Tanggal dibuat: 18 Juni 2025

Terima kasih telah menggunakan Aplikasi Pemesanan Lapangan Badminton GOR Pasir Nangka ("Aplikasi"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Data Registrasi: Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat, alamat email, dan kata sandi.

  • Data Transaksi: Saat Anda melakukan pemesanan, kami mengumpulkan detail transaksi seperti lapangan yang dipilih, tanggal dan jam pemesanan, serta total biaya.

• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

  • Data Penggunaan: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Aplikasi, seperti fitur yang Anda gunakan dan waktu akses.

  • Informasi Perangkat: Aplikasi ini dirancang untuk Android dan mungkin memerlukan akses dasar perangkat untuk memastikan kompatibilitas dan fungsionalitas.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan:

  • Untuk memproses registrasi dan mengelola akun Anda.

  • Untuk memfasilitasi pemesanan lapangan sesuai dengan algoritma
    First Come First Serve (FCFS).

  • Untuk menampilkan riwayat transaksi dan bukti pemesanan Anda.

• Memproses Pembayaran:

  • Informasi pemesanan Anda akan digunakan untuk memproses pembayaran melalui
    payment gateway pihak ketiga, yaitu Midtrans.

• Komunikasi:

  • Kami menggunakan alamat email Anda untuk mengirimkan notifikasi penting terkait status pemesanan, konfirmasi pembayaran, dan pembaruan layanan.

• Pengelolaan dan Pelaporan Internal:

  • Admin menggunakan data pelanggan dan transaksi untuk memverifikasi pemesanan, mengelola status ketersediaan lapangan, dan mencetak laporan operasional.

  • Owner menggunakan laporan hasil pemesanan untuk evaluasi bisnis dan pengambilan keputusan manajerial.

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami membagikan informasi transaksi yang diperlukan kepada Midtrans untuk memproses pembayaran Anda. Penggunaan data oleh Midtrans diatur oleh kebijakan privasi mereka sendiri.

• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari lembaga pemerintah.

• Untuk Tujuan Operasional: Data pemesanan (seperti nama dan waktu sewa) dapat dilihat oleh Admin untuk tujuan pengelolaan jadwal.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

• Penyimpanan Data: Seluruh data pengguna dan transaksi disimpan dan dikelola pada platform Firebase, termasuk Firebase Realtime Database dan Firebase Authentication.

• Keamanan Akun: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda. Akses ke akun Anda dilindungi oleh kata sandi yang Anda buat. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi tersebut.

• Keamanan Transaksi: Transaksi pembayaran diamankan melalui sistem enkripsi yang disediakan oleh payment gateway Midtrans.

5. Hak-Hak Anda

Anda memiliki kendali atas informasi pribadi Anda. Melalui Aplikasi, Anda dapat:

• Mengakses dan melihat informasi profil Anda.

• Memperbarui atau mengubah informasi pribadi seperti nama pengguna, alamat email, dan kata sandi melalui halaman "Pengaturan Akun".

6. Privasi Anak

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum lain yang relevan di yurisdiksi Anda). Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui adanya pengumpulan data tersebut tanpa persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapusnya.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan kepada Anda melalui notifikasi di Aplikasi atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami melalui menu "Pusat Bantuan / FAQ" yang tersedia di dalam Aplikasi.