Crie sua conta online

Com este sistema implantado em seu estabelecimento comercial você não precisa mais se preocupar com a contratação desta mão de obra para o despacho de suas encomendas pois, este sistema fará o despacho manual ou automático para nossos motoboys. A todo o momento você pode consultar o relatório para saber a situação real de nossos serviços acessando a plataforma no menu: RELATÓRIO e selecionando o dia escolhido para sua pesquisa. Neste relatório é informado tudo o que acontece desde a hora que o pedido foi incluído na plataforma, o nome do motoboy que aceitou fazer este pedido de entrega, a hora que ele trabalhou e quando sua encomenda chegou ao destino final nas mãos de seu cliente.

NOSSOS SERVIÇOS

Nossa equipe de motoboys está equipada e treinada com o sistema de geolocalização utilizando o aplicativo de gestão de entrega da AGUIAR EXPRESS instalada em seus aparelhos de celulares. A maioria dos motoboys são autônomos registrados no modelo de MEI (microempreendedor individual) e contratados pela empresa AGUIAR EXPRESS DELIVERY para prestar o serviço de coleta e entrega de mercadoria em domicílio e os demais seguem no regime de complemento de renda pois já possuem carteira assinada em outra empresa. 

Contamos, também, com um seguro que está configurado junto com nosso aplicativo durante o tempo que o motoboys está realizando o atendimento e caso acontecer algum acidente ele conta com a proteção do SEGURO IZA.

Abaixo segue nossos direitos, deveres e obrigações:

DIREITOS

Somos seres humanos como todos e merecemos o devido respeito para exercer nossa função de prestador de serviços de motoboy terceirizado. A cada tarefa aceita através do aplicativo recebemos a taxa integral pelo serviço prestado. Os valores das taxas de cada entrega e mensalidades são previamente tratadas com a empresa de acordo com ambas as partes e fixadas em contrato com duas cópias idênticas assinadas e reconhecido firma em cartório de protesto.

As taxas seguem nos seguintes padrões por conta da complexidade desta prestação de serviços:

• Em dias com o piso seco, a taxa de entrega é normal com valor acordado no contrato;

• Em dias com o piso molhado (chuva), a taxa de entrega recebe um acréscimo de R$ 1,00 (um real) por entrega pago diretamente para o motoboy no momento da chuva. Taxa esta para a colocação de roupa protetora de chuva e capas prova d’água para os aparelhos eletrônicos dispostos ao risco de molhar e danificar integralmente. Engraxar a relação da moto no dia seguinte.

DEVERES

Atender a todos com respeito e educação para que ambas as partes possam viver em harmonia e consigam executar suas funções. Obedecer as regras de cada estabelecimento em relação ao processo de armazenamento do produto para entrega e a forma de pagamento do mesmo. Cuidar para que o produto chegue em boas condições de uso e  consumo para o cliente.

OBRIGAÇÕES

O motoboy recebe uma notificação em seu celular para o atendimento. Ele clica em ACEITAR para fazer a coleta. Após aceitar o pedido encaminhado através do aplicativo AGUIAR EXPRESS, segue em trajeto com destino até o local pré-definido para coletar e armazenar em acessórios de transporte que, em hipótese alguma poderá ser levado no antebraço ou guidão do veículo. Acerta a forma de pagamento escolhido pelo cliente que, pode ser em dinheiro, cartão, pix ou nota para assinar. 

• Pagamento em dinheiro: o motoboy pode comprar a mercadoria de sua loja e receber de seu cliente ou, se for o caso, utiliza seu troco para poder receber de seu cliente e, em seguida, lhe retorna com o valor total do pedido de entrega;

• Pagamento online ou PIX: o motoboy coleta sua mercadoria e entrega para seu cliente.

• Pagamento com nota para assinar: o motoboy leva a nota para seu cliente assinar e numa próxima coleta lhe devolve a nota assinada;

• Pagamento com maquininha de cartão: o motoboy leva a sua maquininha até seu cliente e em uma nova coleta ele devolve a maquininha e o comprovante, podendo levar até o final de seu expediente.

Após o acoplamento do pedido, o motoboy realiza o check-in no aplicativo clicando em MARCAR COMO COLETADO para iniciar o trajeto de destino até o endereço do cliente descrito na plataforma. Chegando ao endereço correto, faz o recebimento, a entrega do pedido e finaliza clicando em FINALIZAR A ENTREGA para poder receber mais pedidos.