Guia do Parceiro - Indisponibilidade do app

Está com dúvida se sua conta está ativa e pronta para receber entregas?

Basta tentar ficar online.

Quando você consegue ficar online, sua conta está ativa e pronta para receber entregas.

Agir contra a nossa política pode ocasionar a desativação temporária ou permanente da sua conta. Os prints abaixo indicam que sua conta está com problema:

Citamos abaixo os principais motivos que causam desativação:

Quantidade de pedidos não entregues.
Pedido marcado como entregue, mas que nunca foi entregue.
Não iniciar a viagem antes de pegar o pedido e sair do restaurante.
Cancelar um pedido ou não entregar sem antes entrar em contato com t.uber.com/problema. Lembrando que a utilização em excesso do suporte também poderá ser punida.
Cancelar um pedido ou não entregar sem antes tentar entrar em contato com o cliente e ligar a contagem regressiva. Lembrando que a utilização em excesso dessa função também poderá ser punida.
Não explicar porque um pedido foi cancelado.
Se locomover mais que o necessário para realizar a entrega ou dar voltas pela cidade com um pedido.
Criar um perfil falso.
Deixar outra pessoa usar seu perfil como parceiro do Uber Eats.
Realizar elogios ou comentários sobre a aparência, roupa ou qualquer aspecto do usuário ou do responsável no restaurante.
Constranger alguém mediante violência ou grave ameaça.
Dirigir sob influência de álcool ou qualquer tipo substância ilícita.

FIQUE LIGADO!

Após sua conta ser bloqueada, TODAS as outras contas criadas também serão bloqueadas automaticamente.

Não tente criar um novo cadastro com outro email com um meio de transporte igual ou diferente, porque infelizmente não será possível.

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