Tiene como objetivo diseñar las redes de fibra óptica siguiendo los más altos estándares de calidad y procurando la mayor rentabilidad trabajando de la mano con las expectativas comerciales de crecimiento.

¿Necesitas aclarar dudas sobre el diseño de la red o solicitar el diseño de un proyecto de ampliación? Contáctalos.

Coordinador de diseño: Ing. Javier Iglesias jiglesias@fibextelecom.net

Departamento de Permisología VGT

Tiene dos grandes objetivos bien diferenciados:

-Relevamiento de información relevante para crear un modelo de la realidad que permita al Dep. de diseño hacer su trabajo.

- Gestionar la permisología relacionada a los poseedores o administradores de las Vías Generales de Telecomunicaciones usadas por la empresa.

¿Necesitas aclarar dudas sobre la permisología de EDC, CANTV, MPPT, Alcaldías, Ayuntamientos? Contáctalos.

Correos del departamento: vgtfibex@fibextelecom.net, vgtfibex2020@gmail.com

Coordinador de PVGT, Dubraska May: dmay@fibextelecom.net

Departamento de Implementación

Es el encargado de la construcción de las redes de fibra óptica. Es un departamento amplio que abarca tres grandes áreas: Planta Externa, Empalme y Verticales.

¿Necesitas aclarar dudas sobre abastecimiento de material, dotación de herramientas y equipos, metas de construcción, criterios de calidad de construcción, metodología de construcción, contratos y acuerdos con Aliados Constructivos? Contáctalos.

Coordinador de Implementación para Venezuela, Carlos Gonzalez: cgonzalez@fibextelecom.net

Coordinador de Implementación para República Dominicana, Gerardo Jimenez: gjimenez@fibex.do

Coordinador de Implementación para Peru, XXXXX XXXXXXX: xxxxxxxxxxx@fibextelecom.net

Centro de Documentación de Red, CDR

Área encargada de la documentación retroactiva de los proyectos construidos antes del 2024, cuando los estándares de documentación aún no estaban bien definidos.

¿Necesitas aclarar dudas sobre el estatus de la documentación de una red vieja? Contáctalos.

Correo del departamento: cdr@fibextelecom.net

Coordinador de CDR, Karlina Michelena: kmichelena@fibextelecom.net

Gestión de Proyectos

Esta área funge como apoyo a los tres departamentos asociados al área de construcción en los sentidos de:

Seguimiento de construcción

Control Interno de Calidad

Formalización de Procesos

Definición de Manuales y Estándares

Transformación digital basada en la automatización

Comunicación intradepartamental, interdepartamental y frente a entes externos como aliados constructivos y comerciales.

¿Necesitas aclarar dudas y no sabes a quién preguntar? ¿Ya preguntaste a quién correspondía, pero no has obtenido respuesta? Contáctalos. Si no lo saben ellos, seguro sí saben a quién preguntarle.

Ingeniero de Proyectos para Venezuela, Ing. Leonardo León: lleon@fibextelecom.net

Ingeniero de Proyectos Internacionales, Ing. Kelvin Leal: kleal@fibextelecom.net

Área de Operaciones y Mantenimiento (O&M)

Esta área tiene como objetivo:

La oportuna atención de las fallas presentadas.

Ejecutar los mantenimiento preventivos y correctivos que amerite la red.

Realizar las expansiones que se requieran

Corregir la saturación de zonas.

Se divide en tres departamentos:

Mantenimiento GPON, Mantenimiento de Troncales, Infraestructura y Energía:

Correo del departamento: gerencianacionaloym@fibextelecom.net

Gerente para Venezuela: Ing. Freddy Boscan: fboscan@fibextelecom.net

Departamento de Mantenimiento GPON

Esta área se encarga del mantenimiento de la red de acceso.

¿Necesitas corrección de la saturación en una zona? ¿Necesitas corrección de un mal servicio prestado a un(os) cliente(s)? Contáctalos.

Coordinador de Mantenimiento GPON, Ing. Jonathan Alvarado: jalvarado@fibextelecom.net

Departamento de Mantenimiento de Troncales

Esta área se encarga del mantenimiento de la red de acceso.

¿Te preocupa que la maleza haya crecido de forma descontrolada y pueda llegar a afectar una red troncal construida? Contáctalos.

Coordinador de Mantenimiento GPON, Ing Darwin Hernandez: dhernandez @fibextelecom.net

Departamento de Infraestructura y Energía

Esta área se encarga del correcto funcionamiento de los sistemas eléctricos de los HUB de acceso de trasporte que sostienen toda la red de FIBEX.

¿Necesitas aclarar dudas sobre el respaldo eléctrico de un HUB? Contáctalos.

Coordinador de Infraestructura y Energia, Ing Oscar Herrera: oherrera @fibextelecom.net

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