A conta de G Mail constitui-se hoje elemento dominante do nosso ambiente de trabalho - G Workspace -, portanto importa saber gerir eficientemente o mail. Todos a utilizam, mas muitas funcionalidades úteis permanecem ignoradas. Assim, um pequeno investimento no estudo da ferramenta mais popular traduz-se em substanciais ganhos de produtividade.
Manter a Inbox limpa é a fundamental para utilizar o G Mail produtivamente. Muitos mails não requerem a nossa atenção imediata, e já são filtrados automaticamente para as caixas Social, Promoções, Actualizações, Forums ou Spam. O restante mail requer uma acção: fazer alguma coisa, arquivar ou apagar a mensagem.
Criando filtros e rótulos é simples manter a Inbox limpa.