Học viên có nghĩa vụ hoàn thành học phí theo đúng thời hạn quy định của HNAAu.

Trường hợp Học viên đóng học phí theo từng cấp độ/tín chỉ, Học viên không hoàn thành học phí theo đúng quy định sẽ không được tham gia lớp học.

Đối với Học viên có nhu cầu chuyển đổi khóa học/ngành học/lớp/buổi/chi nhánh (áp dụng cho cả đặt cọc & đóng đủ):

• Học viên phải hoàn thành đủ học phí của cấp độ/tín chỉ cần chuyển đến.

• Khấu trừ số buổi học đã diễn ra & khấu trừ 10% trên tổng học phí gốc của cấp độ/tín chỉ sẽ chuyển đến.

Học phí đăng ký khóa học sẽ không được hoàn trả và chuyển cho người khác trong bất kỳ trường hợp nào.

Ngoài nội dung trên, khi có thắc mắc Học viên liên hệ Tư vấn để được giải đáp.

HNAAu không hoàn lại học phí trong bất kỳ trường hợp nào.

Học viên khi tham gia học phải đảm bảo đồng phục theo đúng quy định của từng ngành.

Bếp Nóng, Bếp Bánh:

• Lý thuyết: Áo đồng phục bếp; Khăn bếp; Quần dài tối màu, không rách; Giầy hoặc sandal lịch sự, phù hợp với môi trường giáo dục, không mang các loại dép.

• Thực hành: Áo đồng phục bếp; Nón bếp; Khăn bếp; Tạp dề; Quần dài tối màu, không rách; Giày bếp hoặc giày bít mũi, bít gót.

Pha Chế, Làm Kem, Khởi sự kinh doanh nhà hàng – cafe: Áo thun đồng phục ngành; Quần dài tối màu, không rách; Giày bít mũi, bít gót.

Nhà hàng – Khách sạn:

• Lý thuyết và Thực hành (bao gồm buổi học Pha chế):

• Áo sơ mi đồng phục của trường được là ủi cẩn thận;

• Quần tây đen được là ủi cẩn thận (nữ không mặc váy);

• Thắt lưng đen, kiểu đơn giản;

• Giày:

+ Đối với nam: giày tây đen, đánh bóng cẩn thận, mang vớ đen;

+ Đối với nữ: giày tây đen hoặc giày công sở đen (tuyệt đối không mang giày cao gót quá 3cm), đánh bóng cẩn thận.

• Thực hành Bếp: Áo đồng phục bếp; Nón bếp; Tạp dề; Khăn bếp; Quần dài tối màu, không rách; Giày bếp hoặc giày bít mũi, bít gót.

Lưu ý:

• Không mặc quần short hoặc váy.

• Đối với các ngành có đồng phục đội nón bếp: Học viên giữ tóc gọn gàng, cột gọn tóc trong nón, không xõa tóc (đối với nữ).

• Trường hợp Học viên không tuân thủ theo đúng quy định về đồng phục sẽ không đủ điều kiện để tham gia lớp học.

Điều kiện đề xuất:

• Học viên đã hoàn thành học phí của khóa học.

• Hoàn thành đầy đủ điểm thi, báo cáo thực tập (nếu có) và các điều kiện quy định đối với từng ngành học.

Hồ sơ cá nhân:

• Đối với chứng chỉ của HNAAu: 01 bản CMND photo, 02 hình 3×4 (mặc đồng phục ngành).

• Tổng cục giáo dục nghề nghiệp: 01 bản CMND photo, 01 bản Sổ hộ khẩu photo, 02 hình 3×4 (mặc đồng phục chuyên ngành).

Yêu cầu hình ảnh:

Mặc đồng phục theo chuyên ngành:

• Bếp Nóng, Bếp Bánh: Áo đồng phục bếp; Nón bếp; Khăn bếp.

• Nhà hàng – Khách sạn: Áo sơ mi đồng phục.

• Đối với các ngành còn lại: Áo thun đồng phục.

Tóc tai gọn gàng, che mặt và logo trên đồng phục, không đeo kính mát/kính tròng màu sẫm (chỉ đeo kính tròng trong suốt).

Kích thước: 3×4 cm chuẩn quốc tế.

Không sử dụng hình selfie, hình ảnh ngược logo.

Phông nền màu xanh hoặc màu trắng.

Liên hệ đề xuất chứng chỉ: Tại Phòng Quản lý học viên Chi nhánh vào thứ 6 hàng tuần.

Hình thức nhận chứng chỉ:

• Tại Chi nhánh: Thứ 6 hàng tuần, sau 03 tuần làm việc tính từ ngày đề xuất.

• Tại Lễ tốt nghiệp: Theo mốc thời thời gian tổ chức Lễ tốt nghiệp đợt gần nhất (Học viên liên hệ Quản lý Học viên Chi nhánh).

Trường hợp HV làm mất Chứng chỉ/Bảng điểm và muốn cấp bản sao:

Liên hệ: Bộ phận Quản lý Học viên Chi nhánh.

Phí cấp:

• Chứng chỉ Tổng cục giáo dục nghề nghiệp kèm Bảng điểm: 500.000 VNĐ/bản.

• Chứng chỉ của HNAAu kèm Bảng điểm: 200.000 VNĐ/bản.

• Cấp lại riêng bảng điểm: 100.000 VNĐ/bản.

Thời gian cấp: Thứ 6 hàng tuần, sau 03 tuần làm việc kể từ ngày Học viên đề xuất.

Hình thức nhận: Học viên nhận tại văn phòng Quản lý Học viên Chi nhánh.

Đối tượng: Học viên đang tham gia các khóa học/tín chỉ tại Trường sẽ được hỗ trợ mượn phòng thực hành lại các bài đã học.

Mục đích sử dụng: Áp dụng cho Học viên có nhu cầu luyện tập, thao tác lại kỹ năng đã được học.

Điều kiện:

• Số lượng tham gia:05 – 20 Học viên

• Học viên đặt cọc phí:250.000 vnđ/lần, từ 10 Học viên trở lên đặt cọc 500.000vnđ/lần. Sau khi bàn giao lại lớp học cho Quản lý bếp Chi nhánh và công cụ – dụng cụ, trang thiết bị được vệ sinh sạch sẽ, Quản lý Học viên sẽ trả lại phí đặt cọc cho Học viên tham gia.

Thời gian đăng kí: Trước 09h30 thứ 7 hàng tuần để sử dụng cho tuần kế tiếp.

Liên hệ đăng kí: Tại Phòng Quản lý Học viên Chi nhánh để được phổ biến lưu ý khi sử dụng phòng học.

Liên hệ xác nhận lịch mượn phòng: Quản lý Học viên Chi nhánh từ sau 16h00 ngày thứ 7 hàng tuần.