記得今年四月份，院內在大禮堂的第一堂＂員工關懷夥伴＂課程，由心理學博士周鉦翔老師主講，當時老師有放＂型男飛行日誌＂這部片子的一小片段，當下我感到很Shake！驚訝這世上還有一種行業是專門替企業雇主fire（解雇）員工的工作！巧的是，那天下班回到家，第四台正播放這部片子，所以我也沒有忙著煮飯，就坐下細細的品味這部片子。

　　男主角是喬治克隆尼，穩重成熟的超級大帥哥！扮演事業有成的型男主管，女主角是年輕亮麗，又充滿情感的，初踏入職場的社會新鮮人！內容真是精彩，引人深思！也是周老師所要詮釋的：當我們扮演關懷夥伴時，面對上司、下屬、同事或親朋好友等與自己有相關之人，甚至於是陌生人的情緒反應或問題時，要如何因應？真是讚嘆老師教材挑的真棒！

　　首先介紹一下片中六個主要人物：

1. 型男：高富帥，單身主管，這等人似乎總是面帶微笑、自信、生活遐意、有生活目標，是很多人稱羨的成功人士。

2. 女主角娜塔莉：名校畢業，工作態度認真積極，並學習複製主管成功fire人的模式。

• • 冷漠不帶情緒。

  • 有條理說服被fire之人接受事實：職場無情對待的現實，面對未來的經濟壓力或中年失業窘境和一切需要重新開始的茫然。

c. 提供撫恤和轉換心情或工作跑道的預備或建議。

3. 型男的姊姊：失婚（處分居狀態），缺乏自信，沒有愉悅表情。

4. 型男的妹妹：即將踏入婚姻，雀躍和充滿期待。

5. 型男的未來妹婿：對於型男的出現，產生對婚姻的懷疑，對於即將為人夫或父，躊躇不前，羨慕型男的輕鬆自由，沒有負擔…再也不確定自己要的是什麼？而想臨陣脫逃！

6. 型男的大學女友：是型男的支持者，尊重型男的決定，配合型男的需要，是型男偶爾聯絡可以一起吃飯閒聊的知己。

劇情內容：

　　型男的工作是受雇於一家公司，擔任主管，專門接受世界各企業雇主委託fire員工的業務，所以經常飛往世界各城市執行面對面fire人的業務；有一套標準作業流程，勝任工作，也樂於搭飛機累積飛行時數，志在取得幾萬時數，而獲得航空公司給予的金卡；並與機長合照的殊榮，成為型男人生追求的一個目標，也為其所屬公司員工做教育訓練，訓練開場也總是說在執行業務前，要丟掉包袱（一切會羈絆工作的心思情感⋯⋯），才能無負擔的執行這項業務！也帶領新人娜塔莉，飛往各城市，為其示範並執行業務，起初都怡然自得，一切也都覺得OK！

　　而菜鳥新人娜塔莉，緊緊跟隨型男主管，複製其說話模式，執行fire人的業務，但不同人即使說一樣的話，效果還是會有不同，起初也要忍受被fire之人的咆嘯咒罵、抱怨、哀求…等情緒反應，但也慢慢進步，漸入佳境，至終成功複製型男主管的工作模式，自己後來也擔任主管，但期間也失去了男友！

　　而其公司後來也發展以電腦視訊fire人，使這項業務可以更冷漠不帶情感的fire人，而娜塔莉也協助公司成功訓練新人執行此視訊業務，不再需要坐飛機並到世界各城市執行業務，直到有一天聽到XX被其fire之人自殺身亡了，而娜塔莉也崩潰了！於是遞出辭呈，決定尋找有人情冷暖的工作，而不是毀了別人，也許是家庭生計或他人尊嚴或一直讓自己良心受譴責的工作！

　　而那期間型男也接獲家人通知要出席妹妹的婚禮，長期只顧忙於不帶情感的工作並和家人少有連絡的型男，一時近鄉情怯，拙於對家人表達關懷，於是找來昔日大學女友一起出席妹妹婚禮的籌備！昔日女友也沒拒絕並答應出席！那也讓型男回憶起與女友點點滴滴甜蜜的過往！

　　而未來妹婿對於型男的出現，產生對婚姻的懷疑，並對於即將為人夫或父躊躇不前，羨慕型男的輕鬆自由，沒有負擔⋯⋯再也不確定自己要的是什麼？於是就在結婚前一天提出不結婚了！

　　結婚在即，突然變卦，型男的妹妹哭了，而型男的姊姊婚姻狀況不ok，也無法說什麼，於是型男的姊姊把這難題丟給型男，埋怨型男這些年來對家人的漠不關心；另一方面也認為型男的工作跟＂遊說＂相關，所以這任務非型男莫屬了！（姊姊要型男出面和未來妹婿聊聊）

　　而對型男來說，職場游說是屬於＂拆毀關係＂（拆毀雇主與員工之間的關係）而這游說是為＂建立關係＂，他拙於處理關係的建立，但還是硬著頭皮，反其向操作，對未來妹婿說起婚姻家庭是甜美的負擔，親密關係的建立維持，不孤獨終老一生，過有愛有溫度的生活，是何等的有價值和盼望…...而未來妹婿聽了他的遊說，也重新燃起對妹妹的愛和想起彼此的承諾，於是與型男的妹妹順利步入禮堂了！

　　在那游說之後，型男心中也起了變化，害怕回到冰冷獨居的豪宅，在員工訓練的開始，再也講不下去要丟掉包袱這件事！並且驚覺自己也渴慕一個家，一個愛的關係的維繫，而且在相愛的人來說沒有包袱這件事，反而是愉悅的，可以一起克服很多問題的⋯⋯於是型男那一刻迫不及待，就拿著一束鮮花，飛到前女友住處，叮咚！叮咚！門一開那一幕：兩個小孩快樂的追逐聲，前女友穿著圍裙來開門，兩人四目相接，驚！傻了！

　　此時（銀幕轉回機上），雖然飛行時數已達幾萬公里，機長來賜下金卡並與型男合照，這一刻，曾是型男期盼的殊榮，也是眾人投以羨慕眼光和訪問的時刻，他無言的走開了⋯⋯當型男正追逐他所以為的＂成功或目標＂的同時，有一些寶貴的東西（人）或關係正在失去！

　　結論：

　　在這部影片中可以看到幾種關係，包括雇主與員工的關係，上下屬的關係，家人之間的關係和婚姻關係⋯⋯

　　雖然雇主（資方）是有錢有勢，可以不用面對員工，並花錢請人資遣員工，在此，有顯的資方有比較冷漠，並對於員工的不屑一顧！資方雖屬優勢或較強硬的一方，但基於職場倫理，是該有適當的、柔性的對弱勢員工的撫卹或轉業輔導！

　　而被資遣員工，先不論平常的工作表現和能力，也該有正確的人生觀，有時資方也是有其經營難處或其他考量，必須做出資遣員工的困難決定！所以員工可以把＂失業＂也納入人生風險管理之一，平常當然要敬業，但也可以同時培養其他嗜好或能力⋯⋯平常就可以適應各種景況，在遇到不可抗拒被解雇的情況，也可以感謝雇主的適時成全下一階段的人生挑戰！

　　周老師上課的目的：為教導我們，當我們扮演關懷夥伴角色時，面對同事、家人或朋友⋯⋯出現情緒低落憂鬱或有自殺傾向時，若多一點關懷，可以減少或預防一些悲劇的發生！老師的課程很棒！課程活潑，有實地演練、競賽和機動發表⋯⋯因為我也是較缺乏溫度，不懂關懷人的人，需要有更多的學習！所以六堂課我都沒有缺席！我寶貝課堂中老師教導我們很多的技巧：包括觀察能力、說話技巧和肢體語言的應用…等等，真是受用無窮！但真要感謝的是：醫院給予員工的關懷！我們才有機會從這些課程受惠！也期望院方日後可以多提供這類活潑又實用的課程，也使院內各部門員工有更多彼此認識和互動的機會！