Esta página está diseñada para proporcionarte todas las instrucciones necesarias para utilizar nuestro CRM y la API de WhatsApp de manera efectiva. Aquí encontrarás guías paso a paso para agregar empresas, gestionar compradores, manejar clientes con RUC 10, y aprovechar la integración con WhatsApp. Todo está organizado de forma sencilla y accesible para que puedas optimizar estas herramientas en tus tareas diarias.
¿Qué es ?
El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta que centraliza y gestiona la información de los clientes para mejorar las relaciones comerciales.
Beneficios del CRM:
Mejora la atención y satisfacción del cliente.
Aumenta la eficiencia y productividad del equipo.
Optimiza los procesos de ventas y marketing.
Facilita la toma de decisiones informadas.
¿Qué es ?
La API de WhatsApp permite integrar y automatizar la comunicación a través de WhatsApp en diversas aplicaciones y sistemas.
Beneficios de la API de WhatsApp:
Facilita la atención al cliente en tiempo real.
Permite la automatización de mensajes y respuestas.
Integra la comunicación de WhatsApp en sistemas CRM y de ventas.
Aprende cómo acceder a la plataforma con tu correo y contraseña
Pasos para ingresar:
Abre el navegador y dirígete a ENLACE CRM.
Introduce tu correo electrónico y contraseña. * de preferencia click en recordarme*
Haz clic en 'Iniciar Sesión'.
Solicita el código . * tiempo de caducidad de 1 min*
Ingresa a Olvide Contraseña si es necesario.
INSTALAR EXTENSIÓN DE CRM HubSpot Sales:
Enlace para búsqueda de extensiones: https://chromewebstore.google.com/?hl=es&pli=1
Buscar: Hubspot Sales
Aprende cómo acceder a la plataforma con tu correo y contraseña
Pasos para ingresar:
Introduce tu correo electrónico y contraseña.
Haz clic en 'Iniciar Sesión'.
Ingresa a Olvide Contraseña si es necesario.
INSTALAR EXTENSIÓN DE WSP API
Enlace:
https://chrome.google.com/webstore/detail/trebleai/hjggjhhdbccajeilijpgagkjemlokfji?hl=es
Código: YFJdUrCkDB
Seguimiento de Nuevos Contactos
Llamar y registrar llamada
Enviar correos
Tareas en CRM PC y teléfono
¿Qué es un dominio?
¿Qué hago si mi cliente menciona no poder conversar conmigo por una actualización de Whatsaapp API
¿Qué hacer si un chat se me cerro? ¿donde buscarlo?
¿Donde encuentro mis contactos antiguos?
Tipología de Tipo de clientes
Rubro de Clientes
Puedes emplear el Whastapp API en su versión en celular y podras conversar, mandar audios, entre otras funcionalidades desde el teléfono. El icono es el siguiente: