Suppression du compte

Givmi permet à tout utilisateur de demander la suppression définitive de son compte et des données associées.

Supprimer votre compte directement depuis Givmi

La méthode la plus rapide consiste à utiliser l'application.

1. Ouvrez Givmi.

2. Connectez-vous au compte à supprimer.

3. Ouvrez Profil.

4. Sélectionnez Supprimer mon compte.

5. Confirmez la suppression.

Pour protéger votre compte contre une suppression frauduleuse, Givmi peut vous demander de vous déconnecter puis de vous reconnecter avant de confirmer la suppression.

La suppression du compte est définitive.

Vous n'avez plus accès à l'application ?

Vous pouvez également demander la suppression de votre compte et des données associées sans réinstaller Givmi.

Envoyez votre demande à :

E-mail : karim.ait.abdelouahed@gmail.com

Objet conseillé :

Suppression de mon compte Givmi

Dans votre message, indiquez uniquement l'adresse e-mail utilisée pour créer votre compte Givmi.

Pour protéger les utilisateurs contre les demandes frauduleuses, Givmi pourra demander une confirmation depuis cette adresse e-mail avant d'exécuter la suppression.

Il n'est pas nécessaire d'envoyer votre mot de passe.

Données supprimées

Après validation et exécution de la demande, Givmi supprime les données opérationnelles associées au compte prises en charge par son backend, notamment :

• le compte d'authentification ;

• le profil Givmi ;

• les annonces appartenant au compte ;

• les photographies correspondantes ;

• les intérêts et réservations associés ;

• les conversations et messages impliquant le compte ;

• les relations de blocage associées.

Lorsqu'un objet appartenant à un autre utilisateur était réservé au compte supprimé, la référence au compte supprimé est retirée afin que l'objet puisse redevenir disponible lorsque cela est applicable.

Données pouvant être conservées temporairement

Certaines informations strictement nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus ou à la traçabilité d'une décision de modération peuvent ne pas être supprimées immédiatement.

Lorsqu'un signalement doit être conservé temporairement :

• les identifiants du compte supprimé sont pseudonymisés ou remplacés ;

• le signalement reçoit une date de suppression ;

• il est supprimé automatiquement au plus tard 180 jours après son traitement ou sa pseudonymisation.

Une conservation plus longue ne peut intervenir que lorsqu'une obligation légale, une procédure officielle ou un litige concret le justifie et uniquement pour les informations nécessaires.

Délai des demandes envoyées par le Web

Les demandes reçues par le Web sont traitées dans les meilleurs délais après vérification raisonnable de l'identité du titulaire du compte.

La suppression effectuée directement depuis l'application est automatisée lorsqu'elle peut être exécutée normalement par le backend.

Contact

Pour toute question concernant la suppression d'un compte ou de ses données :

Givmi / Skipper48
E-mail : karim.ait.abdelouahed@gmail.com