欢迎您使用飞书妙记录的订阅服务。
请您在购买或订阅相关付费服务前,仔细阅读并充分理解本订阅协议。当您确认购买、开始免费试用或使用订阅权益时,即表示您已经阅读、理解并同意本协议的全部内容。
如您不同意本协议中的任何内容,请不要购买或使用相关订阅服务。
飞书妙记录的部分高级功能可能需要购买订阅后才能使用。
根据实际提供的订阅方案,订阅权益可能包括但不限于:
更多录音或转写使用额度
更长的单次录音或转写时长
高级语音转文字功能
AI 内容整理
AI 摘要生成
重点内容提取
高级笔记整理功能
更多音频或文件处理能力
其他购买页面展示的高级功能
具体订阅权益以用户购买时 App 内实际展示的内容为准。
飞书妙记录可能提供不同周期的订阅方案,包括但不限于:
周订阅
月订阅
季度订阅
年订阅
其他订阅周期
实际提供的订阅方案、订阅周期和对应权益,以购买页面显示的信息为准。
不同地区、不同账户或不同时间可能提供不同的订阅方案或优惠活动。
订阅价格以用户确认购买时 Apple App Store 实际显示的金额为准。
不同国家或地区可能因以下因素出现价格差异:
当地币种
汇率
税费
App Store 定价政策
优惠活动
订阅周期
其他平台定价因素
用户应在确认购买前仔细查看实际价格及订阅周期。
当用户确认购买订阅后,相关费用将通过用户的 Apple ID 账户进行支付。
所有通过 Apple App Store 完成的购买和付款均由 Apple 负责处理。
飞书妙记录不会直接获取或保存用户的:
完整银行卡号码
完整信用卡号码
Apple ID 密码
银行账户密码
支付密码
其他完整支付凭证
除非购买页面另有明确说明,订阅通常属于自动续订服务。
如果用户未在当前订阅周期结束前按照 Apple 的相关规则关闭自动续订,订阅可能自动进入下一个订阅周期。
续订费用将按照当时适用的订阅价格,通过用户 Apple ID 绑定的付款方式进行扣除。
具体续订时间及扣款规则以 Apple App Store 的相关规定为准。
用户可以通过 Apple ID 的订阅管理功能查看和取消自动续订。
删除飞书妙记录并不会自动取消已经生效的订阅。
如果用户不希望继续续订,应通过 Apple 提供的订阅管理页面关闭自动续订。
取消自动续订后,用户通常仍可以继续使用当前已经支付的订阅权益,直到当前订阅周期结束。
当前订阅周期结束后,相关付费权益可能自动终止。
部分订阅方案可能提供免费试用。
是否提供免费试用、免费试用时长以及用户是否符合试用资格,以购买页面显示的信息为准。
如果免费试用属于自动续订类型,并且用户未在试用期结束前按照 Apple 的相关规定取消订阅,免费试用可能自动转换为付费订阅。
转换为付费订阅后,相应费用将通过用户 Apple ID 账户进行扣除。
飞书妙记录可能不定期提供:
首次订阅优惠
限时优惠
折扣价格
免费体验
特定用户优惠
其他促销方案
优惠活动可能存在资格、时间、地区或账户限制。
优惠结束后,后续订阅可能按照正常订阅价格自动续订。
具体优惠内容、适用资格及后续价格,以实际购买页面显示的信息为准。
订阅权益通常会在 Apple App Store 确认购买成功后生效。
在少数情况下,可能由于以下原因导致会员权益暂时没有立即显示:
网络异常
Apple App Store 状态同步延迟
Apple ID 状态异常
系统缓存
服务响应延迟
其他技术原因
如遇到此类情况,用户可以尝试:
重新打开飞书妙记录
检查网络连接
确认 Apple ID 是否正确
查看 Apple ID 中的订阅状态
使用“恢复购买”功能
如果用户重新安装飞书妙记录、更换设备,或发现已购买订阅未正常显示,可以使用应用内提供的“恢复购买”功能。
恢复购买通常不会产生重复收费。
恢复购买时,用户通常需要使用与原始购买相同的 Apple ID。
如果使用了不同的 Apple ID,可能无法恢复原账户下的订阅权益。
通过 Apple App Store 完成的订阅付款及退款由 Apple 负责处理。
如用户需要申请退款,应通过 Apple 提供的官方退款渠道提交申请。
飞书妙记录无法直接决定退款申请是否获得批准。
退款是否获得批准,将由 Apple 根据其退款政策、具体交易情况以及适用法律法规进行判断。
如果相关订阅获得退款,相应的付费功能和订阅权益可能同时被终止。
部分订阅方案可能存在一定的功能使用额度或使用限制。
相关限制可能包括但不限于:
每月可转写时长
单次录音时长
单个音频文件长度
音频文件大小
AI 摘要使用次数
AI 内容整理次数
文件处理数量
其他高级功能使用额度
不同订阅方案可能具有不同的使用范围和限制。
具体额度以 App 内实际展示的订阅权益为准。
对于按订阅周期提供使用额度的功能,相关额度可能在新的订阅周期开始后重新计算。
未使用完的额度是否可以累积至下一周期,以实际订阅方案说明为准。
如果购买页面未明确说明可以累积,则未使用完的周期额度可能不会自动累积。
随着产品功能升级和服务优化,订阅功能可能发生调整。
我们可能根据实际情况:
增加新的高级功能
优化现有功能
调整部分订阅权益
替换部分旧功能
调整使用额度
推出新的订阅方案
并非所有未来新增的功能都会自动包含在已有订阅方案中。
部分新功能可能作为独立的付费功能或新的订阅方案提供。
订阅价格可能因以下因素进行调整:
服务成本变化
AI 或转写处理成本变化
市场情况变化
汇率变化
税费变化
功能权益变化
Apple App Store 定价政策变化
其他合理因素
价格调整将按照 Apple App Store 的相关规则执行。
如果 Apple 要求用户确认新的订阅价格,用户需要按照系统提示完成确认后,新价格才会按照相应规则生效。
部分订阅功能可能依赖网络、语音识别、人工智能、服务器、云服务或其他技术基础设施。
因此,相关功能可能受到以下因素影响:
网络环境
设备性能
音频质量
系统版本
第三方技术服务
服务器维护
系统升级
技术故障
不可抗力
其他合理原因
我们会尽合理努力保证订阅功能正常运行,但无法保证所有功能在任何情况下均始终不中断或不存在错误。
语音转文字和 AI 智能处理属于自动化技术。
相关结果可能因录音质量、环境噪音、说话方式、语言、口音或技术能力等因素出现一定误差。
订阅服务并不代表我们能够保证:
转写结果完全准确
AI 摘要完全正确
所有音频均能成功识别
所有内容均能达到用户预期效果
用户应对重要内容自行进行核对。
用户不得通过不正当方式获取订阅权益。
包括但不限于:
伪造购买记录
修改购买状态
伪造订阅凭证
绕过付费验证
破解高级功能
利用系统漏洞获取未经授权的权益
非法复制或转售订阅权益
通过其他异常方式规避正常付款
如发现存在明显异常或欺诈行为,我们有权在适用法律和平台规则允许的范围内采取必要措施。
订阅可能因以下情况终止:
用户主动取消订阅
当前订阅周期结束
自动续订付款失败
Apple 取消交易
Apple 撤销交易
用户获得退款
订阅服务停止提供
相关账户或交易状态发生异常
其他符合 Apple App Store 规则的情况
订阅终止后,相应高级功能可能无法继续使用。
用户创建并合法保存的普通内容是否继续可用,以实际功能设计为准。
如果用户属于所在地法律规定的未成年人,应在父母或其他法定监护人的同意和指导下购买订阅服务。
未成年人不应在未经监护人许可的情况下进行订阅、购买或其他付费操作。
监护人应妥善管理设备购买权限、Apple ID 账户及支付方式。
通过 Apple App Store 购买的订阅,同时受 Apple 相关服务条款、订阅规则、付款规则及退款政策约束。
对于以下由 Apple 直接负责处理的事项:
付款
自动续订
扣费
付款方式
取消订阅
购买记录
Apple ID
退款
应以 Apple 的实际规则和处理结果为准。
在适用法律允许的范围内,对于因以下原因造成的订阅或使用异常,我们不承担超出法律规定范围的责任:
Apple App Store 服务异常
用户 Apple ID 异常
用户付款方式失效
网络故障
用户设备异常
操作系统问题
用户错误操作
第三方服务异常
不可抗力
其他超出合理控制范围的情况
本协议中的任何内容均不会限制或排除适用法律明确规定不得限制或排除的消费者合法权益。
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如相关变更对用户现有订阅权益产生重大影响,将按照适用规则进行合理处理。
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