اجمع بين كفاءة الشات بوت والخبرة البشرية. اترك الشات بوت للرد على معظم الاستفسارات تلقائيًا
حتى يتمكن فريقك من التركيز على العملاء من الدرجة الأولى
قم بدمج توكي بوت في استراتيجية الدعم الخاصة بك لتخفيف العبء عن فريقك من أداء المهام الروتينية
مثل الرد على الأسئلة الشائعة للعملاء
عندما تكون هناك حاجة الى اللمسة الإنسانية يمكن لـ توكي بوت نقل المستخدمين بسلاسة الى وكيل بشري
يمكنك إنشاء فرق تقوم بمساعدتك في إدارة حسابك على توكي بوت بما يتناسب مع حجم أعمالك
من خلال الضغط على مدير الفريق في الشريط الجانبي الأيسر ثم ادوار الفريق
اضغط على دور جديد ستنتقل الى صفحة إضافة دور الفريق اكتب اسم الدور واختار الصفحات المسموح بها لهاذا الفريق
ثم قم بإختيار الوحدات والامتيازات المسموح بها لهاذا الفريق واضغط حفظ في اسفل الصفحة
إضافة عضو في فريقك من خلال الضغط على مدير الفريق في الشريط الجانبي الأيسر ثم أعضاء الفريق
ثم اضغط على عضو جديد في الفريق ستنتقل الى صفحة إضافة عضو الفريق
قم بمليء بيانات عضو الفريق الاسم والبريد الالكتروني لتسجيل الدخول كعضو فريق
وكلمة مرور الدخول واختار دور العضو من ادوار الفريق التى قمت بإعدادها سابقا ثم اضغط حفظ
يمكنك تعديل حالة عضو الفريق من خلال الحالة (تنشيط)