F.H 下單前須知

本專頁團購.代購.代買.代匯.代收.代寄屬於委託式契約

一律不接受匯款後任何理由形式要求退款

更不納入消費者保護法的商品七天鑑賞期

團購.代購.代買都是非現貨，一律需要透過訂購

製作都是需要時間的，更需要跨國寄送

你們付款給我們，但東西不是我們製作跟販售

我們不是廠商、不是商家，這點請務必認知！

除集資、無法估算國際運費，基本上盡量採免二補形式

商品都是不在台灣！！不在台灣的！！

所有製作都是必須要有時間的！

訂製加寄送也是要時間的！

請跟團者要有耐心等待團購發貨期都在3-6個月

每團、每個商品製作時間不一樣，一定要耐心等候

如站子.官方商品.代買商品等如遇取消.缺貨會進行退款

但須等到收款方(站子.商家)退款後，我們才會進行退款

有任何進度一定會做任何公告

請大家一定要知道自己買了甚麼商品跟注意留下的郵件

FirstHeart所有團購代購僅負責與製作方中間的橋樑

只負責溝通、下訂、匯款、收貨、發貨

如遇站方捲款.取消製作不退款收款.不發貨等

除非站方退款，否則除了台灣國內運費之外，已經支付出的款項一概不退。

如不幸遭海關抽檢課稅，皆須由跟團者共同分攤稅金。

所有商品實體都以最終製作方製作的實體為主

如遇中間更改.變更尺寸大小顏色等以最終收到的為主

在國際及國內運送過程中，多少一定會有碰撞

我們會做到基本商品保護包裝，但不保證完美無缺

如遇到損毀、折損，是無法退換貨的

為維護你我雙方的權益

收到任何周邊拆包、拆箱時，請一定要錄影

在商品有任何缺少、損壞或者收到錯誤商品

提供相關開箱影片才有辦法進行後續處理

二補超過一個月未補款，加收100元倉儲費

二補超過二個月未補款，加收300元倉儲費

經三次補款通知/三個月後，依然未補款

則直接釋出商品，也不會給予補款機會跟退款

下單前一定要閱讀以上需知，保障你我的權益^^"