探索AI在學生輔導中的應用與倫理挑戰

2024/07/23

#逢甲成就講堂（林宜德）

很開心學生前往逢甲學務處分享，對生成式AI在心理諮商的研究應用，與可能碰到的困境，提供文獻回顧與現階段的最新趨勢，進行提綱挈領的分享，最後說明自做prototype背後的原理與過程。

講座架構分成四大部分：

1. AI的發展趨勢與影響：介紹了AI的基本類型，包括自然語言、圖像和語音處理，以及生成式AI的發展，同時討論了AI發展的五個層級，從初階到超人類水平。

2. AI在諮商諮詢領域的應用：探討了AI在情緒分析與監測、輔助諮商諮詢等方面的應用，介紹了臨床應用中大型語言模型(LLM)的三階段框架：輔助、協作和自動化的框架。

3. AI應用中需要考慮的倫理問題：陳述使用AI可能面臨的風險，如過度依賴、隱私問題、社會變革等。

4. 實際案例分析：介紹了一些AI在心理學領域的應用案例，如AI聊天機器人測量人格，以及ChatGPT在情緒覺察方面的表現等等。

今天我的身分是助理講師的角色，坐在台下聽學生的分析報告，偶爾舉手插插花，補充意見，偶而舉手提問一下，努力做筆記，當個好聽眾。

坐在台下多半是逢甲大學的心理諮商師、輔導專員、職涯發展師或學務處職員，是平常難遇到的對象，讓我們瞭解學務處現場直接的學生問題，AI究竟管不管用，以及可以怎麼用？謝謝李德明主任的妙語主持，與佳萱職涯發展師的溫情接待，短短三個小時，很棒的體驗。

學生為了這次講座，先將論文口試擱置了三個禮拜，從自己心諮、藝術、創新設計的學習背景，做足了功課，能到成就講堂分享自己在這方面努力的結果，學生成就感十足。

我也很開心，原來成就就是，學生有機會將自己的研究成果分享給專業人士，展現自主學習和努力，讓學生感受到自己的工作被重視和認可，增強了自信心。

原來成就就是，學生能夠將自己跨領域的知識(心理諮商、藝術、創新設計)整合，並連結到AI領域，延伸原有的學習能力。

原來成就就是，學生能夠與實務工作者(心理諮商師、輔導專員等)直接交流，了解第一線的需求和挑戰，是很有價值的學習經驗。

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離開成就講堂之後，開始繼續，找尋下一次的成就。

辛苦學生了！