PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), przedstawiamy Państwu najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.

Kto jest administratorem moich danych osobowych?

Administratorem Państwa danych osobowych jest ENESO Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Łąkowa 7b, 90-562 Łódź, KRS: 0000823277, NIP: 7272840835, REGON: 385292441. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: rodo@eneso.pl.

Na jakiej podstawie i w jakim celu przetwarzane są moje dane osobowe?

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Wykonanie umowy o świadczenie usług noclegowych, w tym zarządzanie rezerwacjami oraz pobytami w naszych obiektach, a także realizacja obowiązków prawnych związanych z rozliczeniem umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Prawnie uzasadnione interesy administratora danych, jak marketing bezpośredni usług, zapobieganie oszustwom, utrzymanie relacji z klientem oraz podnoszenie komfortu pobytu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Zgoda, w szczególności na udział w programach lojalnościowych, promocji, ankietach satysfakcji oraz marketingu produktów i usług, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Jak długo będą przechowywane moje dane osobowe?

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres świadczenia usług oraz do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

Kto może mieć dostęp do moich danych osobowych?

Państwa dane mogą być udostępnione następującym kategoriom odbiorców:

• firmom transportowym i kurierskim, w przypadku zamówienia transportu lub przesyłki na życzenie gościa,

• firmom świadczącym usługi teleinformatyczne i wsparcia IT,

• firmom świadczącym usługi księgowe, prawne oraz marketingowe,

• innym firmom, które realizują usługi na zlecenie gości.

Dane osobowe mogą być także transferowane do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego), przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń. Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do uzyskania informacji o zastosowanych środkach bezpieczeństwa.

Jakie przysługują mi prawa w odniesieniu do przetwarzania moich danych osobowych?

Mają Państwo prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez negatywnych konsekwencji,

• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Co zrobić, jeśli nie życzę sobie dalszego przetwarzania moich danych osobowych?

W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, mogą Państwo cofnąć ją w dowolnym momencie, kierując swoją prośbę na adres e-mail: rodo@eneso.pl lub bezpośrednio kontaktując się z naszą firmą.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz w celu egzekwowania swoich praw, prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: rodo@eneso.pl.