人資小劇場

編輯小組:稅務局、啟文國小人事室

應較高級考試錄取權益面面觀

小玲同年度參加初、普考試錄取,她有那些該注意的事,才能維護自身權益?人事人員也會同場演出喔,歡迎同仁進場欣賞.......(請展開全文)

玲是107年初等考試財稅行政錄取,於1070329分發至苗栗縣政府稅務局實務訓練(書記),因與人事室小琪(科員)是高中同學,所以初來乍到時,小琪便全身煥發人事服務熱忱,對於可以再續同窗之縁,驚喜之情溢於言表。

二人在工作之餘無話不說,小琪不時鼓勵小玲,為追求更好的公務職涯,建議再報考公務人員較高級考試。果然皇天不負,小玲復應107年普考財稅行政增額錄取,1071218公告分配結果分發他機關。小琪為同學慶賀之餘,那混身人事魂又發作了,心想同年度復應較高級考試錄取,是否有些權益問題,不如問問我們主任長長知識,也能表達關切同學之意。

於是同學二人向人事室主任請益,主任說:「小玲原則須於公告分配結果之次日起10日內向新機關報到(1071228以前),因原服務機關試用未滿,無法取得合格實授資格(1071231合格實授生效),所以107年不予考績。但若經新機關同意,小玲可以延期至1080101以後報到,則可取得合格實授資格辦理另予考績。惟仍於原初等考試限制轉調期間,無論是否延期報到,皆以卸職方式辦理且年資中斷。」

在主任的祝福聲中,小玲愉悅的步出人事室,小玲:「感謝主任詳細的解說,没想到只差3天,會有如此大的差別,有了另考獎金也減輕些生活負擔。」。最後主任仍叮嚀小玲,別忘了於報到通知送達之次日起五日內,向新機關提出延期報到之申請,得於准予延期通知送達之次日起三十日內報到。【撰稿:稅務局人事室主任劉名才/校稿:啟文國小人事室主任劉惠菁】


劇場分析

劇中同學二人組經過人事主任的解說,終於恍然大悟,到底她們領悟了些啥呢?請看以下解析。各位看官如有寶貴意見,歡迎研討交流,以利補充修正,請不吝聯繫本單元編輯人員,謝謝。

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劇場回饋

編劇心得:

劇情簡單,但意寓頗深,人資貼心的小舉動,可以創造員工幸福感。回到人事服務現場,本案例是近期承辦的真實故事,所得經驗希望借以劇情敘事方式,提供同仁參考運用,期盼有更多的人事小故事,能夠接檔上演,歡迎本工作圈(FUN圈圈)及人事先進們踴躍投稿。謹就主管、人事人員角色,按員工關懷的角度,回饋更深層的意涵,並與大家分享。(請展開全文)

  1. 單位主管:主管如組織的關懷員一般,除對工作環境須保持敏銳的觀察外,應主動關心員工相關權益,期能建立友善的職場環境。有些細微處在第一時間提醒,防微杜漸或預為因應,遠比事後告知來得有效益,對於改善組織氛圍,甚而提升同仁士氣及凝聚力,著有助益。

  2. 人事人員:

  • 關懷員工、創見幸福:常設身處地以同理心為同仁著想,秉持同仁的事也是自己的事的觀念,本案例中小玲的權益,端賴人事同仁悉心維護,因此,人資的角色不僅是「策略性夥伴、行政管理專家、組織變革者」,更含有員工權益倡導和創造幸福感等特質,人資應主動積極且善用專業,以推動關懷、體貼、溫暖、尊重的優質人事服務,並落實員工關懷與協助。

  • 案例研討、薪火相傳:地方特考錄取人員復應次年度較高級(高、普)考試增額錄取,如分配公告及報到期限與本案相當,亦得援引比照辦理。人事人員對於公務人員考試分發態樣或其他人事業務,須留意是否屬特殊案件,除研討相關法規、函釋適用性外,另就個案多予交流,必要時請示上級以獲至明確正解,一可維護同仁權益,再則提升人事專業與服務,並建立相關案例以利傳承。(撰文:稅務局人事室主任劉名才)