IDENTITÉ

Statut juridique           : Établissement d'hospitalisation (Établissement public de santé) 

Code d’activité            : 86.10Z (activités hospitalières)

Budget                     : 141 M€

Responsable de l’établissement: M. Vincent KAUFFMANN (Directeur général) 

Activités principales      : Activités hospitalières (soins médicaux et chirurgicaux, urgences, maternité, consultations externes)  

Effectif de l’établissement   : Environ 2 200 agents équivalents temps plein 

Le Centre Hospitalier de Tourcoing est un établissement public de santé situé dans la métropole lilloise. Il fait partie du GHT (Groupement Hospitalier de Territoire) Lille Métropole Flandre Intérieure et joue un rôle important dans la prise en charge des patients du Nord.

Le CHU de Tourcoing dispose de nombreux services médicaux et chirurgicaux, ainsi que d’un service des urgences très fréquenté. L’établissement compte plusieurs centaines de lits, un personnel pluridisciplinaire et un service informatique structuré, garant de la continuité numérique et de la sécurité des données médicales.

Travailler dans ce type d’environnement implique de respecter des normes strictes en matière de sécurité informatique, de disponibilité des systèmes et de confidentialité des informations. 

Mon tuteur d’alternance, Michel Diah, m’accompagne au quotidien dans mes missions. Il m’initie à la gestion du parc informatique, à la rigueur dans le suivi du matériel, et à l’importance de la traçabilité dans un environnement hospitalier. 

Charles travaille au sein de la hotline du CHU. Il m’a transmis de nombreuses méthodes pour mieux gérer les appels, prioriser les demandes, et résoudre les incidents efficacement, même dans l’urgence. 

Norman travaille au sein de la hotline du CHU. Il m’a transmis de nombreuses méthodes pour mieux gérer les appels, prioriser les demandes, et résoudre les incidents efficacement, même dans l’urgence.