ESTÁ TENDO PROBLEMA PARA PREENCHER?
Normalmente isso acontece por que você pode estar usando um aparelho pelo qual, possivelmente, já foi preenchido um formulário.
A configuração do documento permite o preenchimento de apenas um formulário por conta Google (conta de email que você tem configurado como o de acesso ao seu smartphone, à playstore, etc).
A solução está em mudar a conta Google, para a conta de usuário da pessoa que está tentando se cadastrar.