意度百分比
本問卷調查表,共發出80份,回收80份(100%),並採用李克特五點量表分析,問卷結果顯示學員對培訓地點(晶華酒店)的滿意度相當高,達到4.9。依序為午餐安排(4.4875)、講師教學(4.725)、課程安排(4.5875)、是否獲得成長(4.775)、整體滿意度(4.725)、總體平均滿意度達4.7。從上述資料分析顯示,學員除了對各項指標滿意度高,也推論旅行社從業人員樂於學習,精進成長。
第一次講美學講的這麼有勁,從哲學、科學與人文藝術層面交叉帶入!
相信至少今天大家對美學的認知,一定從舊有美學只是又美又有學問的形式表面,開始發現其箇中內涵。
上課前,我貼心的學生還跟我說大家都在睡覺,想讓我卸下心防!但我就是無法打混的人,思考課程內容、安排與製作簡報,真的很勞心勞神(已把最後的精力用在上午的演講,現已癱軟)!不過,我真心希望大家都能開始重新審視此一學科,畢竟過往我們的教育中,太少與認識自己感受、情感、情緒的課程,多半都是用認知學習!
還好,今天是一場互動性很高、討論很豐富,並最後透過問題慢慢發現,學員們的美學觀點逐漸改變,也希望對大家的知識傳遞與後續繼續培養美學素養方面的建議,能為大家開創新的一片天。不管是融入未來觀光餐旅會展體驗與產品設計開發也好,又或是其他創業的啟發都好,或者只是提升自己生活中開始重視美的事物也行。美學涵蓋太多範疇了,有要認真學習,絕對能有所助益的!
希望未來能有越來越多人,在說出好美、好吃、好看、好聽後,更能進一步用客觀一點形容,客體為何讓人感覺美!
不過,總是話太多,超時10分鐘歐,做反思一下,覺得時間管理還是我需要注意的!
謝謝蕭瑀涵組長引薦,讓我有機會和大家分享美的世界!