प्रश्न-1. भारत में राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस कब मनाया जाता है?

उत्तर- 24 दिसंबर को

प्रश्न-2. भारत उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की घोषणा कब हुई?

उत्तर- 1986 ई० में

प्रश्न-3. राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन नंबर क्या है?

उत्तर- 1800-11-4000

प्रश्न-4. उपभोक्ता अधिकार दिवस कब मनाया जाता है?

उत्तर- 15 मार्च को

प्रश्न-5. उपभोक्ता जागरण के लिए सरकार का सबसे प्रचलित नारा क्या है?

उत्तर- जागो ग्राहक जागो

प्रश्न-6. यदि किसी वस्तु या सेवा का मूल्य 20 लाख से अधिक तथा 1 करोड़ से कम है तो उपभोक्ता इसकी शिकायत कहाँ करेगा?

उत्तर- राज्य आयोग में

प्रश्न-7. उपभोक्ता द्वारा शिकायत करने के लिए आवेदन शुल्क कितना लगता है?

उत्तर- कोई भी शुल्क नहीं

प्रश्न-8. स्वर्ण आभूषण की परिशुद्धता को सुनिश्चित करने के लिए किस मान्यता प्राप्त चिह्न का होना आवश्यक है?

उत्तर- हाॅल मार्क

प्रश्न-9. सूचना का अधिकार किस तरह का अधिकार होता है?

उत्तर- वैधानिक

प्रश्न-10. समान खरीदते समय हमें क्या प्राप्त करना चाहिए?

(a) वारंटी कार्ड (b) गारंटी कार्ड (c) रसीद (d) इनमें सभी

उत्तर- (d) इनमें सभी

प्रश्न-11. समान खरीदते समय हमें क्या जाँचना चाहिए?

(a) स्तर (b) मूल्य (c) मात्रा (d) इनमें सभी

उत्तर- (d) इनमें सभी

प्रश्न-12. उपभोक्ता शिकायत निवारण हेतु की गई व्यवस्था होती है।

उत्तर- त्रिस्तरीय

प्रश्न-13. भारत सरकार ने सूचना का अधिकार अधिनियम कब पारित किया?

उत्तर- 2005 ई० में

प्रश्न-14. यदि किसी वस्तु या सेवा का मूल्य 20 लाख से कम हो तो उपभोक्ता अपनी शिकायत कहाँ दर्ज करेगा?

उत्तर- जिला फोरम में

प्रश्न-15. वर्तमान में देश में कुल राज्य आयोग कितने है?

उत्तर- 35

प्रश्न-16. भारत में मानव अधिकार सुरक्षा अधिनियम कब पारित हुआ?

उत्तर- 1993 ई० में

प्रश्न-17. उपभोक्ताओं का शोषण मुख्य प्रकार है।

(a) माप-तौल में कमी (b) मिलावट (c) भ्रमित प्रचार (d) इनमें सभी

उत्तर- (d) इनमें सभी

प्रश्न-18. उपभोक्ता जागरूकता आंदोलन का प्रारंभ कहाँ हुआ?

उत्तर- इंग्लैंड में

प्रश्न-19. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ताओं की अपील सुनने का अधिकार किसको है?

(a) राज्य आयोग को (b) राष्ट्रीय आयोग को (c) a एवं b दोनों (d) इनमें से कोई नहीं

उत्तर- (c) a एवं b दोनों

प्रश्न-20. हॉल मार्क का शब्द चिह्न किस वस्तु की गुणवता का प्रमाण है?

(a) बोतलबंद पेय (b) बिजली उपकरण (c) सोने का आभूषण (d) खाद्य पदार्थ

उत्तर- (c) सोने का आभूषण

प्रश्न-21. जागो ग्राहक जागो एक नारा है।

उत्तर- उपभोक्ता जागरण का

प्रश्न-22. राष्ट्रीय मानव अधिकार आयोग की स्थापना कब हुई?

उत्तर- 1993 ई० में

प्रश्न-23. भोज्य पदार्थों की शुद्धता की गारंटी कौन देता है?

(a) हॉल मार्क (b) एग मार्क (c) ISI मार्क (d) इनमें कोई नहीं

उत्तर- (b) एग मार्क

प्रश्न-24. देश में कुल जिला फोरम की संख्या कितनी है?

उत्तर- 582

प्रश्न-25. किसी वस्तु के ग्राहक जो वस्तुओं एवं सेवाओं का उपयोग करते है, उसे क्या कहते है?

उत्तर- उपभोक्ता

प्रश्न-26. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 को संक्षेप में क्या कहते है?

उत्तर- कोपरा

प्रश्न-27. उपभोक्ता शोषण का एक प्रमुख कारण है।

उत्तर- सूचना का आभाव