Escudogye respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué controles tiene el usuario.
El tratamiento de los datos de ubicación y video se fundamenta en la protección de intereses vitales del usuario (Art. 6.1.d del RGPD y equivalentes locales), garantizando la disponibilidad de ayuda en situaciones de peligro inminente.
Escudogye recopila, usa, transmite y almacena datos de ubicación del dispositivo (incluida ubicación en segundo plano, incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso) para habilitar alertas SOS y funciones BLE. Durante SOS normal o SOS silencioso, la ubicación se usa para crear, actualizar y coordinar la respuesta de seguridad, y se mantiene mientras la alerta está activa.
Escudogye recopila, usa y transmite datos de Bluetooth Low Energy para detectar alertas BLE cercanas y emitir una alerta SOS local de forma inalámbrica a dispositivos cercanos compatibles. Estos datos se procesan localmente en tu dispositivo y se transmiten únicamente por Bluetooth a dispositivos en rango cercano.
Escudogye accede a la cámara y al micrófono únicamente cuando activas SOS silencioso para tomar video en la emergencia (audio y video).
La información de ubicación y SOS se transmite a nuestros servicios y se comparte con los miembros autorizados de tu grupo familiar durante una alerta activa. Nuestros servicios almacenan esta información por un máximo de 7 días después de que la alerta finaliza.
Escudogye es una app de seguridad personal y familiar diseñada para la coordinación privada de emergencias. No reporta actividad criminal a las autoridades ni a ninguna institución pública. Cuando un usuario activa una alerta SOS, su ubicación y contenido multimedia se comparten exclusivamente con los miembros de su grupo familiar previamente autorizados dentro de la app. La app no agrega, reenvía ni canaliza ningún reporte hacia policía u organismos gubernamentales. Funciona únicamente como una herramienta privada de comunicación y alertas entre contactos de confianza.
Necesitamos tu consentimiento explícito antes de recopilar estos datos. Puedes desactivar estas funciones en la configuración de la aplicación en cualquier momento. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros excepto según se describe aquí.
A.Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos de cuenta:
Correo electrónico
Nombre visible de usuario
Identificador de usuario (UID)
2.Datos de ubicación:
Ubicación cuando se activa una alerta SOS
Ubicación en segundo plano cuando hay una alerta SOS activa
Ubicación en segundo plano cuando el usuario habilita la función de detección BLE de emergencias cercanas
3.Datos de emergencia:
Tipo de alerta (SOS normal o SOS silencioso)
Fecha y hora de la alerta
Estado de la alerta
Coordenadas asociadas a eventos de seguridad
4.Contenido multimedia de emergencia (si aplica):
Videos capturados durante un evento SOS
5.Datos técnicos:
Token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging)
Información técnica mínima para funcionamiento y seguridad de la app
6.Permisos del dispositivo (según uso):
Ubicación
Bluetooth (BLE)
Cámara
Micrófono
Notificaciones
B. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
Activar y gestionar funciones de emergencia y seguridad
Detectar alertas BLE cercanas cuando la función está habilitada por el usuario
Actualizar ubicación de una alerta SOS activa
Compartir alertas con miembros autorizados del grupo familiar
Mostrar historial y estado de alertas
Enviar notificaciones push de emergencia
Mejorar estabilidad, seguridad y funcionamiento de la app
Cumplir obligaciones legales aplicables y prevenir abuso
C. Aviso destacado y consentimiento en la app
Antes de solicitar permisos sensibles (ubicación, Bluetooth, cámara y micrófono), EscudoGYE muestra un aviso destacado dentro de la app que explica:
Qué datos se recopilan
Para qué se usan
Con quién se comparten
El usuario puede aceptar o cancelar antes de que aparezca el diálogo del sistema para otorgar permisos.
D. Uso de ubicación en segundo plano
La ubicación en segundo plano se utiliza solo para funciones de seguridad en estos casos:
Existe una alerta SOS activa
El usuario habilitó la detección BLE de emergencias cercanas
No usamos ubicación en segundo plano para publicidad personalizada.
E. Compartición de datos
Podemos compartir datos únicamente en estos casos:
Con miembros autorizados del grupo familiar cuando se activa una alerta
Con proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio, como:
Firebase Authentication
Cloud Firestore
Cloud Functions
Firebase Cloud Messaging
Firebase Storage
Cuando sea requerido por ley o por autoridad competente
No vendemos información personal.
F. Retención y eliminación de datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para seguridad, operación y cumplimiento legal.
Los archivos multimedia de SOS, puede aplicarse una retención temporal de seguridad de hasta 7 días para proteger la integridad del mismo. Finalizado el plazo aplicable, se programa su eliminación automaticamente.
G. Restricciones Regionales de Datos" o "Limitaciones de Grabación de Video":
En ciertas regiones (incluyendo la Unión Europea), la grabación de video durante las alertas SOS se desactiva automáticamente para cumplir con las leyes locales de protección de datos (RGPD). No se recopilan ni almacenan datos de video para usuarios en estas regiones. La ubicación del usuario seguirá siendo compartida con sus contactos de emergencia y guardada en el registro.
H. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo controles de acceso y cifrado en tránsito y en reposo según los servicios de infraestructura utilizados. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
I. Menores de edad
EscudoGYE no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años.
Los usuarios entre 13 y 17 años deben usar la aplicación bajo la supervisión y responsabilidad de su padre, madre o tutor legal, y conforme a la normativa aplicable en su país.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos proporcionó datos personales sin la autorización correspondiente, puede contactarnos en escudogye@gmail.com para solicitar revisión y eliminación de la información aplicable.
J. Tus derechos
Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, corrección y otras acciones sobre tus datos personales. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a limitaciones temporales cuando exista una obligación legal o una necesidad legítima de seguridad.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cambios en esta misma URL con nueva fecha de actualización.
Propiedad Intelectual (Derechos Reservados)
1. Cláusula de Propiedad Intelectual (Derechos Reservados)
Propiedad Intelectual: La Aplicación, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa, su código fuente, arquitectura, diseño de interfaz, gráficos, logotipos, texto, iconos y servicios integrados (incluyendo la marca Escudogye), son propiedad exclusiva del Titular y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor. Nada en estos Términos otorga al usuario derecho o licencia alguna sobre las marcas o derechos de autor asociados a la Aplicación.
2. Cláusula Anti-Ingeniería Inversa y Prohibición de Copia (Blindaje Técnico)
Restricciones de Uso e Ingeniería Inversa: El usuario o tercero no podrá, bajo ninguna circunstancia, ni permitirá a otros:
Copiar, modificar, duplicar, adaptar, traducir o crear obras derivadas basadas en la Aplicación.
Descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, extraer el código fuente o intentar descifrar la arquitectura de la Aplicación o de sus API (interfaces de programación de aplicaciones).
Acceder o utilizar los servidores, bases de datos o servicios backend (como reglas de autenticación y base de datos en la nube) vinculados a la Aplicación mediante métodos no autorizados o fuera de la interfaz oficial brindada.
Alquilar, vender, redistribuir, sublicenciar o explotar comercialmente la Aplicación sin autorización expresa y por escrito del Titular.
3. Cláusula de Licencia de Uso Limitada
Al descargar la app de la Google Play Store, el usuario solo obtiene un permiso personal y no la propiedad del software.
Concesión de Licencia: Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable y de uso personal para descargar, instalar y utilizar la Aplicación únicamente en dispositivos móviles autorizados y para los fines de seguridad personal previstos.
4. Cláusula de Descargo de Responsabilidad (Vital para Apps de Seguridad/Alertas)
En herramientas de pánico y emergencias, es fundamental dejar claro que la app es un canal técnico complementario y no un sustituto de los servicios públicos de emergencia oficiales (como el ECU 911).
Limitación de Responsabilidad: La Aplicación opera como una herramienta tecnológica de alerta y comunicación. El Titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio frente a fallas en redes de telecomunicaciones, servicios de internet de terceros, cobertura GPS del dispositivo o configuraciones propias del sistema operativo del usuario. La Aplicación no reemplaza las líneas o servicios oficiales de respuesta ante emergencias públicas.
Contacto
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Email: contacto@escudogye.com