ExerOne 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 09월 01일
운영자: (주)케이제이이노베이션
(주)케이제이이노베이션(이하 “회사”)은 ExerOne 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.
본 개인정보 처리방침은 ExerOne이 어떤 정보를 처리하고, 어떤 목적으로 사용하며, 어떻게 보관·삭제하는지를 설명합니다.
1. 처리하는 개인정보
가. 계정 및 인증정보
- 이메일 주소
- 로그인 식별자 및 인증 관련 정보
인증서비스를 통해 비밀번호가 처리되는 경우 회사는 이용자의 평문 비밀번호를 서비스 데이터베이스에 별도로 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
나. 프로필 정보
- 닉네임
- 나이
- 성별
- 전화번호
- 키
- 몸무게
다. 운동 및 서비스 이용정보
- 걸음 수
- 운동 시작·종료 시각
- 운동 시간
- 이동 거리
- 속도 및 페이스
- 소모 칼로리
- 게임·운동 콘텐츠 결과
- 서비스 내 운동 활동 이력
라. WalkPlus 위치정보
이용자가 WalkPlus에서 직접 지원되는 야외 운동을 시작한 동안 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
- 위치 좌표
- 위치 취득 시각
- 운동 경로
- 위치정보를 이용하여 계산된 거리 등 운동정보
ExerOne은 이용자가 운동을 시작하지 않은 일반 상태에서 지속적인 위치 추적을 목적으로 하지 않습니다.
마. Health Connect 정보
이용자가 권한을 허용한 경우 오늘의 걸음 등 서비스 기능에 필요한 범위의 생활 활동 정보를 처리할 수 있습니다.
현재 ExerOne은 Health Connect에서 읽은 생활 걸음의 원본 기록, 시간대별 원본 데이터 및 기기별 세부 메타데이터를 ExerOne 서버에 장기 복제하여 저장하지 않습니다.
바. 서비스 운영 과정에서 생성될 수 있는 정보
- 기기 및 운영체제 정보
- 앱 버전
- 접속·이용 기록
- 오류 및 진단 정보
2. 개인정보 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
1. 사용자 인증 및 계정 관리
2. 프로필 및 사용자 설정 제공
3. 운동기록 저장·조회
4. WalkPlus 운동 결과 및 운동 경로 제공
5. 생활 걸음과 직접 수행한 운동을 구분한 활동 현황 제공
6. Health Connect 연동 기능 제공
7. 운동 통계, 랭킹 및 활동 인사이트 제공
8. 서비스 안정성 확보 및 오류 확인
9. 부정이용 방지
10. 고객문의 및 개인정보 관련 권리행사 처리
11. 관계 법령 준수
3. 개인정보 보유기간
- 계정 및 프로필 정보: 계정 유지 기간
- 운동 요약 기록: 이용자가 해당 기록 또는 계정을 삭제할 때까지
- WalkPlus 운동 경로: 운동 종료 후 최대 90일 또는 이용자가 먼저 삭제할 때까지
- Health Connect 생활 걸음 원본: ExerOne 서버에 장기 보관하지 않음
- 관계 법령상 별도 보존이 필요한 정보: 해당 법령에서 정한 기간
WalkPlus 운동 경로가 삭제된 이후에도 운동 시간, 거리, 걸음 수 등 운동 요약 정보는 이용자가 해당 운동 기록 또는 계정을 삭제하기 전까지 유지될 수 있습니다.
4. 건강정보 및 민감정보
ExerOne은 운동 및 웰니스 기능 제공을 위해 키, 몸무게, 운동기록 및 이용자가 허용한 Health Connect 데이터 등 건강·피트니스 관련 정보를 처리할 수 있습니다.
관계 법령상 민감정보에 해당하여 별도의 동의가 필요한 정보는 일반 개인정보 수집·이용 동의와 구분하여 동의를 받습니다.
5. 개인위치정보
WalkPlus 개인위치정보의 이용 목적, 보유기간, 이용자의 권리 등은 “ExerOne 위치기반서비스 이용약관” 및 WalkPlus 위치정보 동의문을 함께 적용합니다.
저장된 WalkPlus 운동 경로는 현재 정책상 운동 종료 후 최대 90일간 보관되며 이용자가 기록을 먼저 삭제하면 함께 삭제됩니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
1. 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
4. 그 밖에 관계 법령이 허용하는 경우
새로운 제3자 제공이 발생하는 기능을 도입하는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간 등을 사전에 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
7. 외부 서비스 및 개인정보 처리업무
ExerOne은 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.
- Firebase / Google LLC: 사용자 인증 및 서비스 데이터 저장
- Android Health Connect: 이용자가 허용한 건강·피트니스 데이터 연결
- NAVER Maps: WalkPlus 운동 경로 지도 표시
8. 개인정보의 국외 처리
ExerOne은 Firebase Authentication 및 Firebase Hosting을 이용하는 과정에서 일부 개인정보가 대한민국 외 지역에서 처리될 수 있습니다.
가. Firebase Authentication
- 이전받는 자 : Google LLC
- 이전 국가 : 미국
- 이전되는 정보 : 이메일 주소, 인증 관련 정보, IP 주소, User-Agent 등 Firebase Authentication 서비스 제공에 필요한 정보
- 이전 목적 : 회원 인증, 계정 관리, 가입·로그인 보안 및 부정이용 방지
- 이전 시기 및 방법 : 회원가입, 로그인, 인증 및 계정 관리 기능 이용 시 암호화된 통신망을 통해 전송
- 보유·이용기간 : 인증정보는 해당 Firebase 사용자 계정 삭제 시까지 보관될 수 있으며, 사용자 삭제 요청 후 Google의 라이브 및 백업 시스템에서 최대 180일 이내 삭제됩니다. 인증 과정에서 기록된 IP 주소는 Firebase 정책에 따라 수 주간 보관될 수 있습니다.
나. Firebase Hosting
- 이전받는 자 : Google LLC
- 이전 국가 : Google 또는 그 처리자가 관련 인프라를 운영하는 국가
- 이전되는 정보 : Firebase Hosting 웹페이지 접속 시 발생할 수 있는 IP 주소 등 접속정보
- 이전 목적 : 네이버 연동용 웹페이지 제공, 서비스 보안 및 부정사용 방지, 사용량 분석
- 이전 시기 및 방법 : Firebase Hosting 페이지 접속 시 암호화된 통신망을 통해 자동 전송
- 보유·이용기간 : Firebase Hosting의 IP 주소는 Firebase 정책에 따라 수개월간 보관될 수 있습니다.
Firebase Hosting은 글로벌 Google 인프라 및 CDN을 통해 제공될 수 있습니다.
ExerOne은 Firebase Hosting을 프로필, 운동기록 등의 서비스 데이터 저장소로 사용하지 않습니다.
다. Cloud Firestore
- ExerOne의 프로필, 운동기록 등 주요 서비스 데이터가 저장되는 기본 Cloud Firestore 데이터베이스는 현재 대한민국 서울 리전(`asia-northeast3`)에 위치합니다.
이용자는 개인정보 국외 처리와 관련하여 회사의 개인정보 보호책임자 또는 고객지원 창구를 통해 문의할 수 있습니다.
9. 개인정보의 삭제 및 파기
1. 이용자는 앱 내 `마이페이지 > 회원 탈퇴`를 통해 계정을 삭제할 수 있습니다.
2. WalkPlus에서는 계정 전체를 삭제하지 않고 개별 운동 기록을 삭제할 수 있습니다.
3. 앱에서 직접 계정 삭제가 어려운 경우 `kjexerone@gmail.com`으로 요청할 수 있습니다.
4. 이메일을 통한 별도 삭제 요청은 요청일로부터 7일 이내 처리를 원칙으로 합니다.
5. 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 관계 법령에 따라 파기합니다.
6. 법령상 별도 보존이 필요한 정보는 필요한 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.
10. Health Connect 권한 관리
이용자는 Android 설정 또는 Health Connect에서 ExerOne에 부여한 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
권한을 철회하면 Health Connect 연동이 필요한 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
ExerOne 계정을 삭제하더라도 다른 앱 또는 Health Connect 자체가 별도로 보유·관리하는 데이터까지 ExerOne이 대신 삭제하는 것은 아닙니다.
11. 이용자의 권리
이용자는 관계 법령에 따라 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
이용자는 앱의 회원정보·삭제 기능 또는 아래의 고객지원 연락처를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
12. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 보호를 위해 필요한 범위에서 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
- 접근권한 최소화
- 인증 및 접근통제
- 중요정보 보호
- 접속기록 및 보안점검
- 백업 및 장애대응
- 개인정보 취급자 관리
13. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 회사명: (주)케이제이이노베이션
- 주소: (우 08501)서울특별시 금천구 가산디지털2로 184, 벽산디지털밸리2차 1507,8호
- 개인정보 보호책임자: 정하아민
- 전화: (+82)02-508-6468
- 팩스: (+82)02-508-6469
- 이메일: kjexerone@gmail.com
개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요청 및 불만은 위 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.
14. 개인정보 처리방침 변경
법령, 서비스 기능 또는 개인정보 처리 방식이 변경되는 경우 본 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다.
중요한 변경사항은 시행 전에 앱 또는 공개 개인정보 처리방침 페이지를 통해 안내합니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 09월 01일부터 시행합니다.
공개 개인정보 처리방침:
`https://sites.google.com/view/exerone/privacy-policy`