AI對話機器人學習設計與應用

2023/10/20

Chatbot作為人機互動的新型態，其應用範圍正迅速拓展。透過Chatbotize的概念，我們可以賦予物品、議題、時間等各種對象以對話性,創造出更多元、貼近人性的互動模式。在教育領域，Chatbot更成為學習的得力助手，透過對話介面，學習者可以即時記錄學習歷程，實現學習行為與記寫行為的同步，忠實呈現真實的學習過程。相關教育應用，如詩詞意象機器人、科學論證輔助系統、媒體識讀訓練等,都是Chatbot在教育場景下的創新應用。

對話機器人的智慧，根基於強大的知識庫(Knowledge Base)，知識庫儲存了海量的事實、概念、常識等，經過獲取、表示、組織、存儲等一系列處理，供AI系統調用以完成智能任務。而Fine-tuning和Embedding這兩種技術，則幫助對話AI在特定任務上不斷精進，理解語義並優化計算。

隨著Conversation AI技術的發展，數位學習正發生革命性的變化。對話AI為學習者提供更人性化的交流體驗，根據學習情況彈性調整內容，實現智能化的教學評估。與AR/VR環境結合，更帶來沉浸式的學習新型態，對話AI有望大幅降低教育成本，推動優質教育資源的普及。

然而，我們也需警惕AI可能帶來的問題，如學習者的過度依賴、AI應對複雜問題的能力不足、人際交流的疏離感，以及AI生成內容的可靠性挑戰。

綜上，Chatbot正以其獨特魅力重塑人們學習、溝通、認知的方式，應對其挑戰，才能在這場教育變革中持續善用。

完整資料：E Talk | 國家教育研究院數位策展平臺 (naer.edu.tw)