Vous pouvez demander la suppression de votre compte Gailla et des données associées à tout moment, de deux façons :
Ouvrez l'application Gailla
Allez dans Compte (icône en haut à droite)
Appuyez sur "Supprimer mon compte"
Confirmez en saisissant votre adresse email pour valider la suppression définitive
Envoyez votre demande de suppression à l'adresse suivante, depuis l'adresse email associée à votre compte Gailla :
contact.feriamania@gmail.com
Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours maximum.
Lorsque vous supprimez votre compte, les données suivantes sont définitivement supprimées :
Vos informations de compte (prénom, nom, email, mot de passe)
Les fiches de vos chevaux (identité, historique de soins, planning)
Vos contacts professionnels enregistrés
Vos documents, photos et vidéos stockés
Vos notes
Les partages d'accès associés à votre compte
Certaines données peuvent être conservées après la suppression de votre compte, uniquement lorsque la loi l'exige :
Historique de facturation : conservé pendant la durée légale requise en matière comptable (généralement 10 ans), conformément à nos obligations fiscales
Aucune autre donnée n'est conservée après la suppression de votre compte.
## Suppression partielle de vos données
Vous n'avez pas besoin de supprimer l'intégralité de votre compte pour supprimer certaines de vos données. Directement depuis l'application Gailla, vous pouvez à tout moment supprimer individuellement :
- Une entrée de soin dans le Carnet de santé
- Un événement du Planning
- Un document ou une photo/vidéo
- Une note
- Un contact
- Un cheval entier (fiche signalétique, historique, documents associés)
Ces suppressions sont définitives et immédiates, sans affecter le reste de votre compte.
Si vous souhaitez demander la suppression d'une donnée spécifique que vous ne pouvez pas supprimer vous-même depuis l'application, contactez-nous à contact.feriamania@gmail.com en précisant la donnée concernée. Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours maximum.
Cette application est éditée par Feria'Mania.
Pour toute question, contactez-nous à contact.feriamania@gmail.com