ศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการ เป็นหน่วยรับแจ้งเหตุและสั่งการ ติดต่อสื่อสารเพื่อประสานการปฏิบัติการในจังหวัด โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ 1669 ในการรับแจ้งเหตุและเครื่องมือสื่อสารในพื้นที่ เพื่อใช้ในการออกเหตุซึ่งมีบุคลลากรประจำศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการพร้อม 24 ชั่วโมง รับแจ้งเหตุและจ่ายงานไปยังหน่วยปฏิบัติการ เพื่อออกปฏิบัติการฉุกเฉินในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการประสานหน่วยกู้ภัยหรืออื่นๆ ในการออกเหตุ