PEA FEMLAC asegura que todas las actividades relacionadas con la planificación, organización, ejecución, evaluación y emisión de resultados de los ensayos de aptitud se desarrollen de manera objetiva, independiente y libre de influencias indebidas, conflictos de interés, presiones comerciales, financieras, administrativas o de cualquier otra índole que puedan comprometer la integridad del proceso. También declara que el personal de "PEA FEMLAC" que la integra, no están sometidos a ninguna forma de presión interna o externa, por lo que los resultados y/o observaciones serán facilitados únicamente al participante y a la entidad acreditadora, de este modo, garantizamos la imparcialidad y resguardamos la información para los fines que sean de su interés.

PEA FEMLAC garantiza la protección, resguardo y uso controlado de toda la información generada, recibida o gestionada durante la operación de los ensayos de aptitud, incluyendo datos técnicos, resultados, identidad de los participantes y cualquier información considerada sensible, asegurando su tratamiento conforme a los principios de confidencialidad, integridad y acceso restringido.

PEA FEMLAC garantiza que las actividades asociadas al diseño, coordinación, ejecución, análisis y evaluación de los ensayos de aptitud son realizadas por personal técnicamente competente, con la formación, experiencia, habilidades y conocimientos necesarios, así como mediante el uso de metodologías, equipos y recursos técnicamente adecuados para asegurar la confiabilidad de los resultados. De igual manera que los proveedores externos que se contraten trabajen bajo esta misma filosofía de calidad en el servicio.

PEA FEMLAC garantiza que, cuando sea aplicable, los valores asignados, materiales de referencia, equipos de medición y resultados generados dentro del esquema de ensayo de aptitud mantengan una trazabilidad metrológica demostrable y documentada hacia referencias apropiadas, preferentemente al Sistema Internacional de Unidades (SI), con el propósito de asegurar la comparabilidad, consistencia y validez de los resultados.

PEA FEMLAC garantiza la aplicación de métodos estadísticos técnicamente apropiados, validados y documentados para el diseño, tratamiento, análisis e interpretación de los datos obtenidos en los ensayos de aptitud, con el fin de asegurar que los resultados emitidos sean técnicamente sólidos, comparables, representativos y adecuados para la evaluación objetiva del desempeño de los participantes.

a. Declaraciones por parte del prestador del servicio en lo sucesivo "PEA FEMLAC":

Ser una Sociedad Anónima y Capital variable constituida legalmente en los estados unidos mexicanos y actividades  en toda la República Mexicana, debidamente constituida bajo las leyes mexicanas, según consta en la Escritura Pública tomo dos, libro cuatro, folio número 293-310, de fecha diecinueve de enero de dos mil veintiseis, otorgada ante la Fe del Lic. José Alejandro Rodríguez Bolio, Notario Público No. 10 del Estado de Yucatán.

Como proveedor de Ensayos de Aptitud en proceso de acreditación ante la Entidad Mexicana de Acreditación (ema), PEA FEMLAC se compromete a dar formalidad de su competencia técnica conforme a estándares nacionales e internacionales.

Está acreditación constituye una fortaleza estratégica, ya que brinda a sus clientes y partes interesadas la certeza de que sus métodos, equipos y personal cumplen con rigurosos criterios de calidad y trazabilidad metrológica.

Asimismo, lo posiciona de llegar a ser un referente confiable en el sector de la construcción, fortaleciendo la confianza en los resultados emitidos y facilitando la aceptación de los informes de la PEA FEMLAC a nivel nacional e internacional.

En este contexto, los ensayos de aptitud no solo validan el desempeño técnico, sino que también consolidan una reputación institucional, fortaleciendo la credibilidad de su laboratorio ante organismos reguladores y clientes,  reafirman el compromiso permanente con la excelencia, la innovación y la mejora continua.

b. para los efectos del presente instrumento, se denominará como "EL CLIENTE" a toda persona física o moral, organismo, laboratorio o entidad legal que solicite, adquiera o contrate los servicios servicios técnicos especializados diseñados para asegurar la calidad y confiabilidad de los resultados de un laboratorio. prestados al momento de la aceptación de los presentes términos y condiciones, los cuales  se perfecciona al momento de realizar cualquier pago, anticipo o solicitud formal del servicio.