利用規約

 1． 定義

1.1   甲とは、らんぷのナースさんのサービスを提供する企業または業務委託された事業者を指します。

1.2   乙とは、らんぷのナースさんのサービスを利用する個人またはその代理人を指します。

2． 会員登録

2.1 乙は、甲のサービスをうける前提条件として、甲の問診を受けて会員登録をする必要があります。

3． サービス内容

3.1 甲は、乙に対して、以下の看護サービスを提供します。

・健康状態の観察、評価、及びその管理

・健康悪化時の緊急対応

・身体介護及び生活支援（移動介助、食事介助、排泄介助、入浴及び更衣介助など）

・屋内外でのレクリエーションや、外出及び外泊の支援

・通院及び受診の支援

・入院中の療養支援

・医師の処方に基づく看護処置の実施

・医療機器や医療器具の適切な使用と管理

・提供したサービスにおける報告

・その他乙との交渉の末、承諾した業務

4． 利用料金

4.1 甲は、サービスの利用料金を別途定めます。

4.2 乙は、サービスの利用料金を次の条件に従って支払うものとします。

・支払期限　サービス終了時

・支払方法　サービスを提供した甲に、現金支払する

《プレミアム会員の場合》

4.3 乙は、プレミアム会員契約（仮）した場合は、甲に対して会員料を次の条件に従って支払うものとします。

・支払期限　御利用月の前月の末日締切

・支払方法　らんぷのナースさん事務局が指定した口座への支払い

4.4 解約される場合は、解約月の前月の末日までにらんぷのナースさん事務局にお知らせください

4.5 利用月の途中で解約された場合は、お支払いされた料金は返金致しません。

5． 予約とキャンセル

5.1 乙は、甲の定期巡回以外で、甲から提供されるサービスに対して事前に甲と交渉･打ち合わせを行う必要があります。

5.2 予約後のキャンセルについては、甲のキャンセルポリシーに従うものとします。

6． 報告と記録

6.1 甲は、サービス提供中に行った看護活動や乙の状況に関する報告と記録を適切に管理します。

7． 機密保持

7.1 甲は、乙の個人情報を適切に保護し、第三者に開示しないものとします。

7.2必要に応じて登録しているナースさんが情報を閲覧するものとします。

8． 責任の免責

8.1 甲は、提供するサービスと直接的な関連性がなく生じた損害や事故に対する責任は負いません。

8.2 甲は直接的に関連性がある損害であっても、故意または過失でないものに関しては責任を負いません。

9．留意事項

9.1 乙は、甲によるサービスを受けるうえで以下の事項を厳守して、モラルのある行動をとらなければなりません。

・虚偽の情報提供をしない（現病歴、既往歴、治療歴、心身の状態、生活環境、その他サービスに影響を及ぼす情報）

・甲とサービス外での取引をしない

・性的なサービスや左記に関連するサービスを要求しない

・甲に対して、暴言や暴力を振るわない

・甲のサービス提供を妨害しない

・その他モラルに反する行動を起こさない

9.2 乙は、9.1の事項を守れない場合、以降サービスの利用を禁止することとします。

9.3 甲は、乙に対して、らんぷのナースさん事務局が指定した電話番号やメールアドレス以外から連絡をすることはありません。

9.4 甲は、乙の自宅や乙の所在地に、らんぷのナースさん事務局からの連絡なく訪問することはありません。

9.5 9.3や9.4のようなことがあった場合は、直ちにらんぷのナースさん事務局に御報告下さい。

10．利用規約の変更

10.1 甲は、利用規約を変更する権利を有します。変更後の利用規約は、甲のウェブサイトなどで公表するものとし、乙はこれを確認する責任を負うとともに変更後の利用規約に従うものとします。

11．法的効力

11.1本利用規約は、契約当事者が合意した場合にのみ有効です。

12．準拠法と管轄裁判所

12.1 本利用規約は、日本国の法律に準拠し、山口地方裁判所の管轄裁判所で解決されるものとします。

ジニーズランプ株式会社　代表取締役　白石知之

山口県山口市小郡令和1-1-1