ห้องอุบัติเหตุ-ฉุกเฉินโรงพยาบาลกำแพงเพชรให้บริการรักษาพยาบาลผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉินรวมทั้ง ณ จุดเกิดเหตุ แก่ผู้ป่วยทุกประเภท ทุกกลุ่มอายุ ตลอด 24 ชั่วโมง ตลอดจนรับผู้ป่วยสังเกตอาการ ณ ห้องสังเกตอาการ รวมทั้งรับผิดชอบงานคดีและนิติเวช เป็นศูนย์ประสานรับ-ส่งต่อผู้ป่วย ตามศักยภาพของโรงพยาบาล

ประเด็นคุณภาพที่สำคัญ

1. ให้การดูแลรักษาพยาบาลผู้ป่วยอุบัติเหตุ– ฉุกเฉินอย่างรวดเร็ว ได้มาตรฐาน และปลอดภัย

2.ให้การดูแลรักษาพยาบาลผู้ป่วยที่ต้องการการสังเกตอาการ ได้มาตรฐาน และปลอดภัย

3. มีการส่งต่อผู้ป่วยไปรับบริการหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกโรงพยาบาลได้ถูกต้องและเหมาะสม

4. การให้ข้อมูลสุขภาพแก่ผู้รับบริการอย่างถูกต้อง ครบถ้วน

5. ผู้รับบริการพึงพอใจ

จุดเน้นการพัฒนา

1. การจัดการความเสี่ยงที่สำคัญที่เกิดกับทั้งผู้ให้และผู้รับบริการ

2.พัฒนาสมรรถนะบุคลากรทางการพยาบาลให้ได้ตามมาตรฐานวิชาชีพ

3.พัฒนาศูนย์ประสานการส่งต่อโรงพยาบาลกำแพงเพชร

4. พัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยห้องสังเกตอาการ

5.พัฒนาระบบงาน EMS