MOTIVACIONAL

“Se sonhar um pouco é perigoso, a solução não é sonhar menos, é sonhar mais.” (Marcel Proust) 

1. O QUE É A ISO 9001 E PARA QUE SERVE? A ISO 9001 é uma norma que estabelece os requisitos para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em uma empresa. A certificação ISO 9001 atesta que a empresa segue um padrão reconhecido mundialmente de qualidade. 

2. (7) PILARES DA ISO 9001. 

• Princípio 1: Foco no cliente.

• Princípio 2: Liderança.

• Princípio 3: Envolvimento das pessoas.

• Princípio 4: Abordagem de processo.

• Princípio 5: Tomada de decisão baseada em evidência.

• Princípio 6: Melhoria contínua.

• Princípio 7: Gestão de Relacionamento.

3. PRINCIPAL OBJETIVO DA ISO? A ISO pretende criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão e o avanço tecnológico, além de disseminar conhecimentos. Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, para gestão da qualidade, e a ISO 14000, para gestão do meio ambiente.

4. (4) PRINCIPAIS CERTIFICADOS ISO? 

• ISO 14004: se responsabiliza pelo SGA, sendo voltada para o uso interno da instituição.

• ISO 14010: se responsabiliza pelas Auditorias Ambientais. 

• ISO 14031: se responsabiliza pelo Desempenho Ambiental. 

• ISO 14020: se responsabiliza pela Rotulagem Ambiental.

5. SIGNIFICADO ISO? A sigla ISO vem do inglês que significa International Organization for Standardization (em português, Organização Internacional para Padronização), e ela é uma fundação voltada para a normatização e padronização, que se originou em 1947, em Genebra, na Suíça.

CONCEITO SOBRE CONSCIÊNCIA NEGRA. Consciência negra é um conceito que se refere à consciência da história preta do Brasil e à luta dos negros contra a escravidão e o racismo. A data que celebra a Consciência Negra é o Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra, comemorado em 20 de novembro. 

A data foi criada em 2011 pela Lei n.º 12.519 e homenageia Zumbi dos Palmares, líder do Quilombo dos Palmares, que teria sido morto em 1695. Zumbi tornou-se um símbolo de resistência a partir da década de 1970, quando os movimentos sociais retomaram a força no Brasil. 

O Dia da Consciência Negra não é feriado nacional, mas mais de 1000 municípios decidiram transformar esse dia em feriado municipal. 

Para trabalhar o tema da Consciência Negra na escola, é possível:

• Utilizar músicas, danças, jogos, brincadeiras e atividades de origem africana, como a capoeira. 

• Investir em projetos como feiras, eventos e apresentações culturais.  

CONSCIÊNCIA NEGRA 

CONCEITO SOBRE DESIGUALDADE SOCIAL. Desigualdade social é a diferença de acesso a recursos e oportunidades entre grupos sociais. Ela pode ser baseada em fatores econômicos, educacionais, culturais, de gênero, raça, etnia, orientação sexual, entre outros. 

A desigualdade social pode: 

• Limitar o acesso a direitos básicos, como saúde, educação, habitação e saneamento básico. 

• Reduzir a expectativa de vida e aumentar o risco de doenças. 

• Aumentar a violência. 

• Reduzir a expectativa de renda futura. 

• Aumentar a pobreza, a má qualidade da alimentação e a fome. 

• Aumentar a taxa de mortalidade infantil. 

• Aumentar o desemprego. 

• Aumentar o estresse e outros problemas psicológicos. 

A desigualdade social pode ser medida por meio de índices, como: 

• O coeficiente de Gini.

• IDH. Índice de Desenvolvimento Humano.

• IPS. Índice de Progressividade Social. 

Algumas causas da desigualdade social: 

• A falta de acesso à educação. 

• A falta de acesso aos serviços públicos. 

• A estratificação da sociedade por classes. 

• O racismo estrutural. 

• O patriarcado. 

• A globalização. 

DESIGUALDADE SOCIAL 

CONCEITO SOBRE SOCIOESPACIAL NAS CIDADES. Socioespacial é um conceito que relaciona as relações sociais com o espaço, e é usado para descrever a distribuição de classes sociais em uma cidade. 

Segregação socioespacial 

• A segregação socioespacial é um processo que divide as classes sociais em áreas distintas da cidade.

• É um processo marcado pela desigualdade social.

• É também designado por segregação urbana.

• É evidenciado pela diferença habitacional.

• Gera consequências como o aumento da vulnerabilidade social.

Desigualdade socioespacial 

• É um fenômeno que se constrói e transforma nas cidades.

• Pode ser evidenciada na paisagem urbana brasileira, por exemplo, pela disseminação de condomínios residenciais de luxo e pelo crescimento de bairros pobres.

Pode ter como consequências:

• • Diferenças no acesso ao emprego

  • Diferenças na qualidade da habitação

Carência de serviços básicos, como: 

• Água.

• Saneamento.

• Serviços de educação, nas periferias. 

• Serviços de saúde, nas periferias. 

Relação socioespacial 

• Abrange, diretamente, a dinâmica da produção do próprio espaço, no contexto da sociedade concreta como totalidade.

Segregação socioespacial ou segregação urbana é um processo caracterizado pela diferença socioeconômica das populações expresso pela questão habitacional. Ela ocorre, por exemplo, por meio da formação de comunidades irregulares em áreas próximo aos condomínios de luxo. 

PROJETO EDUCATEC. Projeto da startup CEQUAL Alagoas. Idealizado em 4 pilares: Gestão de Pessoas – Tecnologia Social – Psicologia Social – Pedagogia Social. Projeto tem estrutura técnica formada por um Centro de Formação Social Tecnológico com 19 áreas técnicas e 180 Cursos Profissionalizantes. Certificados assinados com registro: CREA / CRA / CRQ / CFT. Composto por 6 áreas de tecnologia social: CFST – EAD – ESG/ODS – Aulas Interativas – Branding Social – Projetos – Escola Profissional.  

• EAD

• EAD Turismo

• EAD PCD

• EAD Mulher

• EAD Juventude

• EAD Gerando Renda

• EAD Cidades

CVV. CENTRO DE VALORIZAÇÃO DA VIDA  

Disponível 24:00, horas por telefone e por chat: 

• domingo: 17:00 horas à 01:00 hora;

• segunda a quinta: 09:00 horas à 01:00 hora;

• sexta: 15:00 horas às 23:00 horas:  

• sábado: 16:00 horas à 01:00 hora 

Saiba mais

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CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL (CAPS). São lugares onde oferecem serviços de saúde abertos para a comunidade. Uma equipe diversificada trabalha em conjunto para atender às necessidades de saúde mental das pessoas, incluindo aquelas que enfrentam desafios relacionados as necessidades decorrentes do uso prejudicial de álcool e outras drogas. Esses serviços estão disponíveis na região e são especialmente focados em ajudar em situações difíceis ou no processo de reabilitação psicossocial. 

A IMPORTÂNCIA DA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL. Além de ser fundamental para sua entrada no mercado de trabalho e para exercer funções específicas, o seu nível de qualificação profissional é um diferencial para a sua carreira, frente a outros profissionais. Ter uma qualificação é também estar atualizado sobre o mercado e preparado para diversas situações. 

1. CONCEITO SOBRE A ISO 9001. A ISO 9001 é uma certificação que define diretrizes de gestão da qualidade empresarial. Ela foi criada com o principal objetivo de tornar os processos mais eficientes, ajudando a garantir a qualidade dos produtos e dos serviços que as empresas oferecem. 

2. PRINCIPAL CONCEITO DA ISO 9001? O objetivo da ISO 9001 é assegurar maior qualidade na entrega de produtos ou serviços, tendo como foco a gestão estratégica da empresa. Assim, é possível melhorar a eficiência operacional e também a satisfação dos clientes.

3. IMPORTÂNCIA DA CERTIFICAÇÃO ISO 9001? 

• Redução de custos operacionais. 

Ao otimizar processos e eliminar desperdícios, a ISO 9001 ajuda a empresa a funcionar de maneira mais eficiente. Dessa forma, essa otimização pode resultar em economias significativas ao longo do tempo.

4. ABORDAGEM DA ISO 9001. A abordagem de processo é um dos princípios da Gestão da Qualidade, enunciados na ISO 9000. O princípio também aparece citado na ISO 9001, que se vale dele tanto na sua redação quanto na estrutura de um SGQ. É evidente a centralidade do conceito de abordagem de processo dentro do corpo da série 9000. 

5. PRINCIPAL OBJETIVO DA ISO? A ISO pretende criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão e o avanço tecnológico, além de disseminar conhecimentos. Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, para gestão da qualidade, e a ISO 14000, para gestão do meio ambiente.

ISO 9001

CONCEITO SOBRE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA. A educação tecnológica é importante porque ajuda a desenvolver habilidades que permitem aos alunos aprender a agir, estabelecer relações e pensar logicamente quando se deparam com situações-problema. A educação profissional e tecnológica (EPT) é uma modalidade educacional prevista na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) com a finalidade precípua de preparar “para o exercício de profissões”, contribuindo para que o cidadão possa se inserir e atuar no mundo do trabalho e na vida em sociedade. 

1. PRINCÍPIO DA EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA. A Tecnologia Educacional é um conceito que diz respeito à utilização de recursos tecnológicos para fins pedagógicos. Seu objetivo é trazer para a educação – seja dentro ou fora de sala de aula – práticas inovadoras, que facilitem e potencializem o processo de ensino e aprendizagem.

2. TECNOLOGIA NA EDUCAÇÃO. A tecnologia também facilita o aprendizado, que passa a ser personalizado, e ajuda professores e professoras a criar seus planos de aula. As restrições da pandemia da COVID-19 mostraram quão importante é o papel da tecnologia na educação, uma vez que as aulas só foram possíveis devido aos recursos tecnológicos.

3. ENSINO TECNOLÓGICO. Tecnológico é curso superior da mesma forma como os bacharéis e as licenciaturas. No entanto, o objetivo do tecnológico é formar trabalhadores mais rapidamente para atender às demandas do mercado de trabalho. Além disso, essa categoria de curso foca em uma área específica do ramo de conhecimento.

4. 4 PILARES DA EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA. 

• Aprender a conhecer;

• Aprender a fazer;

• Aprender a conviver;

• Aprender a ser. 

Esses são os 4 pilares da educação, tão difundidos em artigos acadêmicos, documentos curriculares e projetos políticos-pedagógicos. 

5. CONCEITO DE TECNOLOGIA. Uma versão mais generalizada do conceito de tecnologia poderia ser: "tecnologia é um sistema através do qual a sociedade satisfaz as necessidades e desejos de seus membros". Esse sistema contém equipamentos, programas, pessoas, processos, organização, e finalidade de propósito. 

TECNOLOGIA & INOVAÇÃO 

SURGIMENTO DAS INDÚSTRIAS NO BRASIL 

CONCEITO SOBRE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO. Tecnologia é o conjunto de ferramentas e conhecimentos utilizados para resolver problemas e realizar tarefas, enquanto inovação é o desenvolvimento de algo novo. Ambos os conceitos estão interligados e complementam-se. 

Tecnologia

• É um conjunto de conhecimentos, habilidades, métodos e processos.  

• É um meio, uma ferramenta que permite a execução de atividades.  

• É tangível e pode ser descrita como uma série de dispositivos ou sistemas.  

• É um conjunto de recursos modernos desenvolvidos para aperfeiçoar, automatizar e digitalizar operações e serviços.  

Inovação

• É o resultado do uso criativo e estratégico da tecnologia para gerar valor.  

• É criar uma nova solução para um problema ainda não solucionado.  

• É caracterizada como o desenvolvimento de algo novo, que foge do tradicional.  

• É a criação ou melhoria de produtos, processos ou serviços de uma forma que gere valor adicional.  

A inovação e a tecnologia são essenciais para que o negócio se mantenha atuante no mercado. Elas promovem uma melhor qualidade nos processos, aperfeiçoando e melhorando o serviço ou o produto entregue ao consumidor. 

A tecnologia fornece as ferramentas necessárias para transformar ideias inovadoras em realidade, viabilizando a criação de novos produtos, serviços e experiências. Por sua vez, a inovação impulsiona o avanço da tecnologia, identificando novos desafios e oportunidades que demandam soluções tecnológicas. 

TECNOLOGIA SOCIAL. Tecnologia Social remete para uma proposta inovadora de desenvolvimento, considerando uma abordagem construtivista na participação coletiva do processo de organização, desenvolvimento e implementação, aliando saber popular, organização social e conhecimento técnico-científico.

GESTÃO DE PESSOAS. A gestão de pessoas é uma prática que envolve todas as atividades relacionadas à administração e ao desenvolvimento dos colaboradores de uma empresa. Ela pretende criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo, em que os colaboradores se sintam motivados, engajados e valorizados.

CONCEITO DE PSICOLOGIA SOCIAL. A especialidade de Psicologia Social fica instituída com a seguinte definição: 

Atuação fundamentada na compreensão da dimensão subjetiva dos fenômenos sociais e coletivos, sob diferentes enfoques teóricos e metodológicos, visando problematizar e propor ações no âmbito social.

CONCEITO DE PEDAGOGIA SOCIAL. O papel do pedagogo social envolve a criação e implementação de projetos educacionais que visam a inclusão, o empoderamento e a transformação social de grupos em situação de vulnerabilidade ou exclusão.

O QUE É TECNOLOGIA SOCIAL? 

PROJETOS QUE MUDARAM A EDUCAÇÃO NO BRASIL E NO MUNDO

O Brasil teve grandes projetos de alfabetização. (Mobral - Rondon - Minerva - Telecurso 2000). Esses projetos foram desenvolvidos pelo MEC (Ministério da Educação e Cultura). Milhares de cidades brasileiras tiveram esses projetos que eram disponibilizados de três formas pelas prefeituras de cada cidade. Rádio - TV - Presencial. Na minha cidade, tinha uma rádio sala onde minha mãe estudou. Esses projetos estiveram à disposição da população brasileira de 1967 até 4 de abril de 2008. A partir de 14 de fevereiro de 2005, nasce o YouTube, plataforma digital que traz um novo conceito de educação C.L.A (Conhecimentos - Liberdade para aprender - Adaptabilidade humana). YouTube com a técnica C.L.A. Muda todo conceito de educação no mundo. Milhares de professores com licenciatura pedagógica e outros milhares apenas com notório saber começaram a colocar suas, vídeos aulas nos seus canais dentro da plataforma YouTube, ajudando a milhões de pessoas todos os dias as chamadas aulas C.L.A. Conhecimentos - Liberdade para aprender e adaptabilidade humana ajudam a milhões de pessoas a desvendar o mundo do conhecimento. 

ECOSSISTEMA DIGITAL. É um sistema complexo, dinâmico, organizado e adaptativo. Segundo o livro Digital Business Ecosystems, publicado pela União Europeia, a existência dos ecossistemas digitais foi possível graças à convergência de três redes: redes de Tecnologia de Informação e Comunicação, redes sociais e redes de conhecimento. 

1. QUAL A ISO MAIS ATUAL? ISO 9001. Implementada em setembro de 2015, a ISO 9001 é a versão mais atual dessa norma, que foi originalmente publicada em 2008.

2. (4) PILARES DA QUALIDADE. Esses 4 pilares da TQM são: 

• Foco no cliente.

• Melhoria contínua.

• Envolvimento dos funcionários e uma abordagem orientada a processos.

3. PRINCÍPIOS BÁSICOS DA ISO 9001. São eles: 

• Foco no cliente.

• Liderança.

• Engajamento das pessoas.

• Abordagem de processo.

• Melhoria.

• Tomada de decisão baseada em evidência.

• Gestão de relacionamento. 

4. CERTIFICADO A ISO 9001 NO BRASIL. É concedida por Organismos de Certificação de Sistemas acreditados pelo INMETRO. Como obter a certificação ISO 9001

• Entre em contato com um dos Organismos de Certificação de Sistemas acreditados pelo INMETRO. 

• Realize uma auditoria externa para verificar se a empresa está seguindo todos os critérios necessários. 

5. POR QUE A ISO É IMPORTANTE? A obtenção de certificações ISO traz uma maior credibilidade para as empresas no mercado. Isso ocorre porque a conformidade com as normas ISO é reconhecida internacionalmente e demonstra um compromisso sério com a qualidade, eficiência e responsabilidade ambiental.

QUALIDADE NO SETOR INDUSTRIAL 

6. ONDE SE APLICA A ISO? As normas ISO são criadas para garantir que produtos e serviços atendam a critérios específicos de qualidade, eficiência e segurança. Elas cobrem uma ampla gama de setores, desde qualidade de produtos e gestão ambiental até segurança da informação e saúde no trabalho.

7. O QUE SIGNIFICA ISO 9001? A ISO 9001 é uma norma internacional que define requisitos para um sistema de gestão da qualidade (SGQ). A certificação ISO 9001 é um reconhecimento mundial da qualidade de produtos e serviços. 

8. CERTIFICAÇÃO MAIS USADA NO MUNDO? ISO 9000. Essa é uma das certificações mais conhecidas, dado o grande número de empresas certificadas, e é voltada para o processo de Gestão da Qualidade das empresas.

9. DIFERENÇA ENTRE ISO 9000 E 9001? A ISO 9000 é uma série de normas, enquanto a ISO 9001 é uma norma específica que faz parte dessa série. A ISO 9000 estabelece os fundamentos e vocabulário para a gestão da qualidade, enquanto a ISO 9001 estabelece os requisitos para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGC). 

10. QUANTO TEMPO DURA O CERTIFICADO ISO 9001? 3 anos. As Certificações ISO 9001 e 14001, particularmente, possuem uma validade de 3 anos. Para que a empresa continue atingindo suas conquistas e garantindo seus processos de qualidade, a renovação da certificação ISO é mais que importante

LEITURA. Um exercício para a mente, a leitura reduz níveis de estresse e ansiedade, sendo um forte aliado também no tratamento de doenças psíquicas. “Trata-se de um hábito excelente para a melhora da qualidade de vida e do bem-estar, pois oferece ferramentas que auxiliam no processo de reelaboração de questões internas. 

• Introdução à supervisão e orientação pedagógica

• EAD Comunicação e Tecnologia

• Designer Pedagógico EAD

• Reforço, vivência e aprendizado na EJA

1. COMERCIAL (Clique no Link) 

1.1 Gestão de Negócios

1.2 Gestão Comercial e Pessoas 

1.3 Planejamento de Recursos Humanos 

1.4 Relações Humanas no Trabalho 

1.5 Operacional em Supermercado e Comércio de Alimentos

1.6 Liderança de Pessoas 

1.7 Desenvolvimento de Produtos e Serviços

1.8 Frentista de Postos de Combustíveis  

1.9 NR 20 Básico

1.10 Balconista de Farmácia

1.11 Operador de Caixa e/ou Checkout

1.12 Gestão em Home Office

1.13 Gestão na Lubrificação Automotiva

1.14 Gerente de Hotel

1.15 Recepcionista de Hotel

1.16 Garçom

1.17 Governança de Hospedagem

1.18 Regulamento de Hospedagem

1.19 Classificação de Meios de Hospedagem

1.20 Governança Hotelaria Restaurantes e Eventos

1.21 Governança Hotelaria Cama e Café

1.22 Governança Hotelaria Flat Apartamentos

1.23 Governança Hotelaria Hotel Fazenda

1.24 Governança Hotelaria Hotel Histórico

1.25 Governança Hotelaria Hotel

1.26 Governança Hotelaria Pousada

1.27 Governança Hotelaria Resort

1.28 Sistema e Técnica de Governança

1.29 Gestão Empresarial

1.30 Administração Financeira

1.31 Introdução a Novas Tecnologias Metaverso

1.32 A empresa e o Programa de Inovação

1.33  Gestão Para Micro e Pequenas Empresas

2. INDÚSTRIA (Clique no Link) 

2.1 Gestão para Operador de Máquinas Industriais

2.2 Matrizes Energéticas 

2.3 Gestão Para Auxiliar na Produção Industrial 

2.4 Manutenção Industrial – Módulo Básico

2.5 Gestão na Produção Industrial 

2.6 Fundamentos da Robótica e Automação Industrial

2.7 Elementos de Máquinas - Módulo I

2.8 Elementos de Máquinas - Módulo II

2.9 Lubrificação Industrial - Módulo I 

2.10 Lubrificação Industrial - Módulo II

2.11 Mecânica Materiais Metálicos

2.12 Processos Mecânicos

2.13 Processos de Fabricação Industrial

2.14 Tratamentos Térmicos 

2.15 Leitura e Interpretação de Desenho Mecânico

2.16 Equipamentos Mecânico de Manutenção Industrial 

2.17 Ferramentas Mecânicas de Manutenção Industrial

2.18 Processos de Soldagem e Corte

2.19 Tecnologia da Soldagem

2.20 Gestão Para Operador de Injetora Plástica

2.21 Gestão Para Operador de Extrusora Plástica

2.22 Gestão Para Assistente de Produção Açúcar e Álcool

2.23 Gestão Tecnológica na Fabricação de Açúcar

2.24 Gestão Tecnológica na Fabricação de Álcool

2.25 Gestão na Cultivo da Cana-de-Açúcar

2.26 Gestão de Resíduos

2.27 Indústria 4.0

2.28 Eficiência na Produção

2.29 Perdas na Indústria

2.30 Operador de Processos Químicos Indústrias 

3. CONSTRUÇÃO CIVIL (Clique no Link) 

3.1 Técnicas Aplicadas na Construção Civil

3.2 Tubulação Predial 

3.3 Pintura Predial 

3.4 Aprendizado na Construção Civil

3.5 Obrigações Trabalhistas e Previdenciária na Construção Civil 

3.6 Orçamento e Planejamento de Obras 

3.7 Programação e Controle de Obras 

3.8 Leitura e Interpretação de Desenho Arquitetônico - Módulo I

3.9 Leitura e Interpretação de Desenho Arquitetônico - Módulo II

3.10 Gerenciamento de Obras 

3.11 Mecânica dos Solos 

3.12 Gestão Básica em Construção Civil 

3.13 Gestão e Técnica para Pedreiro - Módulo I

3.14 Gestão e Técnica para Pedreiro - Módulo II

3.15 Fundação na Construção Civil

3.16 Alvenaria Estrutural na Construção Civil

3.17 Técnicas de Execução de Alvenaria 

3.18 Materiais de Construção Civil 

3.19 Técnicas em Revestimento de Parede

3.20 Aprendizado Técnico Planejamento 

3.21 Técnicas para Azulejista - Módulo I

3.22 Técnicas para Azulejista - Módulo II

3.23 Resíduos em Canteiro de Obras

4. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS (Clique no Link) 

4.1 Empregado Doméstico e Diarista;

4.2 Conservação e Limpeza

4.3 Terceirização de Serviços

4.4 Técnicas Administrativas Condominial

4.5 Camareira

5. ADMINISTRAÇÃO (Clique no Link) 

5.1 Licitações e Contratos Administrativos

5.2 Administração e Marketing

5.3 Assistente Administrativo

5.4 Auxiliar Administrativo

5.5 Avaliação e Desempenho  

5.6 Desenvolvimento Pessoal no Trabalho      

5.7 Distribuição e Logística      

5.8 Empreendedorismo    

5.9 Chefia e Liderança     

5.10 Condução Reunião Trabalho

5.11 (Em Construção)

5.12 Comportamento Empresarial no Empreendedorismo

6. CONTABILIDADE E ECONOMIA (Clique no Link) 

6.1 Contabilidade    

6.2 Controle Financeiro    

7. NOÇÕES BÁSICAS DO DIREITO (Clique no Link) 

7.1 Noções Básicas do Direito

7.2 Noções Básicas do Direito Civil  

8. EDUCAÇÃO (Clique no Link) 

8.1 Introdução a Supervisão e Orientação Pedagógica

8.2 EAD – Comunicação e Tecnologias

8.3 Designer Pedagógico EAD

8.4 Reforço, Vivência e Aprendizado na EJA

9. MEIO AMBIENTE (Clique no Link) 

9.1 Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável

9.2 Tecnologia e Meio Ambiente

10. RECURSOS HUMANOS (Clique no Link) 

10.1 Departamento Pessoal 

10.2 Gestão de Pessoas 

10.3 Gestão em Recursos Humanos  

11. BELEZA E BEM-ESTAR (Clique no Link) 

11.1 Administração em Centros de Beleza e Bem-estar

12. PETRÓLEO E GÁS (Clique no Link) 

12.1 Montagem de Tubulações Metálicas 

12.2 Acessórios para Tubulações Metálicas    

13. PORTEIRO (Clique no Link) 

13.1 Porteiro

14. LIDERANÇA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS (Clique no Link) 

14.1 Liderança na Prestação de Serviços

15. NOÇÕES BÁSICAS DA TEOLOGIA (Clique no Link) 

15.1 Ensinamentos Básicos da Teologia    

16. COMUNICAÇÃO E MARKETING (Clique no Link) 

16.1 Formação de Preços e Vendas    

16.2 Estratégia de Comercialização    

16.3 Negociação    

16.4 Plano de Venda    

16.5 PNL  

16.6 Atendimento ao Cliente

17.7 Comunicação Empresarial 

16.8 Marketing Pessoal  

16.9 Relacionamento Interpessoal  

16.10 Técnicas de Vendas  

16.1 GERANDO RENDA (Clique no Link) 

16.1 Introdução à Supervisão e Orientação Pedagógica

16.2 EAD - Comunicação e Tecnologia

16.3 Designer Pedagógico EAD

16.4 Atendimento ao Cliente

16.5 Formação de Preço e Venda 

16.6 Marketing Digital Para Iniciantes

16.7 Técnicas de Marketing Para Instagram 

16.8 Técnicas de Marketing Para Facebook 

16.9 Técnicas de Marketing Para YouTube

16.10 Conceito do Marketing Digital 

16.11 Gestão Empresarial

16.12 Administração Financeira

16.13 Introdução a Novas Metodologias Metaverso

16.14 A empresa e o Programa de Inovação

16.15 Indústria 4.0 

16.16 Eficiência na Produção 

16.17 Perdas na Indústria

16.18 Gestão Para Micro e Pequenas Empresas

16. 19 Empreendedorismo, a Ciência do Conhecimento. 

17. QUALIDADE (Clique no Link) 

17.1 Gestão na Qualidade

17.2 Qualidade em Processos Industriais

18. GESTÃO EM PROJETOS (Clique no Link) 

18.1 Gerenciamento de Projetos

18.2 Gestão de Processos

18.3 Gestão em Processos Organizacionais

18.4 Gestão na Produção Perfeita

18.5 Gestão em Gerenciamento de Processos

18.6 Gestão em Planejamento Estratégico

18.7 Gestão em Eficiência Operacional

18.8 Gestão em Estratégia Empresarial

18.9 Gestão em PCP (Programação, Controle da Produção)

18.10 Gestão em Instalações Industriais

18.11 Gestão da Inteligência Empresarial

18.12 Gestão na Manufatura Enxuta;

18.13 Gestão em Pesquisa Operacional

18.14 Gestão na Qualidade e Produtividade

18.15 Gestão do Tempo

18.16 Sociologia do Trabalho

19. ENCARREGADO (Clique no Link) 

19.1. Encarregado na Produção Industrial

19.2 Encarregado de Postos de Combustíveis

19.3 Gerente Predial

19.4 Mestre de Obras

19.5 Administração Hoteleira