У нас в агентстве настроен постоянный поток контактов потенциальных клиентов. Используются и тестируются разнообразные источники:
Яндекс Директ
profi.ru
freelance.ru
подключаем avito.ru
работа по базе
Бизнес процесс работы с клиентом:
познакомиться и установить контакт в переписке или при звонке
выявить первичную потребность (квалифицировать ЦА/не ЦА)
назначить встречу в формате Zoom для знакомства, заполнения БРИФа и согласования дальнейших действий
провести Zoom встречу и заполнить БРИФ для расчета стоимости заказа
передать БРИФ для расчета
провести встречу с обоснованием стоимости. На этом этапе на встрече участвует технический специалист
отработать возражения
закрыть клиента на оплату проекта или на разработку ТЗ в зависимости от сложности задачи
подписать договор
получить оплату
получить вознаграждение
Первые 1-2 месяца работы на этапе стажировки и адаптации звонки по базе.
Задачи:
установить контакт
выяснить кто ЛПР
пройти "секретаря"
выйти на ЛПР
выявить/сформировать потребность
провести презентацию
отработать возражение
вывести на Zoom встречу/