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Una salida no conforme se refiere al resultado de un proceso que no cumple con un requisito, necesidad o expectativa establecida. Normalmente se relacionan con el incumplimiento de las especificaciones de calidad definidas para el producto o servicio en cuestión.

A continuación se listan las Salidas No Conformes durante los últimos años para este macroproceso misional general. Además de evidenciar los errores que se presentaron en los procesos, las SNC nos permiten aprender de la forma en que se resolvió el problema.

Durante este año no se abrió ninguna Salida No Conforme por el proceso de transición hacia el Sistema de Gestión de la Calidad Unificado.