Chính sách Khách hàng

Nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ và Công Nghệ Hoàng Long cam kết mang đến 08 chính sách vàng dành riêng cho doanh nghiệp:

1. Giao Hàng Nhanh

• Đảm bảo giao hàng trong thời gian sớm nhất, giúp doanh nghiệp không bị gián đoạn hoạt động.

2. Sản Phẩm Chính Hãng, Đầy Đủ Giấy Tờ

• Cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng 100%, đầy đủ hóa đơn VAT, CO, CQ theo yêu cầu.

3. Bảo Hành Tại Nơi Sử Dụng

• Đối với doanh nghiệp, Hoàng Long Computer hỗ trợ bảo hành tận nơi, giúp giảm thời gian chờ đợi và gián đoạn công việc.

4. Bảo Hành 1 Đổi 1 Trong 30 Ngày Đầu

• Nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong 30 ngày đầu, khách hàng được hỗ trợ đổi mới ngay lập tức.

5. Điều Khoản Thanh Toán Linh Hoạt

• Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, công nợ theo thỏa thuận hợp đồng.

6. Danh Mục Hàng Hóa Phong Phú

• Cung cấp đa dạng sản phẩm từ máy tính, linh kiện, thiết bị văn phòng đến giải pháp công nghệ dành cho doanh nghiệp.

7. Miễn Phí Vận Chuyển Và Lắp Đặt

• Hỗ trợ miễn phí vận chuyển và lắp đặt tận nơi với đơn hàng thỏa mãn điều kiện áp dụng.

8. Chăm Sóc Khách Hàng Từ 8h - 23h Hàng Ngày

• Đội ngũ CSKH luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ khách hàng mọi lúc, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả.