시행일: 2026년 11월 17일
이 약관은 오이(대표 조민건)(이하 "운영자")이 제공하는 모바일 게임 ESUI RAID와 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
1. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. "계정"이란 Google Play 게임즈, Apple, Game Center 로그인으로 만들어지는 게임 계정을 말합니다.
3. "유료 재화·상품"이란 이용자가 스토어 결제로 구매하는 게임 재화, 아이템, 패키지, 이용권을 말합니다.
4. "무료 재화"란 게임 플레이나 보상으로 얻는 재화를 말합니다.
1. 운영자는 이 약관을 게임 안 설정 화면과 https://sites.google.com/view/esuiraid/terms에 게시합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꾸면 시행 7일 전에 알리고, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
3. 이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 그만두고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 서비스는 Google Play 게임즈(Android) 또는 Apple·Game Center(iOS) 로그인으로 이용합니다. 게스트 계정은 제공하지 않습니다.
2. 계정은 본인만 쓸 수 있으며 다른 사람에게 팔거나 빌려줄 수 없습니다.
3. 닉네임은 다른 이용자에게 공개됩니다. 다른 사람을 사칭하거나 욕설·음란·차별적 표현, 운영자로 오인할 수 있는 닉네임은 바꾸도록 요청하거나 제한할 수 있습니다.
4. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없으며, 처음 시작할 때 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만의 이용 사실을 알게 되면 운영자는 계정 이용을 중단하고 개인정보를 파기합니다(개인정보처리방침 9조). 국내 게임물 등급(전체이용가)은 게임 내용에 대한 등급으로 이 이용 연령과 별개입니다.
1. 서비스는 원칙적으로 연중무휴 24시간 제공합니다. 다만 점검, 장애, 통신 문제가 있으면 일시 중단될 수 있습니다.
2. 운영자는 게임 콘텐츠, 밸런스, 이벤트를 업데이트로 바꿀 수 있습니다.
3. 정상 이용을 위해 최신 버전으로 업데이트해야 할 수 있으며, 이전 버전은 접속이 제한될 수 있습니다.
4. 온라인 대전이 끊기면 정해진 시간 안에 다시 접속해야 경기를 이어갈 수 있습니다. 시간 안에 돌아오지 못하면 경기 결과가 확정될 수 있습니다.
운영자가 서비스를 종료하려면 종료일 30일 전까지 게임 안에 알립니다. 남은 유료 재화의 처리는 관련 법령과 제9조를 따릅니다.
1. 유료 상품은 Google Play 또는 App Store의 결제 수단으로 구매합니다. 결제 정보는 스토어가 처리합니다.
2. 상품의 가격, 내용, 이용 기간은 구매 화면에 표시합니다.
3. 30일 보급·월간 패키지 같은 기간형 상품은 구매할 때 표시한 기간 동안만 효과가 있으며 자동으로 갱신되거나 결제되지 않습니다.
4. 무기 제련처럼 유료로도 얻을 수 있는 재화를 써서 결과가 확률로 정해지는 기능의 확률 정보는 해당 게임 화면과 확률 정보 안내에 공개합니다.
5. 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우 법령에 따라 취소할 수 있습니다.
1. 이용자는 구매일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만 다음 경우는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 운영자는 구매 화면에 이를 미리 표시합니다.
구매 즉시 사용되거나 지급되어 효과가 생긴 상품
이미 사용한 유료 재화, 이용을 시작한 이용권, 묶음 상품 중 일부를 사용한 경우
3. 환불은 결제한 스토어(Google Play 또는 App Store)의 환불 절차를 따릅니다. 스토어에서 환불이 이루어지면 운영자는 해당 상품이나 재화를 회수할 수 있습니다. 이미 사용해 회수할 수 없으면 그만큼 다른 재화를 차감하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 운영자의 잘못으로 상품이 지급되지 않거나 정상 이용이 불가능하면, 운영자는 상품을 다시 지급하거나 환불이 가능하도록 돕습니다.
1. 이용자는 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 방법은 계정 및 데이터 삭제 요청 안내에 있습니다.
2. 운영자는 삭제를 진행하기 전에 남은 유료 재화와 이용권을 알리고 이용자의 확인을 받습니다.
3. 구매 후 7일이 지나지 않았고 사용하지 않은 유료 상품은 삭제 전에 제8조에 따라 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.
4. 삭제가 완료되면 남은 유료·무료 재화, 아이템, 이용권이 모두 사라지고 되돌릴 수 없으며, 제3항의 경우를 빼고는 환불되지 않습니다.
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 다른 사람의 계정을 쓰거나 계정·재화·아이템을 현금이나 다른 대가로 거래하는 행위
2. 버그나 오류를 악용하는 행위, 이를 알고도 알리지 않고 이득을 얻는 행위
3. 운영자가 허용하지 않은 프로그램, 변조된 앱, 비정상 통신으로 게임을 이용하는 행위
4. 부정 결제, 결제 후 고의 취소 등 결제를 악용하는 행위
5. 채팅이나 닉네임으로 욕설·괴롭힘·스팸·음란물·차별·혐오 표현을 하거나 다른 사람의 개인정보를 올리는 행위
6. 일부러 협동·대전 경기를 방해하는 행위
7. 운영자나 다른 사람을 사칭하는 행위
8. 서버에 부담을 주거나 서비스 운영을 방해하는 행위
1. 채팅, 닉네임, 클랜 정보는 다른 이용자에게 보입니다. 채팅 내용은 신고 처리와 운영을 위해 서버에 저장됩니다.
2. 이용자는 부적절한 메시지를 신고하고 다른 이용자를 차단할 수 있습니다.
3. 운영자는 신고된 내용을 검토해 필요한 조치를 하며, 신고 처리를 위해 신고된 메시지를 보관할 수 있습니다.
1. 제10조를 어기면 위반 정도에 따라 경고, 채팅 제한, 콘텐츠 이용 제한, 일시 또는 영구 계정 정지를 할 수 있습니다.
2. 부정하게 얻은 재화나 아이템은 회수할 수 있습니다.
3. 이용 제한에 이의가 있으면 oe.place@gmail.com로 이의를 신청할 수 있으며, 운영자는 검토 결과를 알려 드립니다.
4. 위반 유형별 조치 기준과 이의 신청 절차는 운영정책에 있습니다.
1. 게임과 그 안의 그림, 음악, 프로그램 등에 대한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자가 쓴 채팅 등 게시물의 책임은 작성자에게 있습니다. 운영자는 법령이나 이 약관을 어긴 게시물을 숨기거나 지울 수 있습니다.
1. 운영자는 천재지변, 통신사·스토어 등 제3자의 장애, 이용자의 잘못으로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의나 중대한 과실이 있는 경우는 예외입니다.
2. 무료로 제공되는 서비스나 재화의 변경·소멸에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없으면 책임지지 않습니다.
개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.
1. 이용자의 불만이나 피해 구제 요청은 oe.place@gmail.com로 받으며 신속히 처리합니다.
2. 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 이용자는 한국콘텐츠진흥원 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
운영자: 오이(대표 조민건) · 이메일: oe.place@gmail.com · 사업자등록번호 117-30-01828 · 통신판매업 신고번호 제2026-울산중구-0073호 · 주소 울산광역시 중구 학성로 58, 3층 301호
Effective date: November 17, 2026
1. About these terms. These terms govern your use of the mobile game ESUI RAID and related services (the "Service") provided by Oi (오이, representative: 조민건) ("we", "us").
2. Definitions. "Account" means the game account created through Google Play Games, Sign in with Apple or Game Center. "Paid items" means currencies, items, bundles and passes bought through a store. "Free currency" means currency earned through play or rewards.
3. Changes. These terms are available in the Game's settings and at https://sites.google.com/view/esuiraid/terms. We will announce changes 7 days in advance (30 days for unfavourable changes). If you do not agree, you may stop using the Service and request account deletion.
4. Your account. Sign in with Google Play Games (Android) or Apple/Game Center (iOS); guest accounts are not offered. Accounts are personal and may not be sold or shared. Nicknames are public; we may require a change to or restrict nicknames that impersonate others or contain abusive content. You must be at least 14 to use the Service and will be asked to confirm this when you first start the Game; if we learn that a user is under 14 we will suspend the account and delete their personal information (Privacy Policy Section 9). The Korean "all ages" content rating describes the Game's content and is separate from this minimum age.
5. The Service. We aim to operate the Service continuously but it may be interrupted for maintenance, failures or network issues. We may change content and balance through updates. You may need to update to the latest version; older versions may be blocked. If you disconnect from an online match you must reconnect within the allowed time or the match result may be finalised.
6. Ending the Service. We will give at least 30 days' notice in the Game before ending the Service.
7. Purchases. Paid items are purchased through Google Play or the App Store, which handle payment details. Price, content and duration are shown before purchase. Time-limited products such as 30-day supply and monthly packages last only for the stated period and never renew or charge automatically. Probabilities for features whose outcome is random and that use currency also sold for money, such as weapon refinement, are shown on the relevant screen and at Probability information. Purchases by minors without guardian consent may be cancelled as provided by law.
8. Withdrawal and refunds. You may withdraw a purchase within 7 days. Withdrawal may be limited, as indicated before purchase, where the item was delivered and took effect immediately, or where paid currency, a pass or part of a bundle has already been used. Refunds are processed through the store where you paid. If a store refund is issued we may reclaim the item or currency, or deduct an equivalent amount or restrict use if it has already been spent. If an item is not delivered or cannot be used because of our fault, we will redeliver it or help you obtain a refund.
9. Account deletion. You may request account deletion at any time: https://sites.google.com/view/esui-raid. Before deletion we will show your remaining paid currency and passes and ask you to confirm. Unused paid items bought within the last 7 days can be withdrawn (refunded) under Section 8 before deletion. Once deletion is completed, all remaining paid and free currencies, items and passes are permanently removed and, except as above, are not refunded.
10. Prohibited conduct. Using another person's account or trading accounts, currencies or items for money; exploiting bugs; using unauthorised programs, modified clients or abnormal network traffic; payment fraud or abusive chargebacks; abusive, harassing, spam, sexual, discriminatory or hateful content, or posting others' personal information; intentionally disrupting co-op or PvP matches; impersonating us or others; overloading or interfering with our servers.
11. Chat, reports and blocking. Chat, nicknames and clan information are visible to other players. Chat messages are stored on our servers for moderation. You can report messages and block players. We review reports and may keep reported messages to handle them.
12. Restrictions. Depending on severity we may warn you, restrict chat or features, or suspend your account temporarily or permanently, and reclaim items obtained improperly. You may appeal to oe.place@gmail.com. Standards by violation and the appeal process are in the Operations Policy.
13. Content. We or our licensors own the Game and its artwork, music and software. You are responsible for content you post; we may hide or remove content that breaks the law or these terms.
14. Liability. We are not liable for losses caused by force majeure, failures of third parties such as carriers or stores, or your own fault, except in cases of our intentional misconduct or gross negligence, and except where the law does not allow such limitation.
15. Privacy. See our Privacy Policy.
16. Disputes and governing law. Contact oe.place@gmail.com with complaints. These terms are governed by the laws of the Republic of Korea, without prejudice to mandatory consumer protections in your country of residence. Disputes are resolved by the competent court under the Korean Civil Procedure Act.
Contact: Oi (오이, representative: 조민건) · oe.place@gmail.com · Business registration no. 117-30-01828 · Mail-order business report no. 2026-울산중구-0073 (Ulsan Jung-gu) · Address: Room 301, 3F, 58 Hakseong-ro, Jung-gu, Ulsan, Republic of Korea