Fractional CMO, бизнес-ментор, автор библиотеки приемов и техник для увеличения продаж, прибыли, продуктивности без выгорания и прокрастинации.

Примеры результатов: 

• IT-сервис (SAAS): увеличение оборота в 6.7 раз при снижении рекламного бюджета в 4.9 раз.

Перебрала всю работу с клиентами и клиентскую базу, провела работы на увеличение ltv. Перебрала линейку продуктов: улучшила UX основного продукта, выпустила серию образовательных продуктов, платных и бесплатных – максимизаторы прибыли, на облегчение входа к клиентам. Часть работ сделана за % от прибыли. 

• Вывод из минуса: 

физические товары, бизнес 3 года работал в минус на -25-30% от выручки ежемесячно. Вышел в + на 15% от выручки и еще есть куда увеличивать прибыль. Достигнуто переработкой рекламы, работы менеджеров, воронки продаж, контента, каталога товаров, системы мотиваций и зарплат, обучением сотрудников, бюджетированием расходов, изменением системы работы собственника и команды. Часть работ сделана за % от прироста прибыли. 

• Сеть детских центров с напрочь выгоревшей аудиторией: увеличение конверсии в заявки в 13.7 раз. 

На проекте поставили крест 2 топовых агентства до нас. Командная работа моя, моих учеников и сотрудников. 

• IT-сервис: снижение цены оплатившего клиента в 5.5 раз при росте с 300 до 1000 новых клиентов в месяц и увеличении продлеваемости на 40%. 

После 7 топовых таргетологов. Перебрала всю систему продаж, сделала полностью другую воронку. 

• Детская футбольная школа, увеличение конверсии лендинга в заявки с 0.7% до 6.8% (в 9.7 раз) 

на холодном трафике ВК без изменения дизайна и контента – только формы заявок, CTA-кнопки, оформление шрифтов и фонов под ними. Дизайн менять было нельзя – согласован с руководством, утвержден франшизой. Работа с партнерами веб-разработчиками (мое ТЗ, их дополнения и реализация). 

• Мебель, снижение расходов на рекламу в 2 раза:

выявила не приносящие продаж и утепления аудитории расходы на рекламу в размере 400000 р./мес (половина месячного рекламного бюджета). 

• Посуда, выявление потерянных продаж:

выявила потери 70% продаж при объеме продаж 15 млн/мес. Объяснила, как исправить, сделали часть исправлений силами моей команды. 

• Формирование нового рынка для стартапа:

сформировали новый рынок в 400 000 потенциальных клиентов в узкой нише с потолком в 3000-5000 человек. Работа с командой стартапа, частично набранной и обученной мной же. 

• Шоубиз: выиграна Премия МузТВ без серых методов и бюджетов на рекламу 

– только работой с сообществом поклонников. У каждого из конкурентов аудитория была в 3 раза больше.  

• Получено 45 тыс. ссылок на новый трек за сутки без рекламы 

– только направление активности поклонников. Опыт работы с рок, джаз, горловым пением, контр-тенором, участниками “Фабрики звезд” и “Голоса”.

• Высшее психологическое — СПбГУ 2002.

• Опыт фаундера, СОО (исп. директор), в т.ч. в стартапах.

• Опыт реализации сложных IT и маркетинговых проектов на командах из 50+ удаленщиков и фрилансеров.

• Опыт быстрого найма и решения задач “Дизайнер ушел в лес со всеми исходниками клиентов и не вернулся”, “Главный программист решил уехать в Непал пообщаться с шаманом”, “Вся команда компании не приняла новых собственников и ушла без предупреждения”. Это были не мои компании, если что. Мне досталось уже разруливание ситуации.

• Владение методами директ-маркетинга, big data продаж, партизанского маркетинга.

• Английский: Upper Intermediate/Advanced.

• Живу в Кобулети, Грузия.

Этика: руководствуюсь принципами этичности как по отношению к заказчикам и работодателям, так и к конечным клиентам. Не продвигаю продукты, которые могут причинить вред клиентам или их окружению – обучение гипнозу непрофессионалов, медицинские услуги без профильного образования, сомнительные детские товары без сертификатов, инвестиции с доходностью 50+% годовых для новичков через 3 дня обучения и т.д.

Подробнее:

• Январь 2007 — по н.в. Keymarketing, маркетинговые услуги.

Основатель, стратег, аналитик, head of marketing Направление маркетинговых услуг (настройка рекламы, создание воронок продаж, комплексный smm и интернет-маркетинг) и инфобизнес — обучение бизнесов, стартапов и специалистов рынка маркетингу, рекламе, интернет-продажам. 

• Апрель 2015 — Апрель 2017 Церебро Таргет, b2b сервис для маркетинга и рекламы.

Ко-фаундер, Исполнительный директор 

Вывела со стадии стартапа до стадии внятного бизнеса, выстроила процессы и команды саппорта, защиты софта от взлома и диверсий, контроля качества, заботы о клиентах, продаж, повышения ltv. Перебрала линейку продуктов, выпустила 3 версии software + несколько инфобизнесовых продуктов (на облегчение входа к клиенту + максимизаторы прибыли) + ряд вовлекающих продуктов (викторины, тесты, флешмобы). Выстроила систему обучения потенциальных клиентов для увеличения продаж — со стадии «клиенты не понимают, что такое этот ваш smm и что делает наш продукт» — до стадии «клиенты покупают и ежемесячно продлеваются». Перебрала систему привлечения клиентов: 1000+ новых оплативших клиентов в месяц по 4-70 р. за клиента (среднее 64 р. за клиента) с таргета на холодные аудитории. Собственное ноу-хау, которое позже переняли многие схожие продукты. Провела работы на увеличение ltv клиентов. Оборот компании вырос в 6.7 раз. Бизнес до сих пор развивается по заложенной мной в 2017 стратегии и растет. 

• Май 2011 — Июнь 2012 Webdom, интернет-агентство.

Руководитель отдела продаж. Проектные работы: найм и обучение отдела продаж, отладка его работы (от внедрения CRM до создания пакета промо-материалов) и передача заказчику. 

• Январь 2012 — Апрель 2012 Скульпторс, сеть фитнес-клубов и центров эстетической медицины.

Интернет-маркетолог. Комплексная интернет-поддержка компании: управление репутацией в интернет, интернет-маркетинг на внешних площадках, управление собственными интернет-сообществами компании, поддержка сайта, саппорт пользователей. 

• Октябрь 2011 — Декабрь 2011 Фотострана, соцсеть 25 млн. пользователей, дейтинг, игры.

Менеджер по развитию affiliate программы 

Развитие партнерской (affiliate) программы для вебмастеров и разработчиков соц. приложений, все взаимодействие с участниками программы (как внутри программы, так и на внешних ресурсах — форумы, соцсети, и т.п.), управление репутацией в интернет, привлечение новых партнеров — как массовое (форумы, соцсети), так и индивидуальная работа с крупными партнерами (переговоры о закупке и обмене трафиком). 

• Февраль 2010 — Декабрь 2011 Невософт, разработка игр.

Руководитель affiliate партнерки. Управление партнерской программой для веб-мастеров и сео-оптимизаторов: управление репутацией программы, интернет-маркетинг (в т.ч. smm), саппорт партнеров, мониторинг и поддержание работы сервисов, управление всеми текущими работами — от разработки промо-материалов до технических доработок и изменений сервисов. Работа с ключевыми партнерами-дистрибьюторами: от переговоров и заключения договоров до организации работ по предоставлению контента партнерам. + ситуативно: работы по соблюдению авторского права компании (отслеживание неправомерного распространения контента и работы по его удалению) 

• Март 2008 — Февраль 2009 Qubis, интернет-агентство. Исполнительный директор 

Управление всеми процессами по набору команды компании (штат 4-7 чел. + фрилансеры 35-45 чел.), поиску клиентов и реализации веб-проектов. Ценовая категория веб-проектов 200’000 р. — 1500’000 р. 

Связь со мной:

Телеграм t.me/compin или ВК vk.com/as_is